超越顧客期望

忽略顧客就是忽略利潤(rùn)，

忽略服務(wù)就是忽略金錢。

優(yōu)質(zhì)口碑變成循環(huán)消費(fèi)，

再變成增加消費(fèi)，

讓客人接觸上海新娘時(shí)，

即開始感覺到什么叫“倍受尊榮”。

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