孟青 老師
美國LIMRA授權PTT講師
中國亞太金融論壇主講嘉賓
世界五百強金融機構總聘內訓師
青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓”
中國工商銀行總行遠程教育主題講師
世界五百強金融機構理財師系列培訓教材編著成員
【實戰經驗】
孟老師有13年培訓師經歷,親身經歷了中國銀行業從結算到服務的轉型,熟悉銀行終端銷售特點,了解銀行網點內部運營情況。現為多家分行特聘營銷導師,擁有豐富的網點輔導經驗,善于結合網點特征針對性創建營銷體系和輔導要點、分類會議經營、一對一輔導等。
【主要服務項目】
服務營銷、銀行保險團隊建設、職業素養、商務禮儀
【講授課程】
《銀行網點優質服務標準與主動營銷技巧》
《銀行客戶流失預警與挽留技巧》
《銀行網點優質服務標準與客戶投訴處理》
《銀