卓越督導:優秀督導訓練情景模擬演練課程
督導是什么?相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業都會有類似的職位,那些幫助下級更好的貫徹執行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導的能力。只是很多企業的分工還沒有那么細,也還感覺不到這種能力的重要。隨著競爭的加劇,以零售經營為主的企業開始越來越關注這種能力,因為這種能力意味這企業更多的售賣,顧客更高的忠誠。目前,已經不少企業設置了督導的崗位,但我們看到的是,很多企業從上到下,甚至身在督導崗位的本人,都對這個職位感到模糊,不清楚自己的位置,不清楚自己應該干什么,如何做好。這正是促使我們開發此課程的真是原因。
卓越督導訓練情景模擬演練課程”并不是發展和介紹一套管理理論,而是幫助督導者提高執行能力和工作績效。督導是一個特殊的職位,是企業日益注重服務水平與質量的產物。該課程專注于澄清督導這個職位,探討成為一個優秀的督導所應具備的技能與素質、并迅速掌握行之有效的實際工作技能。該課程使所有的企業終端企管理者,以及正在職業生涯努力摸索的督導們。你想成為一名優秀的督導么?你想成為一名卓越的督導么?不妨參加實際訓練!。
卓越督導培訓給參與者提供了最有成效的學習經歷:通過實踐學習,在激烈競爭的實戰模擬中,參加者要在分析下列問題后做出戰略決策:
*找準并抓住我們的目標客戶?
*我們是否知道對顧客的購買決定,即顧客在我集裝箱競爭對手中做選擇時,影響最大的因素是什么?
*除滿足客戶的偏好外,我們能提供的我們的勁敵無法提供的鮮明優勢是什么?
*客戶的軟肋在哪里?
*我們是否利用了市場資料來找出特定顧客的購買模式、服務要求、產品偏好等等?
卓越督導專為參與營銷和銷售活動的督導設計,是成就銷售冠軍的成功之路。