流失與影響： 1、決定辭職或流失前，效率會明顯下降，（事多.假多.不在乎） 2、流失后職位空缺使部門工作效率大受影響 3、業務骨干流失.使其他人對企業也產生不滿情趣 4、員工流失后使業務繁重的部門又添工作（溝通.做工作招人） 5、對新招人員進行培訓不得不進行 6、新員工與企業磨和的過程使績效大打折扣 7、老員工流失后會繼而成為公司的競爭對手，因而帶來損失 化解危機 1、加強管理進行規范化運營（資料.客戶.備份.流程書面化，工作資源信息不可獨享，跳槽得人都是精明，能力強得人。 2、科學建立有競爭力的薪酬福利體系，（法定三險一金，房貼，交貼，工齡補貼.帶薪休假） 3、提供發展機會，規劃員工職業生涯 4、貫徹企業的戰略目標，培養員工歸屬感 5、持續創造員工認同的企業文化和價值感 （曹操，關公.三日一小請，五日一大請.贈美女別墅.封漢壽亭侯）