在全球經濟衰退的國際大背景下，眾多外向型制造與貿易企業為了企業的生存與發展，依然執著地堅守著外銷出口，每天守望著外銷出口帶來的意外收獲。在營銷模式、營效產品、營效渠道、營效人員等各方面，外銷出口與國內營銷有著很大的區別。由于外銷出口的特殊性，給外銷業務員的培養、管理蒙上了神秘的面紗。如何提高外銷業務員的工作效率，讓外銷業務員按計劃為企業開單，讓外銷業務員成為企業有價值的核心員工，一直是無數外向型制造與貿易企業孜孜不倦追求的戰略與管理目標。 經過多年的思考與探索，倪軍國際貿易工作室幫助外向型企業打造了一批外銷出口明星業務員，實現了外向型企業參與國際經營的外銷夢，其中成長足跡卡的運用與實施是一個重要的秘密武器。 課程大綱： 一、緣起 二、卓越外銷業務員獨有風格 1.按血型歸納 (1)O型業務員的特征 (2)A型業務員的特征 (3)B型業務員的特征 (4)AB型業務員的特征 2.按業務風格分類 (1)“武當派”業務員的氣質 (2)“峨眉派”業務員的氣質 (3)“少林派”業務員的氣質 三、卓越外銷業務員共性氣質 1.閃耀著“亮劍”精神 (1)具有“十年磨一劍”的執著 (2)具有開展不對稱業務的能力 2.客戶管理的牛人 (1)客戶維護 (2)客戶開發 3.時間管理的高手 (1)帕累托原則 (2)崔西定律 (3)與時間賽跑的贏家 4.激勵的熱導體 (1)激勵的來源 (2)激勵的形式 四、如何從優秀走向卓越 1.成長足跡卡設計思路 2.成長足跡卡作用 (1)是企業對員工的關愛 (2)是員工成長的相冊 3.成長足跡卡操作要領 (1)貴在堅持 (2)“對事不對人”的處理原則 (3)360度全方位 五、倪軍國際貿易工作室助手成長足跡卡案例分享 1.小霏成長足跡卡分享 2.小儀成長足跡卡分享 3.小燕成長足跡卡分享 4.三種不同類型外銷業務員風格比較 六、結語