客戶：浙江工商聯企業輪訓 地點：浙江省 - 寧波 時間：2011/9/17 0:00:00 □ 人力資源管理系統認知 •人力資源管理的核心職能與目標 •企業應如何看待人力資源管理 •企業員工異動模型與基本分析 □ 企業選人的理念與方法 •企業應樹立的選人理念 ——德才矩陣分析與運用方法 •招聘管理體系的建立與實施 •企業選人的基礎——任職資格模型的建立 ——職位要求的分級方法 ——職位能力的分級方法 內外部招聘的優劣分析 •不同層級員工招聘的流程與方法 •甄選、面試的技術 •HR部門與用人部門的配合及責任分工 •管理者教練的角色與做法 •如何引導員工的職業生涯發展 •培育的形式與方法 •人才培養與梯隊建設 •研討：為什么新員工得而復失？ □ 企業育人的理念與方法 •員工培訓的組織與管理 •員工培訓體系的設計與管理 •中國式培訓的誤區 •員工培訓計劃的實施與管理 •員工的在職輔導與培養 •新進員工培訓與管理的方法 •教練式經理應具備的心態和技能 •培訓效果的追蹤與評估 •HR部門與用人部門的配合及責任分工 □ 企業用人之道 •員工管理的基本法 ——由人性特征認清管理對象 ——由人性特征探究管理方法 •如何影響員工做事的動機 •先處理心情，再處理事情 •激勵是管理者的必須手段 •管理者識人、用人的理念與方法 ——案例：知識、技術型員工如何管理 ——案例：異類員工如何管理 •組織平臺的規范化搭建 •合理分工、責任明確的有效方法 •人崗匹配的理念與方法 •建立、執行制度規范的原則與方法 •目標設定的基本要求與方法 •企業如何跟進責任的履行 •如何讓員工正確對待績效考核 •如何設計科學合理的績效考核體系 •績效考核如何產生正能量而激發員工 •績效面談的意義及技巧 •勝任力評價實施技術與方法 •勝任力評價與員工發展策略 •如何運用績效結果實施員工管理 •直線經理的績效管理責任與實施策略 □ 企業留人之道 •留人的主要方面：待遇、事業、情感、文化 •如何解決員工薪酬分配方面的不公平感 •如何設計激勵性的薪酬結構 •建立責任、績效、能力為導向的動態薪酬管理體系的技術與方法 •如何設計、發放激勵性的員工獎勵項目 •如何設計保障性、激勵性的員工福利及津貼項目 •把工作當作自己的事業——企業長期激勵的模式與方法 •員工職業生涯的規劃與管理的思路與方法 •重視信任、親情關懷，企業成“家” •賞識和贊美將激發員工 •關注員工的點滴細節 •辦法讓大家一起來想 •怎樣保持與員工的有效溝通 •變懲罰為激勵 •欣賞鼓勵，盡力而為變全力以赴 •如何構建高效團隊、提高企業凝聚力 •企業文化對員工的吸引力 •構建企業文化的主要程序與做法 •各級管理者如何塑造個人魅力 •管理大法：因人而管 •管理者的境界 •案例介紹與分析 •現場答疑與互動