《我必能成為設計簽單高手》
一、培訓背景
——400多場全程訓練,10000名以上學員學習,400家以上企業受益!城建裝飾、中博裝飾、廣州歐派鉑金裝飾、麗水信麗源裝飾、南京鐘凱麗裝飾等行業企業家聯袂極力推崇支持在行業推廣的實戰有效課程。
全員系統訓練的企業,大部分1~2月后團隊月度業績增長在20~100%。公司運作多年,業績一直徘徊波動,令您揪心!最容易的突破點在哪?
每個設計師每年流失不該失去的業績至少60萬元,——提升設計師兩個回合拿定單能力!
流失一個客戶,就流失了前期投入的宣傳廣告成本,丟失設計師信心,損失了數萬業績和本該屬于您的利潤,您怎能忍耐??活動營銷,投入大成本,客戶在眼皮底下未交定金而溜走,您就被客戶難弄的回答而陷入習慣和麻木??
“巷戰”時代,用一個單子利潤讓一群設計師增強數倍簽單實力,減少公司團隊流失單子而造成的數十萬甚至數百萬的產值損失。幫您徹底鏟除設計師收錢意識弱,收錢能力衰的障礙!全力為您打造一支“設計簽單虎狼之師”。
二、培訓對象:裝飾企業設計師、設計主管、業務員及總經理等。
三、培訓時間: 8~ 10小時(外地一整天時間,杭州本地可兩個晚上)
第一節 認清給錢人——“初談十步”把握客戶要略 1、設計師狼性收錢的原動力2、設計師強烈目標感與憂患意識及狼性競爭意識3、成為設計簽單高手的十大必備基本功5、裝飾企業和設計師如何建立網絡區域影響,樹立設計品牌 6、設計師在與客戶互動中的重要角色變化7、設計前期溝通如何塑造裝飾企業品牌價值8、面對中高端客戶行銷自己與引導客戶進入角色溝通 9、設計師電話跟進與溝通客戶關鍵問題應對策略10、設計師在與客戶初談中如何把握客戶的全面需求11、設計師面對客戶可能面臨的后續成交價格障礙的引導與應對12、設計師把脈客戶迅速確立服務模式與談單模式13、設計師對于客戶分化產生“傳統半包”或“拎包入住”服務的引導銷售技巧14、設計師成功量房與把握客戶功能真正需求及隱性需求15、設計師前期咨詢服務的成功締結收取定金所包含關鍵要素與模版工具第二節:‘賣方案’收定金——創作方案與方案溝通16、設計方案創作如何與客戶心中準成品對接 17、設計方案的規范專業的主要要素和形象包裝18、別墅排屋等大客戶設計及洽談關鍵技能19、設計師針對客戶方案價值塑造、“賣圖”的原則與技巧20、設計師方案溝通的主要問題應對6大案例說明21、圖紙溝通的技巧與簽單推動成交超級策略22、客戶發展變化簽約需求及主要決策心理分析,兩個回合拿訂單23、顧問式銷售應對圖紙分歧及客戶成交分歧 24、客戶跟進的原則和電話行銷的運用 25、成功締結簽定協議收取定金或簽定合同第三節:定合同收首付——立面預算與談單成交中的價格障礙解決26、價格預防與合理預算的操作實戰技巧27、設計師如何客戶降低價格敏感及減少價格成交阻力28、設計師最終面對客戶價格談判整體應對模塊和應對砍價決勝技巧29、設計簽單中常見難纏現象的問題實戰解決策略30、設計師合同簽定中涉及到兩難問題的解決參考 31、如何探明競爭對手及聯合客戶成功阻擊對手獲得勝利32、把握客戶簽單欲望成熟火候適時促成、簽定合同收取款項第四節:雖不熟,錢照收——活動(展會)營銷短時簽單快手33、當前家裝活動營銷的三大方式及企業目前主要可用有效方式34、活動營銷面臨的客戶幾大類型35、活動營銷前期設計師的全面準備36、活動營銷設計師必須明白客戶的消費心理和決策模式37、活動營銷設計師必須掌握的25分鐘談單步驟和成交模式38、設計師在活動營銷中樹立品牌行銷自我正確引導的黃金法則39、設計師如何有效把握客戶的關鍵信息和消費決策40、設計師根據需求建立業主家居規劃設計理念和藍圖41、設計師如何有效快速轉入優惠推出引導簽單42、設計師如何有效運用工具溝通促成簽單收款43、設計師在活動營銷流失準客戶的關鍵原因和誤區44、設計師在促成簽單中排除客戶障礙問題的解決策略參考45、設計師在活動營銷中見好就收成為設計簽單快手 46、如何有效運用裝飾企業本身內部優勢團隊力量提升成員談單簽單能力