一、小額貸款公司的任務和發展前景 1、小額貸款的概念和小額貸款公司的定義 2、小額貸款公司的任務 3、小額貸款公司的近況以及最新政策解讀 4、小額貸款公司發展面臨的主要問題 5、小額貸款公司的發展前景 二、小額貸款業務流程與實踐 1、小額信貸業務介紹 2、小額信貸業務流程 （1）貸款業務受理（如何做好貸前準備） （2）貸款評估（貸前實地調查）及其案例分析 （3）貸款審查、審批（保證方式、準備的材料） （4）審貸會的工作流程 （5）貸款發放：審貸委員會，貸款檔案、合同、單據的設計和整理 （6）貸后管理的程序 （7）貸款收回 （8）逾期貸款處理 3、貸款審查和決策模擬案例 4、小額信貸的管理方法及其案例分析 三、小額貸款風險管理、經營模式與決策 1、小額貸款風險定義和類別 2、小額貸款公司的主要風險 （1）法律風險 （2）貸款風險 3、小額貸款公司風險管控措施 （1）貸款發放（流程）管理 （2）貸款內控管理 （3）貸款審慎管理 （4）貸款分類管理 （5）貸款風險管理 4、小額貸款公司風險抵補 三類準備（一般、專項、特種） 5、小額貸款公司風險管理體系 （1）風險文化理念：慎獨、自律，專業、求精 （2）風險管理架構體系 （3）“防范與控制操作風險”的體系 （4）完備的制度體系 （5）風險考核與責任追究 6、小額信貸風險管理案例分析 7、小額貸款公司的經營模式 （1）依托區域模式 （2）依托股東模式 （3）依托銀行模式 （4）依托政府模式 8、小額貸款公司經營中面臨的問題 （1）經營管理水平有待提高 （2）實際監管缺位 （3）稅賦相對較高 （4）貸款利率上浮大實際獲利較低 （5）融資渠道窄 （6）信息不對稱 （7）發展定位不明確 四、小額貸款公司產品開發設計與創新 1、目標客戶融資需求分析 2、小額貸款產品設計要點分析 3、競爭對手產品分析 4、產品設計與創新案例分析 （1）某小額貸款公司產品介紹及其創新辦法 （2）某商業銀行小額貸款產品介紹及其創新技巧