早在2004年，IBM在全球范圍內開展了一次包括中國企業家在內的CEO(首席執行官或者企業總裁)的調查，問題是回答什么才是促使企業在市場經濟環境中取得成功的關鍵要素時，450名被訪問的CEO給出了相似的回答：差異化、快速反應和高效率。強有力的差異化價值主張是實現增長和盈利的關鍵，而同時組織必須能夠感知客戶和市場的變換并快速做出反應，而且能夠以靈活方式調整成本結構和業務流程，以保持生產率和降低風險。差異化是關乎戰略的制定，而快速反應和高效率關乎戰略的執行。而由于外部環境條件的限制和企業發展戰略意識的局限性，很多中國企業都無力也法同時兼顧差異化、快速反應和高效率。

      到2017年，時間已經過去十多年了，全球經濟宏觀環境也發生了很多的變化，特別是2008年國際金融危機后，企業的內外部環境出現了很多新狀況，當前，新一輪科技革命和產業變革與我國加快轉變經濟發展方式形成歷史性交匯，國際產業分工格局正在重塑。新一代信息技術與制造業深度融合，正在引發影響深遠的產業變革，形成新的生產方式、產業形態、商業模式和經濟增長點。國際金融危機發生后，發達國家紛紛實施“再工業化”戰略，重塑制造業競爭新優勢，加速推進新一輪全球貿易投資新格局。一些發展中國家也在加快謀劃和布局，積極參與全球產業再分工，承接產業及資本轉移，拓展國際市場空間。我國經濟發展進入新常態，制造業發展面臨新挑戰。資源和環境約束不斷強化，勞動力等生產要素成本不斷上升，投資和出口增速明顯放緩，主要依靠資源要素投入、規模擴張的粗放發展模式難以為繼，調整結構、轉型升級、提質增效刻不容緩。

      新工業革命已經不可回避地成為一場決定企業命運的大決戰，雖然我國的工業化已經取得舉世矚目的成就，而毋須諱言的是，面對這第四次工業革命的沖擊，我國很多企業并未準備好，還要補第三次工業革命甚至是第二次工業革命的功課，與先進國家相比還有較大差距。全球經濟危機后我國所面臨的“新常態”挑戰主要集中在四點：第一，產能過剩矛盾趨于突出；第二，生產要素成本加快上升；第三，企業創新能力不足的問題日益顯現；第四，財政金融風險有可能增大。我國過去的三來一補在全球化產業分工中，大多數中國企業往往處于全球產業價值鏈的低端，往往單純依賴低成本低價格并用工人吃苦耐勞加班加點形成的高效率獲得競爭優勢，這樣一來，也根本沒有能力和資源投入到創新研發當中，特別是企業管理上過多依賴的僵化的集權機制和領導意志，約束了員工的創造力和活力，使得他們無力提供差異化的創新產品和服務，也沒有辦法快速反應市場和客戶的變化 。而當前我國制造業一方面面對西方發達國家高端制造業的回流，另外一方面隨著資源和環境約束不斷強化，勞動力等生產要素成本不斷上升，投資和出口增速明顯放緩，主要依靠資源要素投入、規模擴張的粗放發展模式難以為繼，導致一些低端制造業分流到其他的要素成本更低的發展中國家，中國制造在這種雙向擠壓的不利局面挑戰下，薄利多銷、不大不強、大而不強都沒有出路，過去的高投入、高排放以圖獲取高回報的粗放型規模擴張思路無疑也是殺雞取卵、飲鴆止渴、涸澤而漁。為了應對產業革命帶來的這些挑戰，中國企業家必須重新嚴肅認真思考，未來怎樣的企業才能生存？

     羅納德·哈里·科斯（Ronald H. Coase）在其代表作《企業的性質》中討論了產業企業存在的原因及其擴展規模的界限問題，科斯創造了“交易成本”這一重要的范疇來予以解釋。所謂交易成本，即“利用價格機制的費用”或“利用市場的交換手段進行交易的費用”，包括提供價格的費用、討價還價的費用、訂立和執行合同的費用等。科斯認為，當市場交易成本高于企業內部的管理協調成本時，企業便產生了，企業的存在正是為了節約市場交易費用，即用費用較低的企業內交易代替費用較高的市場交易；當市場交易的邊際成本等于企業內部的管理協調的邊際成本時，就是企業規模擴張的界限。將企業置于整個人類活動來看，它原就是社會運作下所產生的一種機制，正如《第五項修煉》作者彼得.圣吉（Peter Senge)所言，企業是當今最有力量改變世界，創造公平正義社會的組織力量，所以互聯網、新常態、共享經濟這些都不是企業辦不下去的理由，我們可以看到，在相當長的一段時期內企業組織這種機制的生存土壤還是存在的，企業組織還將是市場的主體力量，在這樣一個巨變中，是危機，也是轉機，適者生存、不適者淘汰的物競天擇也將會在企業身上上演，誠如海爾張瑞敏說過，沒有成功的企業，只有時代的企業,所有的企業都要跟上時代的步伐才能生存,但是時代變遷太快, 所以必須不斷的挑戰自我、戰勝自我。

