銷售團隊啟發式訓練 -----冠軍銷售思維 這是一堂銷售人員的非銷售課程，它注重解決銷售人員的心態、思維、理念、動力、激情等內因，在這里基本沒有銷售技能、方法的傳授，只有自我管理、心態調整、狀態激勵的激情碰撞。因為銷售技巧和方法的索求是向外求，一味地追求方法和技巧有時難以為繼，這個課堂是給大家彼此滋養和休整的機會。作為一名銷售戰士，我們無比需要向內求，讓自己內心變得強大，讓自己內部無比豐滿，讓自己的靈魂變得豐富，外在的方法總會有千千萬。因此，這里是一片沃土，這里是一座加油站，必將給我們最美的滋養和無窮的動力。 授課特色： 1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語親民化，幫助學員理解） 2、視頻教學（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發） 3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的） 4、體驗教學（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）。 培訓形式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、視頻教學、分析診斷、團隊競賽、小組研討、心得分享 授課時間：1天1夜 參訓對象：銷售人員及和銷售部門有直接銜接的部門人員 課程大綱： 第一篇：心態篇 一、對課程范圍的界定及說明 1、心態、思維、習慣、情緒對人生的決定性影響。 2、制約銷售人員業績提升和個人發展的阻礙是什么？ 動力vs阻力說 二、體驗式教學的演繹及闡述 體驗式循環學習圈：體驗---回顧---分享---總結---運用 三、學習守則及評分機制的說明，成立學習基金 加強對課堂現場的管理和效果的保障，通過學習基金加強學習興趣，在課堂上創造“業績”。 四、學習型小組的組建及展示 1、團隊組織架構的組建 2、團隊文化的培育和傳承 3、團隊經營目標（即公眾承諾） 第二篇：觀念篇 人的行為受自己根深蒂固的觀念的影響和制約，如果銷售人員的大腦里認為市場不好、行情不好、沒有辦法做到的時候，再多的方法也是無濟于事的，所以，改變觀念是一切行動的開始。在銷售高手的大腦里，永遠沒有不可能，只是目前還沒有找到合適的方法。 1.體驗活動：艾菲爾鐵塔 通過這個深入人心的體驗，讓銷售人員徹底看清楚自己 1）是否有自己的主見還是隨波逐流 2）是否內心足夠堅持還是輕易放棄 3）是否遇到困難就缺乏毅力和勇氣 4）是否為了內心的堅持排除外界干擾 通過對項目的回顧和總結，啟發銷售人員思考 1）一切的不可能都源于自己的想象，銷售就是一個創造奇跡的事業 2）堅持自己的想法，堅定自己的路，才有可能創造奇跡 3）當大家都認為不可能的時候，就是你的機會 第三篇：決心篇 銷售和所有職業一樣，成功一定有方法，失敗一定有原因。只要我們不斷尋找適合我們的方法，成功就是時間的問題。但是在現實工作中，很多的銷售人員卻比較盲目和被動，不愿意主動出擊，缺乏創造性，或者稍做嘗試之后就很容易放棄，總認為自己找不到合適的方法，或者以繼續思考最好的方法來做拖延和逃避。 2.體驗活動：星光大道 通過活動的體驗，我們產生了無數的方法，每一個方法都是唯一的，都是合理的，都是成功的，而且只要活動沒有停止，我們就肯定會有更多層出不窮的方法。思考：成功是方法的問題嗎？還是決心的問題？還是態度的問題？ 討論：成功= %的態度+ %的方法 思考：以下哪種態度更有可能成功 試試看 盡力而為 全力以赴 一定要 誓死達成 體會：真正成就基業長青，成為銷售奇才的人不是用力做，而是用命做，用生命譜寫人生的傳奇。 第四篇：理念篇 銷售成功不僅需要一個好的心態和必勝的決心，也需要正確的理念指導，比如不斷地學習和提升自己，勤于思考，善于合作，整合資源等，缺乏理性思維的指導和支撐，所有的激情與熱度都是空洞和易逝的。 體驗活動：唐圖 啟發思考： 為什么市場看似繁榮團隊沒有績效？為什么業務員都很忙卻沒有業績？ 1.沒有大局觀和高境界，犯了方向性的錯誤 2.沒有抓住第一要務，“要事”才是成功的鑰匙 3.不善目標管理和時間管理，眉毛胡子一把抓 4.缺乏資源整合，優化配置，充分合作，造成資源浪費和重復勞動 5.缺乏對事物本質和真像的洞察力 成交的背后比成交本身復雜得多，這是一個參悟的過程。 第五篇：信念篇 世界上很多偉大的發明和成就都只來源于靈光一現的想法和念頭，可見，人必須要有自己的想法，但是想法和念頭是善變的。或者當一個想法出來的時候，我們容易否決和懷疑自己，因此，相信的力量就變得重要了。當我們不斷的相信，無比的相信的時候，它就會上升為堅定的信念。而信念得到佐證和加持之后，就有可能定格成信仰，成為指導我們一生的精神力量。所以成功是一種信念，銷售因信念成功。 在這個訓練中，我們有一個必勝的信念，所以我們才能克服一切的辛苦、心酸和磨難，我們有一個必勝的信念，我們也終將收獲豐收的碩果，品嘗勝利的果實。 體驗項目：士兵突擊 收獲：人性的感動、堅持的力量、團隊的溫暖、心靈的滋養、內心的富足、感恩的美德。 第六篇：總結篇 1）學員代表分享學習心得和體會； 2）導師回顧梳理學習內容和重點，并為培訓做最后總結，獻上最后的禮物，升華培訓效果； 3）企業領導為冠軍隊伍頒獎并致辭。 備注：以上為課程模塊和大綱設置，供參考，根據參訓對象的群體、比例、受訓目的，導師可針對性地調整體驗項目和分享總結的重點，但授課方式和對課堂的要求不變。 場地要求：相對寬敞的培訓室（根據具體人數，適合開展一些體驗的活動，地板鋪設地毯為宜，安靜，窗簾拉上不透光）齊全的影音設備，兩個無線話筒、投影儀、投影布、音響無刺耳雜音，白板白板筆，室內只擺放凳子，茶水提供杯具及水壺即可，供學員課間自理。