做生意就是做產品;也許有朋友會質疑,我就是賣低劣A貨,賣低劣山寨的,也照樣可以賺的缽滿盆溢;對此小舟不置可否,在信息不對稱的時候,的確可以借機“殺生”撈一把;但你能賺多少了?又能賺多久了?
堅持做一錘子買賣,帶有忽悠性質的“殺生”,絕非正道,必不長久;誰也不會希望自己的事業只是曇花一現,而如果你從產品出發,從用戶的實際問題出發;你會發現你后續的營銷策劃推廣,將會更加得心應手,每次推廣的用戶抓漏和積累,也會讓你倍感舒心。
那么我們具體該怎么做去了?
1,更現實的利他;
網上的人對什么最敏感?金錢和色(和諧)情;后者就別想了,除非你本身就是X站;前者的話,落實到具體,就是通過你的產品能讓用戶賺錢,省錢;讓用戶賺錢常見于各種B2B產品,而對于讓用戶省錢,在B2C的居多,如果你的產品能根據現實,稍微中和一下;
舉例:你的產品是“筆記本電腦”,如果你的客戶是公司的采購,那么你完全可以用一次性買多少,省多少錢,其次還可以往她支付寶返利多少等等。
這楊既可以讓她對公司有個交代,為公司省了多少錢,還可以讓她自己賺錢,她自己吃了回扣;同比別家只知道降價省錢的,你的產品品牌,是不是更具競爭力了了?
2,滿足虛榮感,體驗感愉悅;
這個其實是老生常談了,但又不得不說,針對你產品的主力受眾人群,針對他們的特性來操作;
舉例:手機QQ,之前有個IPHONE在線的功能,就這么一個小小的一個圖標,就滿足了好多人的虛榮心,很多人爭相在自己的蘋果手機上掛QQ,淘寶上還有相應的IPHONE掛QQ服務;而也就是這個虛榮心的利用,同時也滿足了騰訊搶占手機移動端的訴求;
再就是體驗感了,這個不用多說,你把你自己當做用戶,一次次去反復體驗你自己的產品,不要給自己產品“差不對”“應該”等得過且過的評價,用戶不會這么看,一個細節方面的疏忽,只要再有一點點不快,就會放大這個效果,最后的結局就是你的產品就拜拜了。
3,節省時間;
就算是好吃懶做好逸惡勞一族,對某物某事不快,也會有“浪費他時間”的理由;想想也的確是,因為浪費了他玩樂的時間;
我們的時間,另可自己拿去玩樂拿去揮霍浪費,也會零容忍某人某物某事兒,來耽誤,影響;但如果你的產品,不僅不浪費別人的時間,還可以幫助別人來節省時間了?
舉例:你是賣小米手機的,如果你給用戶的包裹里,再放一份小米手機的酷炫使用技巧匯總;這樣即節省了用戶自己去找,自己去試的時間;而且還豐富愉悅了他的體驗感;
從你的這份用心,就能簡單感受到你的認真負責等,良性感受,用戶對你有好感了,比什么都重要,不是嗎?
4,打發時間;
有節省時間了,必然會有打發時間了,節省你重要的時間,打發你無聊的碎片時間,微信之前有個叫“打飛機”功能,就是針對這個,打發無聊時間的一個附帶功能,既豐富了微信的娛樂功能,也滿足了主力人群無聊碎片時間;
舉例:你是賣女裝的,附送一份簡單的女性時尚雜志;不要說什么成本,好多醫院都玩這招,什么不孕不育,什么無痛人流,都寫相關的軟文組成一本簡單的時尚雜志,這個成本幾乎小的可憐,但效果卻是杠杠滴。
一來可以打發女性的無聊時間,畢竟女性用來打發無聊時間的“必備菜”,就是這些時尚,明星八卦,家長里短等等內容;二來還可以二次利用到你的產品品牌宣傳;
何樂而不為了?
