課程名稱：卓越項目經理的“五力領導力”——溝通激勵技巧 （中高級）一、課程收益： 為什么團隊領導力和溝通激勵技巧對成功的項目經理這么重要？因為在今天的項目管理當中，有效領導和溝通的能力起到了決定性的因素。成功的項目經理不僅需要掌握“技術層面”的管理工具和方法，更需要熟練掌握團隊領導力和溝通激勵的“軟實力”。故此，說服團隊、激勵團隊、促進團隊改善、解決團隊沖突，實現團隊項目目標，對確保項目成功起到不可或缺的作用。　　而切實掌握這些“五力領導力”能力對于一個由成功到卓越的項目經理而言，更是至關重要！本課程基于PMBOK Guide第五版項目領導力核心內容,對于學員融匯貫通PMP核心精髓，亦有相當大的幫助。二、課程時間：1天，共6個課時三、課程對象：具備較豐富管理實戰經驗的項目經理、項目總監，總經理，具備豐富經驗的中層職能管理者四、課程講師 荷蘭商學院/上海交通大學工商管理博士（美國）國際學習研究院（IIL）領導力、項目管理、商務溝通領域的高級培訓師、咨詢師（項目管理世界權威大師哈羅德.科茲納 Harold Kerzner為帶頭人）中國優秀培訓師上海交通大學高級培訓講師中國人民大學高級培訓講師暨南大學EMBA高級培訓講師（英國）C&G認證國際培訓師（美國）富爸爸集團咨詢顧問的Blair Singer學院受訓培訓師（美國）項目管理協會(PMI)認證的項目管理專業人士(PMP)美國項目管理學院（PMI）成員美國項目管理專業考試（PMP）考題論證團隊成員中國國家職業管理咨詢師（NMC）美國賓夕法尼亞州立大學(PENNSTATE）認證國際人力資源總監（IHRD）現任：上海交通大學海外人力資源協會執行會長曾任：高科技集團公司項目管理總監、副總經理 美國納斯達克上市跨國公司總監項目管理主要經歷：主導項目：中、歐（德、法、意大利）跨國團隊整合項目主導項目：美國上市公司管理流程系統化項目公司副總經理項目：研發產品（R & D）獲得國家技術發明二等獎項目中國紡織品牌國際高峰論壇項目上海市知識產權示范企業創建項目中國郵儲銀行：城市引入美國西聯匯款業務項目第一個項目始于1996年中國電信公司：城市電子化業務項目 20年企業管理實戰經驗。多年大型跨國企業集團PMP高級項目及人力資源高級管理工作。五、課程大綱第一部分: 項目團隊溝通的障礙（Barriers）　 1、先入為主 　 2、詞不達意 　 3、不善于傾聽 　 4、高高在上 　 5、心不在焉 第二部分：說服力：實現項目團隊控制(Persuasion) 1、說服力是管理者的資本(Capital)　 2、化敵為友：舌頭比金錢和原子彈更有威力(Friends)　 3、說服老板：舌頭比刀劍更有效(Sponsors)　 4、不斷修煉自己的口才 (Skills) 　 5、要在三分鐘內說服上司和下屬(Subordinates)　 6、只對團隊說值得一聽的話(Valuable)　 7、要把話說到團隊的心坎上（Touching）第三部分：激發力：進行項目團隊激勵 (Motivation) 1、要讓團隊主動地交流（Initiative） 2、要積極地授權（Delegation） 3、與團隊進行非正式交流（Informal）　 4、靈活開會(Flexible): 　 5、要知人善任第四部分：完善力：促進項目團隊改進(Improvement) 1、要讓團隊學習新知識 2、要改進不足 3、要改良創新 4、要打破陳規 5、要做事變化第五部分：協調力：達成項目團隊一致(Coordination) 1、要善于處理團隊沖突（Conflicts) 2、有爭議的問題要先擱置 3、不能只顧自己，要形成團隊(Team)　　4、協作性是在生活和工作中磨練出來的 （Training）　　5、在工作中不推諉、不扯后腿　　6、多強調團隊，不過度倡導英雄主義、不強調個人獎金　　7、不要隱藏信息第六部分：執行力：實現團隊項目目標（Execution)　　1、要發揮下屬的能動性　　2、要允許下屬失敗　　3、要鼓勵下屬嘗試　　4、要關愛下屬的心　　5、要以身作則　　6、要讓下屬掌握流程化操作　 　　 六、授課風格講師作為歐洲著名商學院BSN的工商管理博士、組織溝通管理碩士，鉆研并傳授培訓項目領導力技巧10余年,形成此項目經理的“五力領導力模型”。講師把自己20年工作中接觸到的項目領導力實踐經驗提煉簡化完善，形成此實用的課程，并運用到給學員的培訓中。如此豐富、務實的項目實戰經驗，讓學員大開眼界，獲益匪淺。課程邏輯嚴謹，體系完整。授課提綱挈領，互動性強。講師見解精辟，熱情激昂，詼諧幽默，使學員在輕松的氣氛中掌握所授課程，吸引了大量的學員，課程滿意率都在90%以上。講師多個公開課程在互聯網上競相傳播。七、已授課客戶足跡遍布世界各地，在美國、德國、法國、意大利的各大公司進行授課。在中國的客戶，包括世界500強的日立集團、德國大眾、美國菲尼薩光電、中國電信等大型集團。　　

劉同老師郵箱：jamesliupmp@163.com