客戶：吉田拉鏈（深圳）有限公司 地點：廣東省 - 深圳 時間：2011/6/7 0:00:00 第一部分：新晉升管理者角色轉變 第二部分：新晉升管理者職業化心態調整 第三部分：情緒與壓力管理 第四部分：高效時間管理 一、新晉升人員面臨的角色轉變、心態變化； 1、晉升意味著什么？工資、職責、職權、地位、影響力…… 2、作為下屬：上司的期望更高、要求更嚴格…… 3、作為上司：樹立榜樣、管理、指導下屬…… 4、其他同事：羨慕、質疑、競爭…… 5、以身作則，承擔責任 6、如何建立積極的工作心態 7、案例分析：快樂的杰克 二、有效調節自己的情緒，更好地完成工作； 1、人的情緒有哪些，這些情緒是如何產生的 2、人受到情緒的影響以后會做出什么異常行為 3、如何克服情緒的不良影響 4、EQ情商管理 5、陽光心態，快樂工作 三、有效應對各種壓力，接受新挑戰； 1、人會面臨哪些方面的壓力，壓力來自何方 2、處理得好的時候，壓力可以轉化為動力 3、處理不好的時候，壓力影響身心健康，甚至令人心理崩潰 4、互動：學員現場接受《心理健康測試》 5、如何正確面對和化解壓力 6、案例分析 四、進行有效的時間管理，提高工作效率。 1、時間管理的基本理論：含義、好處、障礙 2、列舉時間管理失敗的例子，并分析原因 3、互動：學員列出一天的工作內容，老師分析、指出問題、提供建議 4、工作中存在哪些“時間殺手”，時間是怎樣被浪費掉的 5、如何進行有效的時間管理（四象限法、目標、計劃、習慣……） 6、互動：指導學員用“四象限法”重新劃分一天的工作內容