對數據認知的新大陸

張靖笙

     6月24日，我參加了線上舉行的2020數據管理國際論壇暨《DAMA數據管理知識體系指南（原書第2版）》全球首發活動，DAMA作為國際數據管理領域的頂級權威機構，數據管理知識體系指南(DMBOK)也薈萃了全球數據管理最領先和最高水平的實踐經驗和知識陳述，對標先進可以有效避免我國眾多組織在數字化轉型過程中盲目地摸著石頭過河和重新發明輪子的風險，對此我分享一些我的理解和感悟。

    自從2010年以來，大數據革命也10年咯，還不知有多少組織和人士下了大數據的海，雖然越來越多的人把大數據看成事業財富發展的“新大陸”，可現實中我們看到在大數據海洋中找到那片“新大陸”上岸的人卻并還不多，眾多中國組織面臨數字化轉型的限期倒逼，可真要跳入茫茫未知的數據海洋，還不知道彼岸在哪里，此時此刻的內心最盼望的就是瞻仰一下那塊“新大陸”的模樣。

    鄙人也是2014左右才開始重視所謂的大數據，然后下了此海，在海里面或浮或沉泡了五六年，特別是今年以來，卻越來越發現這海里的財富還是來自數據的源頭，每個組織自身不斷涌流的數據泉眼---數字化業務活動和場景，對于眾多希望跳入大數據海洋尋找新大陸的組織來說，真正能幫助自己功成數字化轉型的關鍵還是要治理好自身組織眾多數據泉眼的水質，兜兜轉轉我們還是要回頭做好過去自己所忽視的數據管理工作。

     數據管理并不是一個什么新鮮的概念，如果要回溯歷史起源，我們說從公元前大約3500年，蘇美爾人就發明了數字和文字來存儲信息，而在我國，六七千年前伏羲發明的先天八卦就具備了強大的數據智能，這些都是樸素的數據管理和數據應用工作，并不是有了電子計算機或者互聯網的時候才有。

     今天計算機和互聯網的確已經無處不在了，即使在非洲人口中智能手機等數字終端也在極快速地普及，人類社會必然會涌現出越來越天文數字的新海量數據，而我們卻發現數據管理在絕大部分的中國組織里面還是普遍地缺失。于是我們看到極其滑稽的普遍現象，很多組織的領導人大談要用大數據，可一到行動環節卻大喊沒有數據，特別是談到要出錢出力做數據管理那些細慢工體力活的時候，很多人又成了好龍的葉公，連這個話題都不怎么有興趣和耐心再聽下去了。

      然而不管你是不是葉公，數字化轉型這條龍還是已經來到每一個中國組織的門口了，雖然很多葉公借口技術問題，可我們大家都心知肚明，真正的瓶頸并不在技術，技術早已不成為問題了，真正的瓶頸還是組織眾多的領導人管理者對數據管理缺乏必要的認知，很多人因為無知而無能，更有一些人因為無知而無恥，這才是當前眾多組織數字化轉型最大的障礙。

      不管你看還是不看，數字化革命已經擺在那里了，而我們對數據管理的無知卻真真切切地影響每一個組織的前途和命運。在這次DAMA活動上，我聽說IBM做過一項調查，大部分企業對自己歷史數據的利用率不足以1%，由此我們可以看到大量的企業由于無知而浪費了自己寶貴的數據潛力和資源，卻迷信遙遠新大陸里的發財機會，這不能不說是一種愚蠢。

      是的，和人類歷史中充當過主角的關鍵生產力要素一樣，當數據成為新的關鍵生產力要素，必然會給人類的社會和生活帶來巨大的改變，而這種改變也是從細微的點滴努力做起，回顧整個人類歷史，哥倫布發現新大陸這種偶發事件造成的深遠影響也要經過上百年的發展才能呈現，雖然很多未來學家鼓吹大數據無法估量的威力，可就這次新冠疫情的表現來看，如果連數據質量管理的點滴功夫都沒有做好，我們看不出大數據能發揮出什么力挽狂瀾的神力。即使在科技和醫療公認最先進發達的美國，今天卻讓我們通過互聯網看到各種由謠言和謊言傳播出來的海量數據垃圾，而這樣的數據再多也按不住病毒劇烈發展的勢頭，只會放大某些人的無知、無能和無恥，讓歷史徒添更多的笑話和悲劇。

      最后我想說的是，我們心中的新大陸要變成現實，其落腳的地方還是我們今天所站立的地方，也唯有一步一步向前走，我們才能走出一片未來的新天地，希望只會存在我們的內心，障礙也是一樣。

      以此文致敬九十九年前讓新中國歷史開天辟地的日子。

（本稿完成于2020年7月1日，如需引用請注明出處）