5G時代，與生產(chǎn)和消費衍生存在的金融支付和財務(wù)管理需求也必將隨著“工業(yè)4.0”的腳步接踵而來，產(chǎn)生了能與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)無縫融合的“虛擬化銀行”，進入“銀行4.0”世代。在“銀行4.0”世代，銀行不是客戶要去的地方，而是實現(xiàn)客戶需求的場所，滿足客戶在任何時間和地點的個性化定制需要（如課件所示）。跨入“銀行4.0”世代的銀行就是能夠借助5G的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)而提供個性化、綜合化金融服務(wù)的“實時智能銀行”（英文簡稱RTIB，Real-time Intelligent Bank），其所帶來的超級客戶體驗將與“工業(yè)4.0”一樣具有四個特點：個性化、智能化、實時化、綜合化。

      如果銀行建立了全球一體化整合的企業(yè)級業(yè)務(wù)基因組圖譜以及對應(yīng)的組件化IT應(yīng)用能力，相比沒有業(yè)務(wù)基因組圖譜和組件化IT應(yīng)用能力的銀行，能夠更快捷地建立客戶需求與銀行能力的對應(yīng)關(guān)系，更迅速地配置資源以落實解決方案，這些銀行能力包括全球客戶識別、授信管理和產(chǎn)品管理，以及通過企業(yè)級整合渠道為客戶提供全球化綜合金融服務(wù)，支持“全球公司客戶綜合金融服務(wù)”戰(zhàn)略目標(biāo)。