其實絕大部分人還是愿意工作，并且愿意努力工作的，只要他們感覺到……

他們的工作是被感謝、被承認的，同時也是被挑戰、質疑的；

他們得到了恰當的報償；

他們的管理層有能力，努力工作，而不是把手放在餅干罐子上。

掌握以下十種技巧，才能夠有效地激勵員工：

1.    建立起無懈可擊的完美職業道德。榜樣的力量是無窮的。如果你四處鬼混，他們會模仿你的行為。相反，如果你認認真真地踏實工作，他們會通過模仿你來尋求你的認可。

2.    給他們灌輸全局概念。每個人都希望成為有用的一部分。告訴他們，他們的工作對于其他人是如何重要，這會讓他們覺得自己很重要。

3.    設立目標，讓他們負責。在絕大部分的公司里，設立目標這項工作做的都不好。他們采取的方式過于自上而下，而不是自下而上，或者根本沒有目標。在兩者之間要保持平衡，但要想在所有的情況下都做到這一點確實非常不容易。

4.    即時、真誠地給出反饋，好，或者不好，而不是廢話。要求他們也做到這一點。對于任何領導來說，要做到這一點非常不容易，尤其是面對一些負面評價的時候更是如此。

5.    獎勵他們的成就，并為他們的失敗負責。他們需要知道你站在他們身后。

6.    為他們提供提高工作效率的工具；要在他們背后提供支持；否則無法成功。

7.    賦予他們能夠承擔的責任。不要更多，但也不要更少。如果你有一個大型的團隊，那么這確實是件棘手的事情，因為這幾乎是一件完全因人而異的事情。

8.    溝通。盡可能公開地進行溝通，但不要讓他們知道一些無需了解的機密信息。

9.    給他們一些私人時間以便處理一些重要事情。這里指的不是跑腿這樣的小事，而是他們必須在早上9點到下午5點之間完成的一些重要的事情，例如去看病。

10.    有一些同情心、人性，并且保留一些幽默感。做到這些需要漫長的過程。而且基本上是你個人的事。幽默感并不是開一些低級的玩笑。