孔子管理思想:中式管理的基本形式
2006-12-22 17:45:58
中國儒家管理思想作為一個獨立的體系形成是由孔子完成的。儒家的管理思想曾經與中國和東亞的經濟文
明緊密聯系在一起,發揮過強大的力量。但是,隨著近代西方的經濟擴張,西方管理思想逐漸淹沒了儒家管理
思想。儒
家管理思想甚至淪落為受批判的對象。
深圳大學景海峰教授在《儒學在全球多元文化格局中的定位問題》一文中清晰地描述了這種狀態:
“在本世紀初,隨著經學的解體和西學的播撒,人們對儒學的認知與定位發生了根本的改變,由原來內在的自
我身份的認同變成了外在的客觀描述與研究,儒學的神圣性不復存在,反倒成為檢討與批判的對象。”
“在西方中心主義的強大壓力下,儒學不但被逐出了現實生活的空間,而且逐漸從歷史的光環中收縮和退隱,
以至于沒有多少人再注意到它曾擁有超越民族和國界的過去,儒學的普遍主義品質成為久被遺忘的話題。”
“而到了今天的后儒家時代,儒教在傳統上所特有的‘三大制度上的據點’:家庭、學校和國家,并沒有喪失
其功能,而是出人意料地發生了轉化,重又顯現出勃勃生機。由此我們要說,儒學不但是中國的,也是世界的
,尤其是東亞的。只有把儒學放在世界文明的大視野、大格局中,才能真正認識到它的重要性,其現實意義也
才能夠充分地顯現出來。”
“正象亨廷頓所指出的,‘華人領袖無論想要為獨裁主義還是為民主制辯護,他們都從其共同的中華文化而不
是從引進的西方觀念中尋求合法性’。(亨廷頓:《文明的沖突與世界秩序的重建》)東亞的成功,凸顯了地區
傳統的重要性,而最具有普遍價值特征的儒家文化又被推擁到了前臺。”
正因為如此,從史學意義上的評判走向現實應用意義上的批判,是對儒家源頭——孔子管理思想批判的根本性
轉變。它的意義不在于歷史定位,而在于繼承和發揚。
由孔子完成的中國儒家管理思想體系(或稱為治理思想體系),秉承中華遠古的管理傳統,融入了孔子的獨到創
見,終于形成了獨立的儒家管理思想體系。這個體系,在東方的經濟發展中,長期發揮了獨特的促進作用。也
由于體系自身的缺憾,在后期,尤其是程朱理學階段,這些負面因素惡性膨脹,導致后期的儒學失去了活力,
成了僵死的教條,以至于成為經濟發展的桎梏,被迫逐漸退出歷史舞臺。
面對全球化、現代化的情景,我們不可能只停留于面向過去、局限于東方社會來批判孔子管理思想的得與失,
做出歷史主義的評判;我們需要的是面向未來、立足于普世價值,現實主義地繼承和發揚孔子的管理思想,使
儒學管理的現代轉換工作順利進行,與全球化的潮流相適應,為人類的經濟發展提供更多強有力的精神力量。
第一章 孔子管理思想的形成及其缺憾
孔子管理思想是儒家管理的根基。它已經具備了完整的理論體系,包含了最有價值的管理學基本原理和管理哲
學范疇,也體現出了它的先天不足和缺憾。
孔子管理思想源于對中國傳統管理哲學思想“允執其中”的繼承。《尚書·大禹謨》記載的十六字心經“人心
惟危,道心惟微,惟精惟一,允執厥中。”表述了中華管理文化的主流傳統。它的主旨是允執其中。而實現執
中的方法是“執兩用中”。中式管理的傳統就是執兩用中,持中致和。“允執其中”是變易達到和諧的通路,
這要借重于“執兩用中”的思維工具易卦模式。
《易經》由陰陽兩端的符號化開始,用兩端的中間組合:“太極、兩儀、四象、八卦”,“八卦成列,象在其
中”構造出了一種用以描述事物中間狀態的結構圖式系列及其哲理。幫助人們執兩用中,持中致和。但這種結
構圖式系列工具相當復雜,一般老百姓很難理解和使用。這就使《易經》長久蒙上了神秘的面紗,而難普及于
世。也就是說,使用易卦模式執兩用中達成持中致和的社會成本過高,難以實現。
孔子則把古代的智慧集中用到一點上來,提出“執其兩端,用其中于民”的辦法(《中庸章句》),用一套社
