領導力與核心能力形成完整的能力模型

“為人真誠、遵守承諾、謙虛謹慎、尊重他人、道德誠信、不貪私利、合作精神……”普通人追求的這些優良品德，在職場發展的關鍵時刻所起的作用，絲毫不遜于“戰略眼光、高瞻遠矚、鼓舞人心、變革創新”這些超越常人的能力

　　周末帶女兒逛書城，發現有關領導力的書籍竟然排滿了好幾個書架，讓人頗為欣慰。在傳統的中國教育體制下，培養出來的大多是擁有良好知識技術背景的專才，這些技術能手、營銷能手業績表現優異就自然而然被提升為企業或政府的管理人員，“學而優則仕”的觀念多少年來深入人心。然而隨著市場經濟的步步深入，全新的商業組織管理模式和管理思維逐步滲透著我們的經濟生活，不停地沖擊著人們的價值觀。“領導才能”終于同專業技術才能一樣得到了人們的認可。“領導力”這個熱門話題也終于被商業組織中的職業經理人視為職場競爭的制勝法寶。

　　然而五花八門的領導力書籍，不免讓人有些不知所選。領導力的奧秘、領導風格探究、領導魔力、領導者成功之道……這些誘人的標題給領導力蒙上了一層神秘的面紗。每本書從一個或幾個角度詮釋領導力的“要義”或“實證”，透徹全面，其中，傳記式講述職場成功人士的領導力尤為奪人眼球，那些成功人士的雄韜偉略，領導才能無異于統率千軍萬馬的將軍，讓人敬仰，激勵著初涉職場或正在職場打拼的白領們拿出當年學習專業知識一樣的毅力苦學苦練“領導力”。

　　究竟什么是現代商業組織中需要的領導力呢？

　　想起來前階段在一次人力資源同仁的聚會上大家談到了這個話題。到場的大多是企業人力資源或組織發展的負責人，肩負著為企業挖掘、培養未來領導者的重任。大家先是分享了各企業的領導力素質模型，并進行了歸納匯總：制定愿景、激發士氣、鼓勵創新、變革管理、授權授能、輔導反饋……每個能力項聽起來都耳熟能詳、擲地有聲，延展開來都是兩天的培訓課程，大家對這個討論結果很滿意。

　　正想轉移話題，忽然有人發言說：“我們公司去年底在選重要崗位繼任者的關鍵時刻最終好像不是這些素質起決定性的作用……當時從領導力素質評估結果看，幾位候選人的總平均得分相差不多，而最終在討論會上得到大家一致認可的是一位為人謙遜、誠實可靠的候選人……”一席話引起了沉靜和思考，認同的聲音陸續響起。于是話題不由自主地轉到了：還有哪些領導者行為才能獲得持續長久的成功？

　　討論結果有些出人意料，卻也在情理之中。“為人真誠、遵守承諾、謙虛謹慎、尊重他人、道德誠信、不貪私利、合作精神……”普通人追求的這些優良品德，在職場發展的關鍵時刻所起的作用，絲毫不遜于“戰略眼光、高瞻遠矚、鼓舞人心、變革創新”這些超越常人的能力。實際的例子真是比比皆是，有多少職場精英由于超越常人的領導力很早就脫穎而出，一路成功，卻在某一時刻因為打破了一些做人基本的品德要求而遭淘汰或失敗。

　　很巧的是，這個討論結果在一定程度上印證了華信惠悅在協助客戶設計能力模型時恪守的一個思路和做法：領導力一定要建基于核心能力。我們知道，核心能力是所有員工應該具備和展示的行為，領導力則是每個管理者應具備和展示的行為表現。企業通常的做法是，領導力和核心能力盡管都對應了公司的價值觀、文化和經營準則，但在設計的時候是一些不同的能力項和行為標準。要求每個管理人員既要符合核心能力的要求，又要有領導素質的展現。體系和結構很清楚，然而在能力模型實際運用的時候，往往只將領導力作為對管理人才進行評估和發展的依據，對核心能力卻較少關注，覺得核心能力是對普通員工的要求，管理人員理應做到。這樣的標準往往導致了評估者和被評估者都忽略了對核心能力的關注。

　　有一個簡潔又實效的辦法，即對核心能力進行行為分級，對管理者和員工有同樣的行為定義、不同的行為描述，重點強調管理人員在展現核心能力時的模范、領導、激勵行為，以此作為管理人員能力素質的一部分，在此基礎上補充其他所需要的領導能力項，形成完整的能力要求。據此，員工發展依據的是對應自己崗位層級的“員工能力模型”，管理人員發展的依據是整合了核心能力和領導力相應層級的“管理者能力模型”，這樣做的好處是在實際操作時不容易有能力要求的遺漏。

　　這里，也想給那些在征戰職場的職業經理人一點提醒：在修煉你的卓越領導才能的時候，不要忘記恪守那些作為普通員工甚至普通人最基本的價值標準，把它們當成你職業發展路途中的重要組成部分，遲早你會受益于此。

解決中國企業領導力不足的對策

　　解決中國企業領導力不足要采取系統的方法，但根據中國企業的特點，以下是兩服能迅速見效的猛藥。 

　　1、迅速解決企業領導人明顯的能力瑕疵 

　　企業領導人的能力瑕疵對企業的負面影響極大，必須花大力氣解決。其中知識結構瑕疵可以通過針對性的培訓和學習指導，通常都比較容易解決。職業經歷的瑕疵解決起來需要投入較多的精力以及較長時間的努力，但可以通過通過高層團隊的能力互補較迅速降低其負面作用。而企業領導的自我認識問題通常只能通過自身的修煉才能調整到位，通常需要較長時間。 

　　2、迅速造就大量的領導與管理人才 

　　缺乏領導與管理人才是中國社會的普遍現象，因此一個企業通常都難從外界直接輸入人才予以解決，唯一的辦法就是建立起一個能迅速造就大量的領導與管理人才的體系。該方法的重點不在于為特別的崗位識別特別的人才，而在于準確識別并快速造就一批能勝任眾多高級管理崗位的人才。有關這一點，可參閱本公司的其它文章。