銀行對公客戶營銷沙盤模擬課程操作思路（一）

（ 國內(nèi)著名金融營銷實(shí)戰(zhàn)專家：蘇建超 ）

筆者專門從事銀行對公客戶營銷研究多年，曾參與多個銀行對公客戶營銷一線實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)項(xiàng)目，同時親自執(zhí)行了幾百場對公客戶營銷的情景沙盤模擬培訓(xùn)，承蒙各家咨詢公司和銀行客戶對蘇建超的厚愛，得到了市場的高度認(rèn)可，不勝榮幸。

今恰逢與培訓(xùn)界多年好友一聚，音樂徐徐，咖啡飄香，氣氛甚是融洽，話鋒一轉(zhuǎn)談及業(yè)務(wù)，諸友將話題轉(zhuǎn)移到我的身上，也許這是其百忙中有此一聚的目的之一，本人毫不避諱一一作答，特將此次談話文字錄之，以做回味。

1、 蘇老師，您認(rèn)為在做銀行對公沙盤中都有哪些方式？

我覺得銀行對公沙盤主要有三種方式，這三種方式也是多年來我本人執(zhí)行銀行對公營銷沙盤的一個心得和總結(jié)，他們分別是角色演繹模擬沙盤，案例情景模擬沙盤，思路梳理模擬沙盤。每個沙盤的操作難度和對象都各有差異，其中我本人用的最多是后兩種，操作簡單，效果突出

2、 蘇老師，您覺得在做銀行沙盤培訓(xùn)中應(yīng)該注意什么？

首要的注意點(diǎn)是對情景案例的編寫與知識點(diǎn)配置要實(shí)戰(zhàn)，讓學(xué)員明顯感覺就是身邊的事

情，就是正在操作的，比較困難不容易解決的問題，這樣才能引起學(xué)員的興趣，千萬不要云里霧里，不著邊際。第二個注意點(diǎn)事沙盤課程一定要給到學(xué)員一些關(guān)鍵獨(dú)到的實(shí)操模型，課堂上千言萬語都不如讓學(xué)員回去應(yīng)用，如何應(yīng)用？難道某一兩點(diǎn)上有觸動就能夠應(yīng)用了？

不是的，把課堂上的關(guān)鍵點(diǎn)凝結(jié)成模型和工具，這才能夠?qū)崙?zhàn)落地，尤其是剛?cè)胄械膶W(xué)員，我不要求你知道為什么，你只要按照我的思路和模塊去做，就能夠保證方向正確，減少碰壁的成本。第三個注意點(diǎn)是案例點(diǎn)評要深入和透徹，你不但要告訴學(xué)員你的問題出在哪里，還要告訴學(xué)員應(yīng)該如何按照正確的思路去操作，學(xué)員不缺問題，缺的是答案。第四點(diǎn)要注意的是時間的控制，要根據(jù)授課進(jìn)度和重點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)控，沙盤不同于簡單授課，容易被學(xué)員主導(dǎo)，不可掉以輕心。

寫到這里就先停一下吧，助教已經(jīng)在催了，我先去上課，回來再接著聊，預(yù)知后事如何竊聽下回分解，呵呵。

(蘇建超：國內(nèi)著名金融營銷實(shí)戰(zhàn)專家，銀行對公客戶營銷控單量化管理創(chuàng)始人，資深團(tuán)隊(duì)管理專家。蘇建超老師一直致力于銀行營銷和管理領(lǐng)域的研究與開發(fā)，曾被多家銀行聘請為特約營銷顧問，在長期管理實(shí)踐和項(xiàng)目營銷過程中形成了獨(dú)特的“行動咨詢式培訓(xùn)”系統(tǒng)，即“關(guān)注輔導(dǎo)效果落地生根、關(guān)心模型工具立竿見影、關(guān)心系統(tǒng)案例精確制導(dǎo)”蘇老師營銷和管理經(jīng)驗(yàn)豐富、培訓(xùn)風(fēng)格新穎獨(dú)特，輔導(dǎo)內(nèi)容貼切實(shí)用，深得各級銀行好評。如需與蘇建超老師交流，聯(lián)系方式：13810762826  15901371812  QQ:775785861  郵箱：sujianchao888@vip.sina.com)