客戶：農業銀行 地點：天津市 - 天津 時間：2014/3/21 0:00:00 心理溝通墻：基于心理學的管理溝通技巧與方法 說服式溝通：以影響力為基礎溝通六大基本原則 色彩心理學：透過性格特征掌握各異的溝通風格 上下級溝通：計劃、組織、指揮、協調、控制 □ 以心理學為藍本，以管理學為主線，提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。 一方面了解溝通本身的價值、意義、障礙、問題等，另一方面充分掌握在管理的計劃、組織、協調、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理。 □ 基于高情商的溝通方法和技巧，基于雙贏理念的溝通方法和技巧。 □ 基于組織決策的溝通與技巧，基于組織管理上下級的溝通技巧，基于影響力的溝通技巧。 培訓對象 ：企業高層管理者、中層管理者、普通管理者、團隊領導者。 授課時間及形式：1-2天；充分互動、案例研討、小組分享等。 專家介紹：北師大（珠海）心理學心理與行為研究所副所長，副教授。原中興通訊學院管理咨詢首席咨詢顧問、總經理。香港STORYCULTURE文化公司資深合伙人；浙江大學總裁班、上海交大總裁班、廣西大學商學院兼職教授。擅長心理學管理、領導力心理學、組織心智模式營造、及心理學營銷應用等。