她曾經(jīng)是我大學期間的閨中密友，極其地有魄力，畢業(yè)之后沒有像多數(shù)同學一樣四處找工作，而是頻繁地到處打工，端盤子，賣電腦，直至與朋友合伙開礦，辦廠子，做文化傳媒。事業(yè)做得越來越好，她的生意經(jīng)也就越來越多。昨日電話來，與我探討如何提升演講技巧？我問其故，她說：如今公司規(guī)模大了，人員多了，管理也越來越難了，沒有點口才真是說服不了他們。而且她深有感觸地說，書到用時方恨少啊，不充電不行了，現(xiàn)在只要有時間，她就去參加各種各樣的學習培訓班，希望能夠依然自如應付越來越復雜的局面。

   聽著她時而興奮時而沉重的敘述，我居然一時不知道該講些什么。她急于學習的心情固然是好的，也是有很重要作用的，我該予以肯定和鼓勵，可是她把太多的希望寄托于培訓班，加之不去根據(jù)實際需要理性地選擇，我又是很為她擔心。作為擁有一些實業(yè)基礎(chǔ)的主要領(lǐng)導人，學習是必要的，但學習一定要有針對性，因為企業(yè)家的學習要更快地轉(zhuǎn)化運用到經(jīng)營管理實踐中，只有始終帶著問題和尋求解決問題的思路，才可以取得事半功倍的學習效果。

   再有，管理是一門實踐性很強的科學，原理雖然相通，但方法各有不同，不同行業(yè)性質(zhì)，不同企業(yè)規(guī)模，不同人員構(gòu)成，不同組織水平，管理的側(cè)重點兼有不同，在公司創(chuàng)建發(fā)展的過程中，主要領(lǐng)導人參與了各階段各環(huán)節(jié)的工作，對各方面情況都了如指掌，所以當遇到一些發(fā)展中不可避免的問題時，他們最有發(fā)言權(quán)，只是因當局者迷或能力所限，需要思路和理念的點撥，如果這種理念和思路是正確的及時的，那么他們很快就可以走出瓶頸。那么企業(yè)家學習就要始終以獲得這種正確的及時的點撥為目的。

   所以，管理之難，難在企業(yè)家是否能夠保持清醒認識，是否能夠建立宏觀思維，是否能夠辨別優(yōu)勢劣勢，是否能夠在各種途徑之間正確選擇取舍，是否知道什么該做什么不該做什么急需做，是否能夠用企業(yè)的發(fā)展愿景和優(yōu)良的企業(yè)文化牢牢將團隊的心捆綁在一起，而這些并不是演講口才能夠解決的。管理需要溝通，溝通需要口才，但要點在于言之有據(jù)，動之以情，曉之以理。