【課程介紹】在工作中，我們常遇到自己所要表達的內(nèi)容對方無法接收并為此苦惱不已，甚至?xí)a(chǎn)生自責、自卑心理，也會因為自己聽不懂他人的內(nèi)容而茫然無措。其實這是因為每個人的人格模式不一樣，導(dǎo)致溝通方式也是不一樣！良性溝通從了解人格模式開始，徐錦元導(dǎo)師將通過《五星人格》 行為氣質(zhì)應(yīng)用系統(tǒng)，幫助學(xué)員分析自己、了解他人是哪個“星”的人，找到對應(yīng)的人格模式，找到自己與他人的“優(yōu)點”與“盲點”，從而更透徹地了解自己和他人，并理解自己或他人平時為何會做出這樣或者那樣的行為，做出這樣或那樣的決定，說出這樣或者那樣的話。 【課程目的】通過學(xué)習(xí)可以覺察自己與自己，自己與平級主管、同事、上司之間溝通的差異性。學(xué)會愛自己、欣賞自己，在肯定自己的基礎(chǔ)上能夠合理準確無誤的用對方能夠接受的方式來表達出自己想要表達給對方的思想，讓對方及時理解并接納自己的表達內(nèi)容。同時通過了解他人的人格模式，理解對方的表達方式，找準雙方之間的溝通橋梁，協(xié)調(diào)雙方的利益，找到平衡點，促進雙方達到良性溝通的目的，并能夠與他人相處融洽。 在收獲溝通所獲得成果的基礎(chǔ)上，不斷的完善自己的人格特點，進而接納真實的自己，接納完整的他人；直至最后，做到欣賞自己和他人。 【授課大綱】 第一單元：五星人格心理學(xué)起源 第二單元：五星人格創(chuàng)立及五星人格特征 第三單元：五星人格特征描述（重點部分） 第四單元：五星人格與自我溝通（重點部分） 第五單元：五星人格在工作中的溝通運用（重點部分） 第六單元：五星人格與讀人術(shù) 第七單元：五星人格智慧企劃人生 【授課對象】企業(yè)事業(yè)單位各部門工作人員 【授課時間】兩天 【授課形式】測評講授、互動、分組討論、現(xiàn)場體驗、訓(xùn)練活動