會成本較低的中庸之道來達成持中致和。
所謂中庸,庸者,用也,“中庸”也就是用中。《禮記·仲尼燕居》載:子曰“禮乎禮,夫禮所以治中也。”
禮的基本作用是治中,中庸思想要求人們“無過無不及”地用中,而所守的中就是“禮”。中庸就是謹守禮制
,無過無不及,不偏不倚,不改不易。經過這一番苦心的改造,使民眾易于信守。孔子在《論語·學而》中說:
“禮之用,和為貴。先王之道,斯為美。”古代圣賢所教導的“允執厥中”被孔子轉換成了比較簡單的禮、義
、和等信條,用于教化萬民,達成社會的和諧。《論語·泰伯》記載孔子曰:“民可使由之,不可使知之。”
道出了孔子認為百姓可以使他們按指引的道路走,不可能使他們都知道為什么要走這條路的本意。明確地宣示
了孔子將古代流傳下來的“允執其中”的智慧改造成讓老百姓照著做的“中庸”信條的良苦用心。孔子的智慧
是:老百姓掌握“執兩用中”實在太難,只好取其次,給老百姓“中庸”的信條,老百姓遵循“中庸”的哲理
,依循“守禮”、“重義”的路走就得了,簡單易行。“易則易行,易行則有功”,孔子的這一改革,的確取
得了相當程度的成功:“道之以德,齊之以禮”,用道德倫理和禮制規范人們的行為,確實有利于管理。這比
要求老百姓搞明白“執兩用中”的道理,而且學會應用的社會成本實在要低得多,也行得通——應該說,孔子
找到了現實可行的一種治理方案,雖然不是沒有負面作用的最佳方案。
這樣,在經過孔子改造之后所形成的中庸思想框架里的中道和執兩用中,重點也就不在于思維方法,而在于禮
制、道德倫理和修養方法了。執中成了簡單的守中道、守禮制。在此變化的過程中,思維方法也就逐漸僵化了
,從哲學方法向側重儒教信條的方向蛻化,也就逐漸喪失了活力。這是孔子成功所付出的沉重代價。以致到了
末世的儒學大師朱熹手里,道統就蛻化成“唯理是從”的死守信條的宗教式教義了。理學大師朱熹說:“君子
之所以為中庸者,以其有君子之德,而又能隨時以處中也。小人之所以反中庸者,以其有小人之心,而又無所
忌憚也。蓋中無定體,隨時而在,是乃平常之理也。”(朱熹:《中庸章句集注》)中即理也,孔子的守“禮
”,已經被泛化為守“平常之理”,執中也就被詮釋成了守“理”,遵守教條死理。中華哲學的活的靈魂也就
滅失得一干二凈了。曾經有過積極作用的儒家思想,從此也就走向了自己的反面,成了“以理殺人”,阻礙社
會進步和經濟發展的腐儒,而終被開始的革命運動的大浪所淘汰。
老子最早看透它的弊端。老子說:“上德不德,是以有德。下德不失德,是以無德。上德無為而無不為。上仁
為之而無以為。上義為之而有以為。上禮為之而莫之應,則攘臂而扔之。故失道而后德。失德而后仁,失仁而
后義,失義而后禮。夫禮者,忠信之薄也,而亂之首也。前識者,道之華也,而愚之首也。是以大丈夫處其厚
不居其薄,處其實不居其華。故去彼取此。”其大意是:上乘的德不依據世俗的所謂德,依此而有了真正的德
。下乘的德不失卻世俗的所謂德,依此就沒有了真正的德。上乘的德依從無為的法則,因而沒有什么是它不能
做的。上乘的仁做了也沒有什么作用。上乘的義做了尚有些作用。上乘的禮做了但民眾不肯響應,只好揎袖出
臂強牽引之迫民眾就范。所以人君失卻了道爾后以德為治,失卻了德爾后以仁為治,失卻了仁爾后以義為治,
失卻了義爾后以禮為治。因而禮是忠信的微薄,的始端。自以為能先知的,是抓住了道的光芒,而這正是
愚笨的始源。因此大丈夫應當居于道的厚實之處,而不居于它的微薄之處;居于道的敦實之處,而不居于它的
光環之中。所以去掉那個而取這個。老子對借助于禮、義、仁來進行治理的方法很不以為然,認為這是抓住了
枝末而沒有抓住根本。管理的根本在于無為而無不為,遵循規律來治理。管理上的舍本求末將帶來無窮的禍害
