家居建材培訓講師盛斌子：新零售、新理念、新趨勢

主講：盛斌子老師

一、    移動互聯時代的新零售技術革命

1.   技術改變未來：這個時代到底發生了什么？

案例：魚是怎么死的？

渠道碎片化、時間碎片化、信息碎片化

2.   LBS、陀螺儀、二維碼、音頻視頻識別、大數據、云計算、VR技術

3.   實體店的分化模式SOLOMOPO

1)   深度體驗

2)   場景應用

3)   個性服務

4)   私人定制

4.   三類實體店

l  A類新零售情景體驗

l  B類社區

l  C類個人APP或者微商

5.   人性永恒不變：最終用戶痛點分析

l   人性金字塔模型

l   價格低(讓渡價值)

l   性價比高（價格透明）

l   過程服務

l   質量、工藝、細節、功能

l   款式、設計、風格、審美

二、家電移動互聯時代趨勢

案例一：榮事達的阿米巴模式是什么？

案例二：海信的周厚健為什么生產迷你家電？

案例三：海爾的調性發生了什么改變？

案例四：雷軍與董明珠的世紀豪賭

案例五：蘇寧的轉型之痛與永樂的被收購

趨勢一：消費者的個性化需求與分眾市場成為主流

趨勢二：營銷重歸產品的本質

趨勢三：專賣店的場景化，專注體驗營銷

趨勢四：大數據是如何鎖定消費者的？

趨勢五：全網營銷成為行業主流

趨勢六：生態鏈競爭成為未來趨勢

趨勢七：模式創新是家電行業的又一營銷風口

趨勢八：產品極致化、管理精細化、公司平臺化、事業合伙化、戰略差異化

趨勢9：消費者“任性”只認高端

趨勢10：智能家居期待爆發

趨勢11：節能家電“加速跑”

三、家電渠道新常態下的資源整合與模式創新

1.眾籌

案例：成都某家具渠道的心路歷程

2.聯盟

案例：蘇州某大家電渠道的大家電+體驗管的模式

3.事業部

案例：渠道的虛擬利潤中心模式

4.股份公司模式

案例：常州某家電廠商事業部模式

5.四專代理模式

6.合伙人制度

7.工貿公司制度

8.連鎖加盟模式

四、家電門店新零售動作

1.   社群營銷模式引發大賣場流量思考？ （案例：網紅憑什么火）

思考：如何突破人流量和時間限制，讓建材市場不再冰冷。

2.   新零售的終端爆破模式探索

1)   做局、建場成就銷售

2)   新零售促銷方法16招

3)   新零售促銷方法論

案例：雙11新零售的“除夕夜”（蘇寧QQ群爆破、微信群爆破）

3.   賣場多元化發展豐富產品一站式服務（建材/軟裝/餐飲/娛樂/圖書/DIY體驗區）

案例：方太的終端體驗教學模式高端引流。

4.   門店的橫向跨界經營（設計師高端品牌服務，線上線下相融合精準需求定制。）新用戶：新一代知識結構與生活方式變革的如何滿足。

案例：高品質家電的心理分析與數據痕跡

5.   新媒體：自媒體時代如何進行有效的傳播。

6.   新場景：智能應用場景與賣場未來。（設置VR體驗中心，AR，人臉識別付款通道，收集數據，定制化個性需求與未來。）

7.   新零售360°多元引流與成交

1)   收買導購+微信群+卡拉OK

2)   專業市場或小區喬裝拉客

3)   6種創意小禮品

4)   老顧客會員體系+社群模式

5)   精準會員吸客系統

6)   360度全景物料二維碼 附件\二維碼

7)   微信+房產+傳播公司+物業

8)   二維碼+LBS 的妙用

9)   房管局、水電公司、煤氣公司

10) 行業協會、沙龍、會所

11) 混進業主群做局營銷引流

12) ……

——結束——