《TTT培訓師專業能力提升》

 課程收益： 

企業的發展，離不開人！準確地說，離不開“人才”！
    在企業內部，無論是各級主管干部、還是企業內訓師，都有一個共同的目的：為企業不斷培養和輸送各類專業人才！
    任何一家企業，在其多年的發展過程中，都或多或少經歷過各種成功與失??；同時，也沉淀、積累了豐富的寶貴經驗。如何對經驗進行有效提煉、萃取？如何進行有效復制、傳承？如何進行有效鞏固、深入？是擺在每位企業管理者面前一個重要的問題。

量體裁衣、對癥下藥的深度培訓，是最直接的方式！
    培訓，不僅是人資部門的事，更是每一位管理者、核心骨干、內訓師的事！
    所以，做為培訓老師，不僅要對企業的產品、業務及文化熟悉，更要具備以下能力：過硬的心理素質、課程開發的基本技術、專業的PPT呈現、親切的語言表達、精準的溝通時機、換位的思考方式、穩重的言談舉止……
    掌握了培訓技能，不僅對人才培養、業績提升有著很大幫助，更能對打造個人非職務影響力，起到非常重要的推動作用！

然而，現實中許多骨干在做內訓時卻常常出現以下問題：
    問題一、上臺時過于緊張，想說的很多，卻“茶壺煮餃子，有口倒不出”；

問題二、話是說了，可太啰嗦，沒有邏輯性，對方不耐煩。出力不討好；

問題三、介紹產品時，PPT制作粗糙，沒體現出專業，讓對方產生懷疑；

問題四、介紹項目時，看著PPT講解，自說自話，忽視對方的反應，不能及時做出跟進調整；

問題五、面對突然提問，大腦一片空白，不知說什么，語無倫次；不僅降低了個人與企業的形象，更影響了現場氣氛；

更有甚者，一場培訓，不僅沒提升自己，反而受到了打擊，失去了信心！

以上問題，在本課程中，均能找到對應解決方案，給予有效化解！
    本課程從企業實戰角度出發，通過專業培訓，幫助學員快速提升登臺呈現的自信心及表達力，并快速掌握課程開發與設計的技巧與方法，從而推動團隊績效改善，為企業持續創造更大的價值。

課程時間：兩天，6小時/天

授課對象：企業各級主管干部、骨干精英、內訓師；

課程特色：通俗易懂好掌握、邊講邊練有提高

課程形式：一課四訓、實戰演練、登臺呈現、小組PK、互動點評、針對輔導

課程綱要： 

第一單元：課程開發：組織期待，學員需求 

一、        如何確認課程開發的方向？
1、立足講授，面向效果
2、開發思路，遵循原則
  要點:問題線索
  層次:話題范疇
  方向:主題領域
  邏輯:原則與方法  
二、如何對課程講授進行資源配置？
1、主線輔線:內容與形式
2、明線暗線:固定與靈活
三、如何設計課程內容的講授架構？
1、開場導入：“三抓兩破一介”
2、要點鋪墊：建立共識 樹立形象  化解抵觸 
3、要點講授：講什么、怎么講、用啥講 
4、過渡設計：提問、總結、印證 
5、收尾和收結 

第二單元：課件制作：PPT的設計與優化 
    一、如何設計，讓你的PPT更有邏輯性？ 
    1、主題：一目了然
    2、話題：環環相扣
    3、問題：一問一PG
二、如何優化，讓PPT更加簡潔、突出？
   1、“大、少、粗、反”
   2、使用統一模版
   3、恰當匹配插圖
   4、資源、素材外置          現場練習

第三單元：公眾演講：精彩呈現，印象深刻

一、如何開場，讓學員立刻感興趣？
1、抓心態
2、抓感覺
3、抓氣氛
二、如何化解上臺時的緊張和怯場？
1、緊張:情緒反應
2、怯場:行為表現
3、怯場四怕化解
4、壓力分散法
現場練習
三、沉著穩重的職業風范是怎樣煉成的？ 
1、身型：聚精會神，昂揚向上
2、手勢：大開大合，以姿助勢
3、步法：規行矩步，移動有向
4、眼神：出神入化，點面結合

第四單元：授課技巧：掌控全場，聚精會神 
一、怎么說，才能讓客戶聽得明白？
1、吐歸:字正腔圓 
2、含咬:音節拿捏
3、斷連:語斷意連
4、抑揚:語調高低
5、輕重:語氣把握
6、緩急:語速變化 
現場練習
二、如何講，才能更加打動學員？
1、變講為問——引發思考
2、正話反說——強調差異
3、多講案例——摹情摹景          
現場練習
三、如何化解培訓現象的各種干擾？
1、學員睡覺
2、學員挑釁
3、課堂混亂
4、自己忘詞
四、融洽的溝通氛圍，需要回避哪些雷區？
1、關系禁忌 
2、態度禁忌
3、行為禁忌
4、內容禁忌  

第五單元：全天知識要點的總結、回顧