     隨著新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步推進，超大規模內需潛力不斷釋放，為我國制造業發展提供了廣闊空間。各行業新的裝備需求、人民群眾新的消費需求、社會管理和公共服務新的民生需求、國防建設新的安全需求，都要求制造業在重大技術裝備創新、消費品質量和安全、公共服務設施設備供給和國防裝備保障等方面迅速提升水平和能力。雖然新常態下中國經濟增長速度已經從高速放緩到中高速，在偉大復興中國夢的感召下，在銳意進取勇于變革的中國領導下，我國當前政通人和、穩定和諧、百業興旺，作為全球第二大經濟體，體量和增量仍然非常可觀，在我國如此巨大的市場需求和發展潛力面前，可以說我國企業的成長空間還是很廣闊的，但這些需求都和創新密不可分。今天為什么這么強調創新，因為今天已經不再是一個供不應求的賣方主導市場的時代了，消費者對于個性化和產品體驗有更高的要求，那種千篇一律的大路貨已經越來越難以獲得用戶的芳心，而粗制濫造的企業在互聯網時代，將在極短的時間內被輿論秒殺，君不見十年前當時氣勢還如日中天的PC老大戴爾(Dell)，僅僅因為Jeff這個名不見經傳的小伙子在博客上寫了一篇抱怨的文章在網上被廣泛傳播而最終導致利潤下滑28%，雖然事后也做了亡羊補牢的挽救，但短短時間內就被拉下了個人電腦行業老大的位置。所以，企業想要生存，唯有持續創新，唯有自我顛覆，唯有不斷改變那些不適應時代要求的生產關系和企業機制，敏銳感知消費者心聲和評價，針對市場的新動態、用戶的新需求不斷推出新的產品和服務。

      傳統企業很難獲得他們用戶的需求，更談不上真實。曾經有服裝企業想調查他們顧客的購買意愿，看那件衣服顧客拿起來了，哪件試穿過，又要安裝攝像頭，又要選擇樣本，沒有幾個億下不來，要想省錢的話，結果就會因為樣本量太小而失去參考意義。但是在購物網上，顧客在網頁停留時間，點擊了哪些衣服款式，收藏哪些服裝的品種，關注了哪些服裝的品牌，最后把哪些放到了“購物車”中，都翔實的記錄在網站的數據庫中。可以使用所有樣本，全面的分析用戶消費行為和消費需求，而且成本近乎于“零”。大數據時代網民和消費者的界限正在消弭；企業的疆界變得模糊；數據成為核心的業務資產，并將深刻影響企業的業務模式，甚至重構其文化和組織。大數據時代如果不能利用大數據更加貼近消費者、深刻理解需求、高效分析信息并做出預判，所有傳統企業都只能淪為壟斷用戶群體數據資源的新型電商企業的附庸，替他們“打工”。

      而比較不樂觀的是，在企業信息化和現代化治理工作方面，我國很多企業當前的發展水平還是很落后的，尤其突出的是利用數據的意識還很淡薄，缺乏對企業生產經營各項活動的數據資源積累和應用，難以在這個基礎上實現持續的定量業務分析和流程優化，就難以從粗放式向精細化管理轉型，也更遠遠達不到工業4.0所要求的智能化水平，而且隨著全社會移動互聯網應用的普及和深入應用，消費者已經習慣了使用手機等智能終端來尋找和獲取他們需要的產品和服務，需求側的數據化程度日益加深，被動的信息化和缺乏自主可控的數據資源更讓這些企業在新一輪的產業競爭之中毫無優勢，好比一只游走鍋底之蛙任憑上面的人擺布而越來越難以跳出被逐漸煮熟的命運，因此，缺少數據思維，無以言未來，缺少數據資源，無以言產業，這基本已成定局。

     《必然》作者，未來學家凱文.凱利說過未來所有生意必然是數據生意，不管您懂不懂數據，大數據不但離企業并不遙遠，甚至已經迫在眉睫了，誠如涂子沛先生的解釋:“今天面臨的挑戰是什么？一切業務數據化，所有的生活也數據化。所有的商業組織要把自己的業務過程變成數據。為什么要變成數據？因為變成數據之后，供需關系可以更好的對接，因為變成數據之后，數據記錄的是事實，你可以再現事實，然后去分析預測未來，數據當中隱藏的規律。人類所有的努力，其實都是為了更好地預測未來，而數據是我們預測未來最有效的工具”。

       新工業革命對于企業來說，數據毫無疑問已經是一種決定前途的戰略性資源，商業社會的邏輯已經從“力不到不為財”拓展到“數不到不為財"，而更進一步，我們可以看到未來如果沒有對數據資源的自主可控企業將難以為繼，“數不到不為繼”并非妄語，這將根本性地影響企業的前途。未來所有的生意必然是數據生意，企業如果沒有數據，就必然沒有錢途和前途！

本文節選自靖笙個人專著《企業大數據資產管理業務頂層設計參考手冊》,本專著其他內容敬請繼續關注。