第一節　演講要遵循的基本觀念 1.正確的理論引導人 高尚的情操塑造人 2.如何對待每一場演講 3.聽眾和演講者的關系 4.追求怎樣的效果 討論：演講者正確的觀念有哪些？ 第二節　演講的幾種基本方式 1.講座法和視聽法——優點、缺點 2.案例研究——優點、缺點 3.角色扮演、行為示范 4.體驗式培訓法、行動學習法 5.自我指導學習法 訓練：各種演講方法訓練 第三節　演講者基本技能訓練 1.演講之前的準備工作 2.如何走上講臺 3.如何開始，如何介紹自己 4.開場的八種有效的方式 訓練：上臺和開場訓練與點評 第四節　演講者的形象與肢體語言 1.眼神運用訓練 2.演講手勢訓練 3.自信站姿訓練 4.面部表情訓練 5.肢體語言在演講中的應用 訓練：眼神、手勢、站姿、訓練與點評 第五節　語音語調與情感表達 1.發聲訓練 2.音量訓練與練習 3.魅力語音語調訓練 4.情緒訓練，感染聽眾 5.情感表達在演講中的應用 訓練：音量、語音、語調、情感表達訓練與點評 第六節 克服怯場以及處理異議 1.人的十大恐懼 2.提升自信的有效方法 3.克服公眾表達恐懼的四項建議 4.克服怯場的自我調控技巧 5.處理學員問題的手法及提問卡 討論：如何找到適合自己的克服怯場方法？ 第七節　演講者需要了解的基本知識 1.學員學習效果的三個級別 2.如何增強溝通效果及練習 3.演講者一般禮儀及注意事項 4.沒有人聽怎么辦 5.演講中哪些內容不要說 6.演講時間的準備 第八節　演講主題與結構 1.如何確定主題—立意深遠 2.演講結構的組成部分 3.公眾表達的邏輯提升訓練—邏輯清晰 4.即興演講訓練 5.如何講故事？如何講笑話？如何帶游戲活動？ 練習：演講主題與結構分析 第九節　內容設計與演講的基本要素 1.演講前調研的重要意義 2.每次演講內容修改，資料來源 3.學員的滿意度 4.講課之中應注意的問題 討論：如何看待學員滿意度？ 第十節　環境 時間 場地控制 1.環境控制的技巧 2.對時間的控制 3.對場地的認識 4.場地控制——光線、飲料與食品、場地布置 5.視覺輔助工具的選擇 訓練：控場訓練