客戶：為愛鉆石 地點：河南省 - 焦作 時間：2014/3/3 0:00:00 第一部分：積極心態(tài) ---執(zhí)行的前提 解決問題： 1、普通員工致命的心態(tài)：“ 自輕自賤，不思進取 短期行為，打工心態(tài)！” 2、公司員工心浮氣躁，急于求成，缺乏腳踏實地的工作作風(fēng)。 3、沒有目標，工作中“想不起”“坐不住”“長不了” 4、消極抱怨，用消極悲觀的視角看待社會，看待別人，看待工作。 培訓(xùn)效果： 1、建立內(nèi)向思維，清除心中“雜草”，重新種植“莊稼” 2、建立積極心態(tài)的三大法寶（讓你受用一生） 3、打造積極的團隊-沒有完美的個人，只有完美的團隊。 第二部分：責(zé)任思維---執(zhí)行的基礎(chǔ) 解決問題： 1、 部門之間，人與人之間相互推卸責(zé)任，要么推給下屬，要么推給同級，甚至推給領(lǐng)導(dǎo)。 2、 部門之間各自為陣，協(xié)調(diào)不好，本位主義思想。 3、 員工總是從外部找客觀原因，很少從自身找問題。總講“不關(guān)我事”、“與我無關(guān)”、“都是因為…”令你無奈？ 4、 員工與公司總圍繞在利益關(guān)系上，糾結(jié)于得失。 培訓(xùn)效果： 1、 員工對企業(yè)認同感增強，忠誠度提高，人員流失率降低。 2、 員工從自身找問題，推卸責(zé)任的行為減少，企業(yè)內(nèi)耗降低，生產(chǎn)成本降低。 3、 部門之間合作性明顯增強，工作效率提升。 4、 主動承擔(dān)責(zé)任的行為增加，公司任務(wù)指標達成率提升。 ——我承擔(dān)，我受益，若逃避，擔(dān)后果。 ——責(zé)任的承擔(dān)是解決問題的開始，責(zé)任的承擔(dān)是真正成長的開始，責(zé)任的承擔(dān)是提升團隊執(zhí)行力的開始 第三部分：成果思維---執(zhí)行的靈魂 解決問題： 1. 員工叫苦連天但不提供對企業(yè)有價值的成果。 2. 員工與領(lǐng)導(dǎo)談判加工資，升職。 3. 員工做任務(wù)不提供成果，認為做了就等于做到了的思維。 培訓(xùn)效果： 1、 員工認定目標，主動想盡一切辦法，拿到成果。 2、 員工懂得只有創(chuàng)造價值提供成果，才能得到想要的薪水，想要的職位。 3、 員工懂得苦勞不值錢，只有功勞才是最值錢的。 ——企業(yè)之所以發(fā)展是因為員工提供成果，員工不提供成果企業(yè)就會死亡！ 第四部分：狼性思維---執(zhí)行的精神 解決問題： 1、 公司元老僵化，跟不上，甚至阻礙企業(yè)發(fā)展。 2、 員工動力不足，員工進企業(yè)一段時間之后，開始懈怠，過一天是一天。 3、 管理人員管理水平不足，跟不上80、90后員工特色。 培訓(xùn)效果： 1、 元老危機感、緊迫感迅速增強，自動自發(fā)進步。 2、 腳踏實地做好現(xiàn)在，迫使和引導(dǎo)員工進步。 3、 成績是用來忘記的，讓過去過去，讓未來到來。 ——人進步是因為有危機感！ 杰克.韋爾奇經(jīng)典語錄——成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力求提高標準！ 第五部分：高標準要求、堅決服從---執(zhí)行的保障 解決問題： 一、 “差不多就可以，一點點小問題”的質(zhì)量觀念。 二、 “馬馬虎虎，大大咧咧”的做事作風(fēng)。 三、 自以為是，隨意變更流程，造成責(zé)任事件屢出不窮。 四、 如何言教境教身教，告別亂承諾找借口拍腦袋。 培訓(xùn)效果： 1. 讓員工明白什么才是：最高標準。 2. 喚醒員工服從意識，消除影響服從的思維。 3. 工作中與上司溝通的四種方法讓服從落地。 -----要想成為行業(yè)第一，先把標準拉到行業(yè)第一！標準決定水準！ 巴頓— 服從不只是一種品德,更是一種責(zé)任 第六部分：感恩心態(tài)---執(zhí)行的永續(xù)動力 解決問題： a) 為自己奮斗動力不足，為家庭奮斗動力持續(xù)。 b) 部分人認為企業(yè)給他們的都是理所當然的，跟領(lǐng)導(dǎo)討價還價。 c) 歸宿感不強，只關(guān)注利益。 培訓(xùn)效果： 1、 員工奮斗動力提升。 2、 員工體諒領(lǐng)導(dǎo)的不容易，感恩老板的付出。 3、 企業(yè)內(nèi)在凝聚力迅速增