行為標(biāo)準(zhǔn)

問題參考

評價(jià)及得分

主動性

1、等候指示

2、詢問有何工作可給分配

3、提出建議，然后再作有關(guān)行動

4、行動，但例外情況下征求意見

5、單獨(dú)行動，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果

你有沒有主動給上級寫過管理報(bào)告或工作報(bào)告

承擔(dān)責(zé)任

1、承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望

2、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé)

3、著手解決問題，減少業(yè)務(wù)流程

4、舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程

5、做事有預(yù)見，有防誤設(shè)計(jì)

你在上一個(gè)單位出現(xiàn)的工作失誤有哪一些

你過去一年內(nèi)，你都應(yīng)在哪些事情上負(fù)責(zé)任

你的工作業(yè)績?nèi)绾?/span>

清財(cái)

1分：不違反財(cái)務(wù)制度

2分：沒有任何財(cái)務(wù)問題，并主動接受監(jiān)督

3分：不因自身利益而破壞游戲規(guī)則

4分：主動節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量

5分：因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊，對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力

過去工作經(jīng)歷中有沒有主動節(jié)約公司資產(chǎn)的行為，都哪些

領(lǐng)導(dǎo)力

1.任命員工合理

2.能正確評價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性

3.對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價(jià)

4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者

5.影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)

你以前都是如何給他們發(fā)工資的

你什么時(shí)間培訓(xùn)員工，如何做到他們學(xué)會技術(shù)或管理

你過去如何考核員工

人際關(guān)系

1.接受邀請，維持正常工作關(guān)系

2.建立融洽關(guān)系討論非工作事例

3.社會交往普遍發(fā)生

4.成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)

5.親和力強(qiáng)，感染不同層次社會伙伴成為戰(zhàn)略合作方

你工作時(shí)，朋友對你的幫助大嗎，

過去都有哪些朋友在哪些事情上幫助大

以客戶為中心

1.提供必要服務(wù)

2.迅速而不可分辯解決客戶需求

3.找出客戶深層次（真實(shí)）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品

4.成為客戶信賴對象，并維護(hù)組織利益下影響客戶決策

5.維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織利益

你過去是如何服務(wù)你的客戶的

有哪些與眾不同的行為

學(xué)習(xí)力

1分:有學(xué)習(xí)意識但無行動

2分:主動學(xué)習(xí)

3分:自費(fèi)學(xué)習(xí)并得到技能

4分:學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐

5分:學(xué)習(xí)后實(shí)踐并得到良好效果

你過去三個(gè)月參加過什么學(xué)習(xí)

是如何去的

商業(yè)保密

1：明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點(diǎn)

2：工作期間遵守單位保密協(xié)議，并積極宣傳正面信息

3：不進(jìn)行商業(yè)性信息交易，不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略

4：維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例

5：影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守

你上個(gè)月的工資是多少

你們公司去年的主要發(fā)展規(guī)劃是什么

你們公司財(cái)務(wù)審計(jì)過程中，有沒有不正當(dāng)?shù)牟僮?/span>

你們公司老板為人如何