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    李春夫:七匹狼的狼性營銷
    2016-01-20 30044

    七匹狼目前只在淘寶、京東、騰訊、庫巴、1號店等平臺開設了5家旗艦店,同時還在考慮進駐蘇寧易購、當當、亞馬遜等平臺。除了這塊直營業務,七匹狼還擁有數量眾多的網絡經銷商隊伍,他們分布在全網營銷的大部分渠道,與官方旗艦店相配合,形成了一個電商狼群。

    七匹狼集團電子商務總監鐘濤不愿過多透露這些分銷商的業績,由于公司采取了“抓大放小”的渠道管理策略,鐘濤的電子商務部只管理營業額超過1000萬元的五大經銷商,而他們去年線上的平均銷售額破5000萬元。

    與淘品牌寅卯而生的輕運作模式不同,七匹狼擁有3000多家線下店面,以及為數眾多的網絡分銷商,在線下與線上協同、渠道商整合管理、供應鏈匹配等方面挑戰頗多,且沒有太多成功經驗可循。新的挑戰在于,電商開放平臺崛起的勢頭不減,全網生態正向多元化演進,這會帶來更豐富的用戶群體,但企業介入全網營銷的難度系統也將大幅上升。

    幸運的是,七匹狼多年來逐漸理順了自己的網絡渠道體系,它由旗艦店、大型經銷商、專賣店及工廠店(奧特萊斯模式)混搭而成,這個金字塔結構使得七匹狼電商形成了狼群作戰的協同生態。

    按照鐘濤的未來規劃,這個生態會加速自我裂變,大型的經銷商會以類似的金字塔架構向著全網鋪開,小型專賣店及工廠店會更加有個性,以此保持七匹狼電商的兇猛狼性。

    狼群養成

    2008年,七匹狼決定在淘寶開設自己的官方旗艦店,鐘濤做了一個粗略的統計,在此前的3年中,約有2萬家網店在賣七匹狼的產品,店主大多是七匹狼線下的經銷商,或者經銷商的親戚朋友。這是淘寶迅速崛起的3年,也是七匹狼線上經銷商野蠻生長的3年,由此帶來的假貨、竄貨等一系列問題,使得七匹狼不得不有所行動,以此消弭這種無序狀態帶來的品牌損害。

     而此后發生的事情證明,七匹狼最終需要的不是一只單打獨斗、帶有官方標簽的獨狼,而是一個協同有序、不斷繁衍的狼群。

    起初,七匹狼采取了快刀斬亂麻的方式,一手建立自己的官方旗艦店,一手與淘寶的法務部門合作,取締其他所有未經七匹狼授權的網店。結果效果不甚理想,打壓一批,新的一批又會起來,完全是一種野火燒不盡、春風吹又生的狀態,而售賣假貨的店主更是完全不理會,拒不對話。

    面對如此的對峙局面,淘寶開始跟七匹狼商量,建議它轉變策略,尤其是借鑒線下的經銷商管理體系。從2010年開始,七匹狼將線下渠道政策從打壓變為了招安,主要的方式就是談判加授權。鐘濤稱,“我們開始有意識地抓大放小,把銷售規模較大的店主找來談判,愿意合作的就給予官方授權,并按照線下經銷商的管理規則,引導他們去定期貨,逐步把資源整頓好”。

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