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    謝鶴雄:溝通實戰——孩子自殺沒的事!
    2016-01-20 5775
        初二家庭教育講座后,媽媽在微信中給我寫道:老師你好,我的孩子最近要求我買電腦,我覺得挺糾結,不知道現在是該買還是不該買。之前因為買電腦的事會跟我吵,動不動就說壓力好大,說學校有壓力,在家也有壓力,還說要跳樓自殺,我該怎么做呢!
        問題似乎很嚴重,我約她周末帶孩子一起來溝通。到了辦公室坐定,我第一判斷,這個孩子是乖巧而懂事的孩子,應該比較會體諒別人、體諒父母的。溝通一開始,我就問媽媽:“現在是什么情況?”媽媽說:“常常鬧脾氣,現在還威脅要跳樓。因為別人有手機、有電腦,女兒沒有。”
        我問女兒是這樣的嗎?
        女兒說:“是有這么回事,看別的同學有手機有電腦,自己沒有,心里不痛快,特別是幾個要好的同學在班里談論電腦的事情,自己總是被冷落,無法融入,感到有點失落,因此就會鬧情緒。但每次鬧完脾氣后,又總是很后悔,感到內疚,不想這樣。其實之后想想,沒手機沒電腦也并沒帶來什么不良影響,只是內心偶爾有點不平衡而已。至于跳樓,我是沒說的。”
        媽媽接過話:“明明有說過,而且你爸爸也聽到了。”女兒再次申明沒有說,媽媽仍然堅持有。這時,我中止說:“就讓它過去吧,不管有沒有。就是有,女兒也早已忘記,那你又何必糾纏不清呢!”媽媽有點醒悟,才結束這個話題。
        接著媽媽提起暑假不知道是否應該買電腦的事,我問原因,原來是前段時間孩子鬧脾氣,說到電腦,大家不高興,爸爸媽媽為了不吵鬧,就答應孩子說:“那就到暑假給你買個電腦吧。”現在又猶豫到底如何是好?心里放心不下的是,怕孩子沉迷在網絡里。因為曾經有過這樣的事,小學6年級,拗不過女兒,就給她買了一部手機,還不是智能的手機,但孩子還是用手機玩簡單的游戲和看小說,沉迷得很。
        孩子也表示情況屬實,影響了學習,確實有點不能自控,所以后來就把手機上交了。
        我說:“即使這樣,答應孩子的事也一定要辦到。如果情況有變化,那就應該和孩子好好商量。比如家里經濟最近不太好,媽媽在家沒上班,又有一個妹妹上幼兒園。做父母的要讓孩子知道家里經濟有困難,要把孩子當做家里的一個成員來看待,共同商量,共同分憂。”孩子很認同。接著,關于媽媽擔心孩子不能自控的問題,我問孩子怎么想,孩子回答說確實有點擔心控制不了。我繼續問:“是不是因為沒有電腦影響到你的學習,如果確實影響到學習,那得想辦法買。”孩子說:“偶爾查查資料,其實沒有也不要緊,成績是不會影響的,只是心情確實有點不愉快。”
        媽媽不能理解孩子的心情,就說:“不影響學習那就不用買。”其實父母的同理心很重要,要理解孩子,多關注孩子的心情。我說:“是的,人的心情很重要,如果因為電腦影響了心情,那也是很糟糕的,老師十分理解你。其實我們成人也一樣,今天想要買一個好的手機,沒買成,做什么事情心里總是不那么舒暢,時不時會想起那個想買的手機。但冷靜想想,手機帶來的只是一時的快感,在生活工作上并沒有實質性的幫助。當然,如果與現實沒有矛盾的話,比如媽媽也要用電腦,或者家庭經濟條件允許,更重要的是你能自控,那買一臺電腦也是應該的。你說是嗎,孩子?”孩子點點頭,臉上神情舒展開了。
        我緊接著講了一個故事:在校園里,幾個同學被帶到了一個房間。一位和藹可親的男子給了每人一粒包裝精美的糖果,并告訴他們這粒糖是屬于他們的,可以隨時吃掉;但是,他們如果能堅持到他回來,那么就會再得到一粒相同的糖果作為獎勵。說完,他就離開了這個房間。
        等待的時間是漫長的,而那粒糖果真真切切地擺在每位同學面前。時間一分一秒地過去了,那顆糖果對同學們的誘惑卻是越來越大。這誘惑對于在場的每一個人來說,幾乎不可抗拒。
        在等待的過程中,有一個孩子剝掉了糖紙,急不可待地吃了起來。受他的影響,有很多孩子也剝開糖,津津有味地把糖果吃掉了。不過,還是有人控制住了自己,靜靜地等待男子回來。那是一個比暑假都漫長的40分鐘,最終,男子回到房間兌現了自己的承諾。
        后來,這個男子跟蹤了那些控制自己沒有吃掉糖果的孩子,他發現,這些孩子在參加工作后,他們不向困難低頭,總能走出困境獲得成功。
        我總結說:“所以人是需要延遲享受的,不能憑著一時的感情來取舍。”終于孩子表示暫時可以不買電腦,或等中考以后確實有必要再買。
        接著我問媽媽:“你現在在家里,孩子上學了,你干什么?”沒有回答。我說:“你應該買兩本書看看,不然孩子進步了,你卻退步了,你不但跟不上時代,還無法跟上孩子。為什么你不能與孩子做很好的溝通,因為你學習不夠。所以要花小錢辦大事,就是買兩本書讀一讀,自己進步了,與孩子的思想接軌了,溝通就暢通了。溝通一暢通,啥事都好辦。不是因為孩子青春期叛逆,而是你自己沒有辦法與孩子做良好的溝通,你得反思!”最后我再一次給媽媽強調了溝通的3個技巧:第一要靜心傾聽,第二要寬容理解,第三要正確引導。
        20分鐘的溝通結束了,媽媽和孩子都很高興,孩子臉上洋溢著喜悅的神情,母子手拉手離開了辦公室,孩子還懂禮貌地對我說:“老師,謝謝你!”
        過了兩天,母親發來微信:非常感謝老師百忙中抽空為我女兒做思想工作,我跟女兒也做了約定,等她中考考完就買電腦。
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