。不幸言中,末代儒者的處境,正好是深陷災禍的泥潭而不能自拔。
總之,中庸思想是對中華傳統執中思想的修正。中庸思想讓傳統的執中思想的哲理和方法退居二線,如孔子所
說“執其兩端,用其中于民”(《中庸章句》),明白地說是“用其中于民”,而不是民眾自己“執其兩端而
用其中”。主語變了,由圣人代替了民眾,圣人來思考,來“允執其中”,而后用在民眾身上,民眾只需緊隨
其后就可以了。對于中庸思想,子程子曰:“不偏之謂中,不易之謂庸。中者,天下之正道,庸者,天下之定
理。”讓這些正道和定理不偏地得到遵守,并且“不易之謂庸”,信守而決不改變。庸,也平常之誼,使之成
為平常的狀態。中庸思想的核心,就是禮制、道德倫理教化的普及。這雖然是很現實有效的治理方案,但已經
不是傳統意義上的執中思想了。過分地依賴于圣人,而忽視以“執兩用中”為核心的管理哲學的根本性作用,
是孔子管理思想體系的根本性缺憾。
對于這個缺憾,孔子心知肚明,或視之為“大過”,晚年也極力彌補。《論語》載:“子曰:‘加我數年,五
十以學《易》,可以無大過矣。’”《史記·孔子世家》云:“孔子晚而喜《易》,……讀《易》韋編三絕。
曰:‘假我數年,若是,我于《易》則彬彬矣’”。《漢書·儒林傳》稱,孔子“蓋晚而好《易》,讀之,韋
編三絕”。帛書《要》載:“夫子老而好《易》,居則在席,行則在囊。”《史記·孔子世家》記載:“孔子
晚而喜《易》,序《彖》、《系》、《象》、《說卦》、《文言》。”帛書《要》篇記載子曰:“易,我后其
祝卜矣,我觀其德義耳也。”指明孔子晚年注重易的研究,關注其中的“德義”哲理,希望以易哲學來填補管
理思想體系的缺憾。《周易》也就終于成了儒家的經典之一,以彌補這方面的不足。但是,甚至于《論語》、
《史記》關于孔子學《易》的記載都受到后世一些儒家學者的懷疑,可見孔子填補儒家管理思想體系缺憾的努
力實際上并沒有有效地融入儒學體系,真正獲得成功。歷史的現實是,繼承和完善傳統的管理哲學,是由老子
的《道德經》所完成的。因此兩漢實施有缺憾的儒學治理所導致的危機,使得綜合儒、道,“內道外儒”成為
魏晉時期的風尚。《魏書·逸士傳》云:“得道于圣人,則黃、老是也;治世之圣人,則周、孔是也”。 “內
道外儒”,由充分繼承和發揚《易》的形而上學的老子哲學補充儒家管理哲學建樹之不足,才實際上成了完善
儒家治理體系的現實方法。
第二章 孔子的管理思想體系
以今天的普世價值看問題,孔子的治理思想具有三個向度:求真、向善、愛美。三者一體,以真善美的統一來
追求人類社會治理的最高境界。其內里,還具有以“命”為核心的生存哲學,以“仁”為核心的境界哲學,以“
中”為核心的行動哲學,以“道”為核心的形而上學。這正是它的普世價值,最值得傳承和最值得不斷加以完
善的管理思想。
第一節 孔子的治理框架:治道
孔子的組織治理的理論框架,也就是治道具有以下極為簡約的三個向度:
第一向度:禮。
以“禮”為核心理念,用禮制、禮樂追求組織體制的合理化。
激發人們的邏輯判斷的潛在能力,讓人們能夠自覺地從理智上求真。
其要旨是追求符合天時、地利、人和的規律性,以富于人文精神,合乎人性的禮制和禮樂來規范組織秩序;用
禮制約束人,用禮樂營造敬業、敬人的組織氛圍。
孔子的治道強調“正名”,要求做到“名正言順”,各司其職,做到“君君,臣臣;父父,子子”,也就是如
今所說的總裁像個總裁,經理像個經理,市長像個市長,船長像個船長,工程師像個工程師,醫生像個醫生,
教師像個教師各自與其組織角色、職務相稱,也就是其“實”與其“名”相符合。而且“不在其位,不謀其政
”,防止“君不君,臣不臣,父不父,子不子”的角色或職司的紊亂,用完善的層級制度和制度的文化氛圍約
