團隊建設 1、如何找到團隊發展的瓶頸？2、如何突破員工的思維模式？3、如何相互激勵相互配合？ 1、如何找到團隊發展的瓶頸？ （1）、什么是團隊？ （2）、創建銷售團隊能為企業帶來無限活力 （3）、創建團隊是實現人本管理的關鍵 （4）、剖析當今長青企業的團隊成功管理秘笈 （6）、為什么現代組織建設團隊是必然趨勢 (7)、團隊要為現代組織療治的“七大病癥” (8)、團隊建設要關照的四個方面 2、如何突破員工的思維模式？ (1)﹑員工的“三大要素，十大標準” (2)、員工發展的不同階段的情景領導技巧 (3)、員工的個人才能和欲望——高逆商的驅動力 (4)、情緒——生命的指揮棒 3、如何相互激勵相互配合？ （1）、言之有理；不管是與客戶面對面，或是與同事，都應該把自己要說的話仔細地思考，讓說話的內容有條有理；甚至客戶會問什么？該如何回答？都要事前先沙盤推演。 （2）、言之有物；在電話中與同事交流，最怕遇到一種狀況，就是既沒內容又沒重點，更別說主題，在電話中，通常這樣的電話最容易讓聽得人想掛斷。 （3）、言之有序；對同事要有適當的步驟； ①講話是開場白、不要傷害到對方②如個同事需求幫助，一定要主動。 （3）、言之有情；在話語中有自己的真性情，才能感動人心，就像營銷中不要只是一味的「賣」，因為「賣」就很容易變成強迫推銷，如果可以用「幫忙」的角度，那就是在為同事解除疑慮、真心建議之上。 （4）、言之有力；自信是什么？不只是出現在對同事的認同中，更重要的是呈現在話中的力量，因為自信帶來了力量，才能夠毫無疑問幫助到同事。 （5）、言之有味；曾有一位賣彩票的老板說：「我賣的不是彩票，而是希望與驚喜」，這句話的確值得玩味！在與同事對話中，一定要有自己的想法，讓人聽完會細細品味其中的道理；就算最后沒有什么，都不會抹滅自己在同事心中的地位。