胡偉敏,胡偉敏講師,胡偉敏聯系方式,胡偉敏培訓師-【中華講師網】
    46
    鮮花排名
    0
    鮮花數量
    胡偉敏:企業靠培訓做育人留人的策略
    2016-01-20 46092

    目前許多企業經營者較偏重市場運作方面,特別是廣告投入,不惜“一擲萬金”,渴望收到立竿見影的效果,卻輕視了顯效期更長的“培訓”投資。主要原因是有些管理者錯誤地認為:培訓是一種成本,作為成本,當然應該盡量降低,因此,能省則省,在培訓銷售人員方面投入的資金甚少。但是營銷再好,仍然是空軍作戰,最終還需要地面部隊鞏固戰果,需要銷售人員將產品換成錢。要組建這樣一支強大有力的地面部隊,只有通過訓練。
         
         培訓不是成本
         
         培訓之所以會被當成是一種成本,往往與它的“顯性價值”不明顯有關。所謂投資,是指投入有產出,能增值。培訓不僅是一種投資,而且是企業最有價值的投資。長期來,我國一些企業視培訓為消耗、負擔、費用,因此只注重對物的投入而忽略對人的投入,這是導致部分企業觀念陳舊、素質下降的主因。
         
         培訓不是一種成本,而是一種投資、一種間接投資,要通過人的改變來產生效果,取得的效果是潛移默化的、巨大的。據國外有關資料統計表明,對員工培訓投資1美元,可以創造50美元的收益,投入產出比為1:50。
         
      對企業來講,培訓是一種高收益的投資。模壓式訓練系統能夠揭示銷售本質,能讓企業和銷售人員明白產品是如何變成錢的,銷售出去的過程到底哪些是關鍵環節,銷售人員的關鍵動作是什么?要想實現這些關鍵動作要具備什么技能。國內某著名的醫藥集團的模壓訓練,受訓后銷售人員在團隊精神、專業知識、銷售心態、銷售技能、大客戶購買投標技巧等實戰方面有顯著提升。培訓后,學員普遍感覺企業對他們重視了,心態調整了,許多觀念和技巧更新了,執行力加強了,企業業績在短時間內就提高30%。同時通過淘汰不合格人員,建立了良好的競爭機制,使企業初步擺脫了銷售隊伍建設只能靠天吃飯的宿命,徹底打破了銷售精英對企業銷售的壟斷局面,使銷售的增長回到了企業可以控制的軌道上來。
         
      培訓重在“訓”
         
      好的銷售隊伍,不僅要有制度保證,還要進行有效的培訓。要把一名新進銷售員工培養成執行力強的銷售高手,要把一個參差不齊的銷售團隊組建成一支無堅不摧的鐵軍,只能通過各種一系列嚴格、專業、有效的銷售訓練。
         
           什么是有效的培訓,那就是不能只“培”不“訓”。關鍵是要讓銷售人員不僅明白,還知道如何操作,這就需要以行為為導向的技能訓練。銷售技能就是“將產品變成錢”的能力。在將產品變成錢的過程中,不同的銷售類型有不同的規律。比如,大客戶銷售和導購,他們的過程就不一樣。培訓是傳遞知識,訓練是傳遞技能。在模壓式訓練系統里,認為“訓練”的重心是動作及動作產生的結果,而“培訓”更多的是知識灌輸。任何一個公司,如果能堅持嚴格、持久和標準化的訓練,那么這種訓練就會固化在銷售人員身上,成為公司服務品質的一部分,進而轉化成公司的銷售力、競爭力。銷售是個動態的過程,由若干環節與動作組成,只有在銷售過程中每一個細微的動作都做到位、做標準、做職業,才能贏得客戶更多的信任,從而有效捕捉住稍縱即失的銷售機會,并從容拿下銷售定單。這就是訓練與培訓的本質區別。

    管理即培訓
         
      培訓是讓員工由不知到知,由不懂到懂,由無效到高效,由分散到統一,由不會到會。管理是讓更多的人在相同的過程中統一動作、統一步調。這就要求管理者首先明白什么是正確的,什么是關鍵環節,應該怎么教,在什么地方設置考核節點,從這個意義上說,管理者就是培訓者,每個上司都是教師,要善于把種種戰略、命令、指示、要求以培訓的形式呈現,寓管理于培訓。
         
           我們很多管理行為的失效其根源就在于——管理者與被管理者所具有的信息不對稱。在以業績、銷售人員成交為導向的銷售管理中,有不少企業是到了月末才知道銷售人員做的情況,中間的過程,無論好與壞都無法監測。銷售管理是從過程到結果的管理,而不僅僅是結果管理。管理就需要把銷售動作、步驟標準化,能將銷售管理落實到每天、每時、每人。所以,管理結果,更要管理過程。培訓通過使員工對指定的、標準的信息的接受和消化,影響其認識和行為,管理的過程,就是幫助員工掌握上述相關信息的過程。從這個意義上說,能不能管理好,取決于能不能培訓好。
         
      總之,管理的核心是訓練,只有在訓練的基礎上才能進行管理;培訓要以“訓”為主,只有通過“訓”才能提高技能;培訓不是成本,而是高收益的投資。通過銷售培訓,短期內可以改變銷售團隊士氣和氛圍,提升銷售業績。長期來看,可以保持企業持續競爭力。保持企業育人、留人的激勵作用。防止銷售人才的流失??梢哉f,培訓已成為企業核心競爭力的一部分。

    全部評論 (0)

    Copyright©2008-2025 版權所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網安備 33010802003509號 杭州講師網絡科技有限公司
    講師網 m.transparencyisgood.com 直接對接10000多名優秀講師-省時省力省錢
    講師網常年法律顧問:浙江麥迪律師事務所 梁俊景律師 李小平律師

    主站蜘蛛池模板: 国产成人精品一区二区秒拍 | 中文字幕日韩精品一区二区三区| 国99精品无码一区二区三区 | 国产精品小黄鸭一区二区三区| 亚洲男女一区二区三区| 动漫精品专区一区二区三区不卡| 无码中文字幕人妻在线一区二区三区| 久久无码精品一区二区三区 | 日韩中文字幕精品免费一区| 亚洲视频在线一区二区| 国产精品成人一区无码| 国模视频一区二区| 丝袜美腿一区二区三区| 久久精品一区二区三区AV| 亚洲国产精品一区二区久久| 国产精品无码AV一区二区三区| 无码精品人妻一区二区三区免费| 色婷婷亚洲一区二区三区 | 国产精品无码不卡一区二区三区| 精品无码中出一区二区| 免费一区二区无码视频在线播放| 日韩在线观看一区二区三区| 成人精品一区二区电影| 日韩一区在线视频| 波多野结衣一区二区免费视频 | 国产精品美女一区二区三区| 亚洲一区精彩视频| 国产怡春院无码一区二区 | 一区二区视频在线免费观看| 日亚毛片免费乱码不卡一区| 精品一区二区三区四区电影 | 精品久久久久久无码中文字幕一区| 亚洲一区二区三区久久久久| 国产主播福利一区二区| 另类国产精品一区二区| 蜜桃视频一区二区三区| 色噜噜AV亚洲色一区二区| 亚洲AV美女一区二区三区 | 国产SUV精品一区二区88| 欧美日韩一区二区成人午夜电影| 国产三级一区二区三区|