束組織成員。孔子曰:“以約失之者鮮矣。” 這就是說:“用禮制來約束之,犯錯誤的人就少了。” 孔子又
說“名不正,則言不順;言不順,則事不成;事不成,則禮樂不興;禮樂不興,則刑罰不中;刑罰不中,則民
無所措手足。”必然造成治理體制的紊亂。子曰:“上好禮,則民莫敢不敬”。禮樂的關鍵性作用在于形成一
種敬的組織氛圍,敬重自己的組織角色或職司,敬重上司,尊重下屬,使組織秩序井然,能成大事。可見孔子
治道之首,即制度化的組織治理。而決不是人們所附會的隨意性極大的所謂“人治”。
現代管理的實踐也表明,構建組織治理體制和制度,以及營造敬業氛圍,具有基礎性作用。
第二向度:義。
以“義”為核心理念,用義、恕追求利益獲取的正當化。
激發人們的價值判斷的潛在能力,讓人們能夠自覺地在意志上向善。
孔子說:“惠則足以使人。”這是說利益和好處能夠驅動人去做事。孔子還說:“君子愛財,取之有道。”對
利益的正面作用是充分肯定的。并非一概排斥利益。而且如《論語》所說:“邦有道,貧且賤焉,恥也;邦無
道,富且貴焉,恥也”。符合道義的貧窮和不符合道義的富貴同樣都是可恥的事。但是孔子明確地指出:“放
于利而行,多怨。”就是說:放任一味追求利益而行動,就會招致更多的怨恨。因此才有必要區別追求正當利
益和唯利是圖:“君子喻于義,小人喻于利”。強調“見利思義”,取正當利益,而遠不正當的利益。教導人
們實行恕道:“己所不欲,勿施于人”。就是要做到:自己不愿意的,不要強加給別人。不正當利益損害別人
的利益,自己不愿意別人這樣做,自己也就不應該這樣做。這就是“義”所表達的價值觀。“義”本作“義”
,《說文》曰:義,己之威義也。古者威儀字作義。今仁義字用之。鄭司農注:今時所謂謂義為誼。義,善也
。從羊者,與善美同意。《中庸》則曰:“義”者,宜也。“義”就是受道德制約而有度的“利”,這樣獲取
的利才是善的。對此,孟子發揮說:“上下交征利,而國危矣。王何必言利。”是著重指出組織內唯利是圖,
必然使組織陷入危險的境地。因此必須以有約束的“利”,也就是“義”來替代毫無約束的“利”。用現代的
話來說就是確立“用正當的方法獲取利益”的價值觀來規范組織的利益機制,使組織能夠持續發展。
現代管理的實踐也表明,建構為服務對象創造價值的價值觀,具有根本性的意義。
第三向度:和。
以“和”為核心理念,用忠、信、孝、悌追求組織的和諧。
激發人們的審美判斷的潛在能力,讓人們能夠自覺地依情感而愛美。
孔子說:“禮之用,和為貴”。組織能夠依靠禮制、禮樂達到和諧。和諧符合人們的審美情趣。這是以真求美,
反過來美也能達真,人們的追求“和”的審美情趣有助于引導組織趨向于和諧,趨向于“和而不同”的理想狀
態。為促使人際和諧,孔子還具體提出忠、信、孝、悌的審美標準,用以促使人際關系達到完美的境界。《說
文解字》:“忠,敬也,盡心曰忠”。人與人之間,能相敬且盡心,關系必然和諧,是一種盡善盡美的人際關
系。《說文解字》:“信,誠也,從人言”。“誠”即真實無妄。《大學》:“所謂誠其意者,毋自欺也。”
孔子說:“人而無信,不知其可也。”不誠不信,虛假不真,自欺欺人,人際相處也就難以和諧。《說文解字
》:“善事父母者,從老省、從子、子承老也”。子女能善事父母,繼承父母,關系必然和諧,是一種盡善盡
美的人倫關系。悌,從心,從弟;本義作“善兄弟”解,見《說文許箸》。悌,敬愛兄長之誼。如此兄弟和諧
。因此,以忠、信、孝、悌的之美達人和,是實現組織協同的現實途徑。
現代管理的實踐也表明,建構誠信、敬重他人的和諧美德,最能保證事業的成功。
第二節 孔子管理思想的哲學內核:道統
孔子的管理哲學,也就是道統[注1]由以下極為現實的四種哲學整合而成:
其一,生存哲學:命。
孔子的生存哲學,以“命”為基本哲學范疇。
孔子曰:“不知命,無以為君子也。”孔子曰:“思知人,不可以不知天”。《說文解字》:“命,使也。從
口令。命者,天之令也。”因而也稱“天命”。《中庸》:“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教”。就是
說,天所賦予人的就叫做人性,依循人性去做就叫做道,研修并遵循道就叫做教。孔子說:“君子有三畏:畏
天命,畏大人,畏圣人之言。小人不知天命而不畏也,狎大人,侮圣人之言。” 敬畏自然,也就必須遵重自然
所賦予的人性,更要珍惜人的生命。《禮記·禮運》:“人者,天地之心也”。儒家的天命觀認為,人是宇宙
的中心。《周易》有天、地、人,的“三才”觀。《周易·說卦》:“立天之道曰陰與陽,立地之道曰剛與柔
,立人之道曰仁與義,兼三才而兩之,故易六畫而成卦”。天地人三才,人居中位,《易》講中正,人也為中
,為正,體現了儒家哲學的人文精神。這種“三才”天命觀和畏天命的生存哲學,正是儒家的人文精神的哲學
根基。
其二,境界哲學:仁。
孔子的境界哲學,以“仁”為基本哲學范疇。
《說文解字》:“仁,親也,從人從二。”《中庸》:“仁者,人也,親親為大”。《論語》載:樊遲問仁。
子曰:“愛人。”孟子解釋說:“仁者愛人”。仁就是愛,就是對生命的關懷、對自然的愛。孔子曰:“能行
五者于天下,為仁矣。請問之,曰:恭、寬、信、敏、惠”。孔子曰:“夫仁者,已欲立而立人,已欲達而達人
”。《論語》載:樊遲問仁。子曰:“居處恭,執事敬,與人忠。雖之夷狄,不可棄也。” 因而孔子曰:“
修己以敬”。曰:“修己以安人”。以仁愛之心修己,以恭、寬、信、敏、惠修己,以“齊家治國平天下”。
孔子總結說:“故為政在人,取人以身,修身以道,修道以仁。仁者人也。”“仁”之范疇也就成為做人的最
高境界。孔子的境界哲學,以安人,以致和,使“近者說,遠者來”,使組織形成向心的凝集力。這種做人的
境界正是產生組織凝集力的哲學基楚。
其三,行動哲學:中。
孔子的行動哲學,以“中”為基本哲學范疇。
中庸,《說文》:“庸,用也。 ”中庸的本意就是中用,也就是直接把執中而得的“中”拿來應用的意思。毛
澤東說:“孔子的中庸觀念是孔子的一大發現,一大功績,是哲學的重要范疇,值得很好地解釋一番。”(《
毛澤東書信選集》147頁)孔子的中庸思想,確實有獨到創見:其一是依準繩執行要“無過無不及”,其二是執
行要“時中”,懂得權變。中國的傳統哲理謂之“允執其中”,要求人們執兩而用其中。孔子則有新說:“執
其兩端,用其中于民” 。孔子認為:“民可使由之,不可使知之。” 因而他把民眾不易執行的“執兩用中”
,變換成“中用”的易于執行的儒家程序。這種程序就是分兩步走,圣人“執兩用中”而后“用其中于民”。
也就是僅僅將執中的成果作為信條灌輸給民眾,使他們易于執行。中國的傳統管理哲學:執兩用中,持中致和
也就退居后臺,做為根基。而把執中的具體成果,理念和管理模式推向前臺,作為具體執行的腳本進行演繹。
于是中庸思想便是具體執行信條的行動哲學。以禮制為準繩,以中庸哲學為行動指南,從理智上求真的治理理
論也就擁有了哲學依據。孔子曰:“過猶不及”。子程子曰:“不偏之謂中;不易之謂庸”。要求人們不偏不
倚地執行信條。孔子曰:“君子之中庸也,君子而時中。”指明“時”變了,執行就須依時而權變,以求其和
。孔子曰:“君子和而不同,小人同而不和”。求得和諧才是目的,強求雷同,千篇一律毫無意義。對此朱熹
解釋說:“執中無權,則膠于一定之中而不知變。……道之所貴者中,中之所貴者權”。孔子的中庸哲學,正
是儒家以禮制、禮樂治理組織的哲學基礎。