5,不需要看說明書就能輕松使用操作;
這個對衣帽服飾類不是很適用,對數碼家具,軟件代碼類等等,倒是很普遍,你自己的產品簡單簡潔到,隨便什么人都能輕松簡單的玩轉,那么你的產品才有了廣泛普及的基礎;
這也是很多技術員出身的老板,容易犯的錯誤;設計的軟件,都是技術員的思維,如果不看操作講解視頻,很難玩的轉,但又有多少人是沉的下來安靜看教程的了?
估計很多都是快進式掃一遍,結果就是軟件很多妙用的功能,不為人所知,而且還讓人誤會,咱們自己還很冤枉,明明都給你寫清楚了,還專門錄視頻,這么簡單,都玩不轉,怪誰?
你自己是專業的,但你的用戶不是,你提供產品,付費讓用戶來使用,用戶使用不便捷,還容易出問題,你覺的應該怪誰了?
不拿iphone什么的舉例了,太過高冷,也沒人喜歡老生常談;
6,滿足其占便宜心理;
發現很多朋友都在說這個占便宜心態,其實這個占便宜,真的就只是占便宜嗎?顯然不是,占便宜了不為人所知,豈不是錦衣夜行?如果到處對親朋夸耀自己占了便宜,自己聰明;那就是一個“炫耀”的心里需求了。
舉例:無論你賣什么產品,只是針對活動等來死打折,這樣效果是可憐的;但如果你打折后,通過頁面,或者客服,以及短信郵件什么的,主動提醒用戶,你的精明和極大細算,已經比XXXX多人,省了XX錢,即可到朋友圈曬一曬吧;
相信很多玩過LOL的朋友都會附帶使用LOL盒子插件,為什么了?之前還有一個可以免費換膚的功能,現在這個功能早沒了,為什么還有這么多人樂此不疲的使用盒子插件了?別的都暫且不提,里面那個自動“五殺”截圖功能,就滿足多少人的這個“炫耀”心理;
小舟喜歡研究,哪怕是游戲也好,從這點,就能簡單看出盒子插件的用心程度
7,一兩句話能解釋清楚你產品是什么?
這是用戶接受和口碑宣傳的核心,如果你不能一兩句話讓用戶明白你的產品品牌特色,你好不容易積攢起來的用戶滿意效果,就無法很好的利用;
人都是很浮躁的,再者,前面也說,誰都不希望誰耽誤和浪費自己的時間;如果你無法一兩句話讓顧客知道你的品牌產品什么?她又如何去簡單簡潔的復述給她的親朋好友了?
哪怕你已經讓她滿意了,口碑宣傳有難度,效果也是差強人意的;讓你做一件很麻煩的事兒,你干不干了?
舉例:小舟的博客網站:雪言舟語xzsay.com和微信訂閱號xzsay1,之前沒有簡短的概括性廣告語,所以就算用戶讀者滿意了,宣傳效果也夠嗆;
后來我將網站的廣告語提煉成了“雪言舟語關注電子商務和草根站長的新媒體博客”;訂閱號改成了“每日免費分享電商營銷干貨”
效果立刻立竿見影,好多人找到小舟都直接來一句,XXX誰介紹來的;
很多朋友要說小舟這廝又在廣告了;案例非常恰當,又能讓大家快速理解的,順帶介紹下自己,雙贏的情況下,何樂而不為了?挑刺的人可以點X了。
8,產品的增值;
可以是服務,可以是小禮物,可以是一個權限等等;不管是什么,前提是一定要有價值
舉例:比如你是賣化妝品的,那么一個邀請制的QQ會員交流群,每天群管理組織分享些美容心得什么的,這個加入QQ群的權限,就是一個產品增值的點。
這是NALA已經做了好幾年的東西了,大家覺的不詳細,不妨自己去研究一番,實踐出真知嘛。
以上8點做到位了,你的產品營銷、策劃、推廣,可以說是如魚得水;達到幾何暴增的用戶數也就沒那么難了。