卓越員工二十四項困擾定義

01、言行一致：我是否依日程安排嚴格按照約定去行事了？是否已完成當日所定業務量的指標？

02、全力以赴：我是否真正做到百分之百的投入，只看到目標，不找任何借口，凡事以結果為

導向？

03、用    心：我是否細心觀察每件小事，仔細傾聽別人講話，用心感覺、體諒他人感受；并

且思考如何把事情做得更好？

04、認    真：我是否認真工作，仔細思考，努力把品質做到一流？

05、責 任 感：我是否清楚自己對哪些事負有責任？我是否肩負這些責任所應做的事？我是否

對自己的生命百分之百的負責任了？

06、態度良好：我是否虛心真誠地傾聽別人對自己不足之處的指正，不論對方口氣如何，只要

是我錯了，我都不使任何脾氣就立刻改正嗎？

07、按部就班：我是否依系統，流程及大自然的規律來做事，并無心浮氣燥，急于求成之過？

08、腳踏實地：我是否每天練習基本動作，并堅持不斷的練習基本功？

09、情緒穩定：我是否有控制自己的情緒，并無放肆過激之行為？

10、為人著想：我是否用心思量別人的需要，并給別人他所想要的？

11、不斷付出：我是否有在各個方面不斷主動幫助別人？我是否有不斷為公司團隊的發展盡一

份心力？

12、努力四倍：我是否在工作、學習、個人成長上比別人更加努力，行動次數及行動品質超過

別人4倍以上？

13、有使命感：我是否清醒自己的使命，并在為使命全力以赴的工作？

14、誠    實：坐下來冷靜地問自己的內心，今天我是否時時處處都真誠的面對我自己的內心

在做事？有無自欺欺人之處？我是否真的做到了思、言、行的統一？

15、快樂微笑：我是否有微笑對每一個人？并把快樂傳遞給每一個人了嗎？

16、堅持到底：我是否在永無放棄的精神下堅持做事？是否達到了突破自我極限，加強良好習

慣的效果？

17、心地善良：我是否有祈愿冥冥之中的神來保佑萬物生靈，愿全天下所有美好的事情降臨到

每一個人身上？我是否時時處處心存善念？

18、感恩的心：我是否有時時懷揣感恩之心，不斷地用行動去感謝那些曾經幫助過我的人們？

我是否每天都在實踐著這句話：“他的恩德我無以回報，但我可以把這份恩德傳遞給更多的人。”

19、以身作則：我每天是否都在用榜樣的標準來要求自己，并以身作則，以此來提高自己的影

響力，加強自己的領導力？

20、堅    強：我是否充滿勇氣的來面對工作、生活中的挑戰，并不斷地挑戰自我，不斷地向

不可能挑戰？我每天有無撒嬌怯弱的表現？

21、自我操練：我是否每天都全力以赴地進行了嚴格的自我操練？

22、品    質：我是否清楚地了解品質的內涵？并時時檢視自己的做事品質？

23、真誠稱贊：我是否真誠地去發現別人身上的優點，并大膽而適當地表揚稱贊別人，使別人

感到開心而舒適？

24、檢討日程：我是否對自己的一天仔細進行了檢討，并不斷的修正自己的行動？