【家電建材耐用消費品培訓講師盛斌子】高績效管理:戰略決策、領導力與創新
——從理念到動作,從模式到方法
主講人/盛斌子老師
課程目標:
1. 了解什么是決策能力
2. 如何在實際工作中運用決策
3. 導入決策分析模型,掌握他的應用
4. 了解領導者的基本素質,初步建立領導意識;
5. 了解管理職務的重點,提升管理及領導才能;
6. 提高有效的領導力以及激勵和鼓舞下屬的能力;
7. 培養積極發現問題的意識與能力,以求創新、改善和變革的工作態度;
8. 認識并區分管理行為與領導行為的主要特征;
9. 建立具有領導力的管理團隊,激發出團隊成員的潛能、積極性、熱情、工作動力。
10.如何建立創新的機制與意識
11.創新方法論在實際工作中的應用
12.通過案例分析,鑒別創新的效率與創新的可行性
第一部分 戰略決策框架
一、發展戰略理論及發展戰略框架
二、戰略決策框架
【情景案例1-1】
【情景案例1-2】
【情景案例1-3】
【情景案例1-4】
三、愿景決策
1. 愿景是什么?
2. 愿景的力量
3. 如何創建企業愿景?
【情景案例2-1】
【情景案例2-2】
【情景案例2-3】
【情景案例2-4】
四、戰略目標決策
1. 戰略目標的內涵及類型
2. 戰略目標的決策
? 戰略目標是發展、維持還是收縮?
? 戰略目標是速度優先,還是質量優先?
【情景案例3-1】
【情景案例3-2】
【情景案例3-3】
【情景案例3-4】
五、產業戰略決策
1. 產業選擇戰略決策
? 產業不同發展階段的戰略決策
? 多元產業的戰略決策
? 產業創新及產業融合的戰略決策
2. 產業組合戰略決策
? 近、中、遠期產業組合戰略
? 產業互動組合戰略
? 產業發展周期平衡戰略
3. 產業擴張戰略決策
? 縱向一體化戰略
? 橫向一體化戰略
? 多元化戰略
4. 產業競爭戰略決策
【情景案例4-1】
【情景案例4-2】
【情景案例4-3】
【情景案例4-4】
第二部分:高效管理與領導力
一、管理與領導
1. 認識管理與領導
2. 中高層管理者的角色定位
——研討與總結:經理人的角色特點
——工具介紹與練習:經理人個性特征分析工具與練習
3. 中高層管理者應當擁有的知識結構與技能結構
——案例分析、總結
——中高層經營管理者知識結構與技能結構
4. 領導者的角色認知與領導者的行為風格
二、 管理技能基礎
1. 制定有效的規劃、計劃、策劃
l 規劃、計劃、策劃比較練習
l 制定規劃的基本思路
l 規劃文案的基本結構與主要內容
l 計劃制定的基本方法、步驟、案例
? 重點工具介紹1:發現與解決問題的基本方法
? 重點工具介紹2:計劃制定的幾種工具及其相互關系
2. 做個教練式管理者
l 教練式管理者:訓練、指導、輔導下屬的角色
? 練習:哪些是好的指導行為?
l 教練式管理者的角色定位及其相關技能
l 什么時候你需要對下屬進行指導
l 有效指導下屬的步驟
3. 高效溝通
l 認識溝通 認識管理溝通
l 避免觸犯溝通禁忌
l 企業內部溝通的主要類型
l 如何應對特殊狀態下的溝通
三、高績效的團隊協作管理
1. 團隊協作
l 建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別
l 團隊的運作與溝通
l 團隊合作的核心理念
案例研討:面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具
l 激勵團隊的若干工具:
研討與總結:高績效團隊運作中的若干工具
l 團隊合作技巧訓練
l 組織層面的團隊協作技能訓練
l 個人層面的團隊合作練習
四、管理與領導力技能提升
1. 決策藝術與領導力提升
l 決策的基本方法和工具
l 防范決策陷阱
l 經營決策案例分析
l 管理決策案例分析
l 企業決策管理的主要步驟
2. 有效授權與領導力提升
l 研討:請比較命令與授權的差別
l 總結:授權的功能與運用
l 借鑒授權的理念下達命令
l 授權的含義、意義、案例
3. 有效激勵下屬與領導力提升
l 員工激勵的基本原理
l 企業內部激勵文化的基本類型
練習:他們為何而努力工作?
