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1、 了解基于用戶體驗與參與的產品文化與產品思維；
2、 用戶參與的方法與過程；
3、 掌握用戶體驗有哪些要素；
4、 如何做出非常易用好用的產品，讓用戶口碑相傳；
5、 貴公司已有的產品如何提升用戶體驗；
6、 掌握用戶體驗要素與產品研發過程的關系；
7、 了解一個好的產品是如何研發出來的-業務與流程能力匹配;
8、 輸出公司現有產品或系統的用戶體驗提升的落地行動計劃
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