l 塑造良好的內部激勵機制
企業內部激勵機制的內容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
l 日常工作中如何有效激勵下屬
第三部分:管理者的創新力
一、創新的重要性
【案例】超越自我,才能打敗對手
二、創新的領域與創新三要素
1.創新的領域
? 知識創新
? 技術創新
? 組織創新
? 營銷創新
【案例】和尚買梳子
? 管理創新
? 文化創新
2.創新三要素
? 構思概念
? 選擇素材
? 表現手法
三、創新的八個工具
1.“魔島理論”
2.“天才理論”
3.“拼圖理論”
4.“巴列托法則”
5.改變觀念
6.改變用途
7.新語言
8.新感覺
四、創新的六個方法
1. 生活經驗法
2. 文字符號法
3. 事實乖離法
4. 移花接木法
5. 同質異化法
6. 邏輯推理法
【案例】 提升的秘訣
【案例】 “麥凱66表格”
五、創新的六個技術
在實際工作中,創新的技術主要包括六方面:
1.取代
2.結合
3.調整
4.去處
5.強調
6.重新排列
——結束——
耐用消費品、泛家居、家電管理與領導力、銷售運營、渠道運營管理專家。
l 主要研究方向為移動互聯時代的O2O全網營銷及其落地、管理與領導力、團隊管理等
具有十五年銷售與市場職業經理人生涯。曾任著名家電海信科龍分公司總經理、歐普照明渠道總監、榮事達營銷副總裁、美媛春藥業營銷總監、嘉寶日用營銷總經理。
中國百位品牌策劃代表人物之一。
廣東省2013年度十大優秀職業經理人之一。
南昌大學客座教授。江西省書協會員。
《渠道激勵——中國企業營銷制勝的核心利器》、《終端爆破——整合促銷與立體推廣全案》等暢銷書作者。
? 研究方向:
渠道管理,家電建材O2O,互聯網+,精準營銷,商業模式頂層設計
? 相關文獻(個人專著):
《渠道激勵—中國企業營銷制勝的核心利器》
《出奇制勝—泛家居(建材、家電)營銷非常術》
《頂尖營銷核心利器》
《賣場促銷方案大全》
《終端爆破-整合促銷與立體推廣全案》
《經銷商經營管理實戰手冊》
? 核心課程:
1、《精準營銷之市場開發》
2、《移動互聯時代的門店突圍與全網營銷》
3、《精準營銷之建材經銷商開發與營銷模式創新》
4、《家居建材市場調研絕招》
5、《終端門店實戰與模式創新》
6、《渠道設計與開發》
7、《終端爆破-立體整合營銷推廣突圍》
8、《如何制定營銷(經營)計劃》
9、《營銷精英業務技能及綜合素質提升》
10、《渠道管理與激勵——營銷制勝的核心利器》
11、《頂尖營銷核心利器——銷售與推廣60個實戰工具》
12、《O2O全網營銷戰略轉型》
l 內訓課:
金正大集團(3場),美的空調6場,顧家家居、年年紅家具,亞振家具、皇朝家具、德高建材2場、歐普照明、榮事達家電12場、圣象地板8場、大自然地板、冠珠陶瓷、新中源陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲陶瓷、馬可波羅、博德精工、西頓照明、雷士照明、博德瓷磚、摩恩衛浴、安蒙衛浴、樂宜嘉家居、雅蘭床墊、貴派電器、樂尚家居、瑪堡壁紙、亮A照明、華藝照明、OKES照明、金德利照明13場、杰森石膏板、容聲集成吊頂、萬新光學、碧達皇家護衛門窗、美的電器照明、金博大集團、朗能電器、聯邦家私、顧家電器、西門子開關、鴻雁電氣11場、蘇泊爾電器、盛世華灃陶瓷、惠達磁磚6場、環球石材3場、永高管材、公元管材7場、尚品宅配、齊家網、宜家家居、居然之家、紅星美凱龍、簡愛家居、斯帝羅蘭家居、全友家私、大森林家居、福田電工、TCL空調、馬可波羅陶瓷、奧蒂麗燈飾、勝球燈飾、華隆涂料、合享成光電、歐特朗電器、云浮石材、金牌櫥柜、臺灣立壕精致建材、方太柏廚、琪壕燈飾、名家建材、一一木門、國之光科技照明、福臨門世家、生活家* 巴洛克等
客戶評價:
盛斌子老師的培訓生動,幽默,思想新穎,接地氣,聽盛老師講課時間過得非快。
——圣象地板經銷商
實戰、實在、實用,盛老師,我們愛你?。?!
——皇朝家私全體高管
盛老師的課程很多實用工具,對于我們營銷落地,功不可沒
——顧家家居阿麗
盛老師以一個職業經理人、商業合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓,聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。
——斯帝羅蘭家居周子鵬
斌子的培訓激情洋溢,生動活潑,無論對錯,觀點鮮明,贊一個
——歐普照明董事長王耀海
別人講過的他不講,書上有的他不講,他只講自己的原創獨家觀點,贊一個!
——TCL空調品牌總監,九牧王服裝品牌總監張黎黎
在眾多的培訓師中,我覺得盛老師授課的感染力極強。能夠充分地調動學員的參與積極性,讓學員在參與的過程中,學到更多的知識和技能。
——燈飾照明第一品牌華藝集團董事長潘振華
盛老師極具親和力,富于感染力,能夠在極短的時間內得到學員的認可和接受。他同時富有激情和理性,能夠將培訓中要傳遞的信息及理念通過啟發和互動式的引導帶給學員,使學員產生深層的感悟
——西頓電器銷售總經理陳實
盛老師的觀點大部分都是原創,案例豐富,對福建分公司受益匪淺
——馬可波羅陶瓷郭總
盛老師的課程讓我們在2016年的道路上越走越清澈明亮。這是一堂別開生面、價值連城的課!實戰性強,讓我們盡情馳騁于家居家裝建材市場,利于不敗之地!
——中國普天下屬鴻雁電器姜總
盛老師寓教于樂,寓情于理,將實戰的方法、套路用生動活潑的行業案例展現出來,講的精彩,聽得如癡如醉!
——西門子開關事業部查總
盛老師的課程讓學員聽得忘記了時間的存在,原本一天的課程,我們臨時追加半天。另外,我們要感謝盛老師額外贈送了我們很多的銷售工具、資料、制度與流程,這些干貨是一般培訓師不具備的。
——西門子銷售總監黃總