作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果想影響員工的行為，讓他們甘愿奉獻(xiàn)，一定要讓員工有感同身受的體驗(yàn)，讓他們非常支持這項(xiàng)事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工樂意與你合作，就需要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，幫助他們?cè)诠ぷ髦懈玫爻砷L(zhǎng)，并讓他們知道共同打造的公司是一項(xiàng)讓人驕傲的事業(yè)。

　　我剛到NetApp的時(shí)候，負(fù)責(zé)組建全球銷售分支。當(dāng)時(shí)，我們的目標(biāo)并不是要建立一個(gè)日本、中國(guó)或者英國(guó)的NetApp，而是希望呈現(xiàn)統(tǒng)一的公司形象。

　　優(yōu)秀的企業(yè)文化就是在無人監(jiān)督的情況下，員工依然會(huì)做正確的事情。跨國(guó)公司如何才能在全球范圍內(nèi)打造卓越的企業(yè)文化，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)非常重要：

　　首先，尊重每一位員工。領(lǐng)導(dǎo)者需要讓員工知道你是關(guān)心他的。在NetApp初創(chuàng)時(shí)期，我創(chuàng)造了一種文化，就是在員工做“對(duì)”的時(shí)候向他們表達(dá)欣賞和感謝，比如員工幫助顧客解決了一個(gè)問題，或者幫助公司實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，或者做公益回饋社會(huì)，我都會(huì)打電話感謝他們。

　　其二，要有美好的愿景。公司愿景不應(yīng)該僅僅是實(shí)現(xiàn)多少營(yíng)收，而是要成為一家員工引以為豪、能夠可持續(xù)發(fā)展、不斷取得成功的公司。我們更關(guān)心長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，我 們?cè)诤醯氖悄芊駧椭蛻簦芊窕仞伾鐣?huì)。10多年前，NetApp就有一項(xiàng)政策，只要員工去做他們感興趣的慈善工作，每年就能得到一個(gè)星期的額外假期。

　　第三，注重員工的表現(xiàn)和績(jī)效。成就一番偉業(yè)，必然需要巨大的犧牲。員工在為公司未來奮斗時(shí)，必然會(huì)做出很多個(gè)人犧牲。企業(yè)文化的作用就在于員工做出犧牲不是被迫的，而是為了成就正確的事情自愿做出。領(lǐng)導(dǎo)者要非常重視激勵(lì)員工，尤其是當(dāng)他們需要之時(shí)。

　　最后，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別在于領(lǐng)導(dǎo)的是人而管理的是事。優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者都有一個(gè)共性：他的團(tuán)隊(duì)愿意努力為他工作，原因不是懼怕他，而是不想讓他失 望。作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果想影響員工的行為，想讓他們甘愿奉獻(xiàn)，一定要讓員工有感同身受的體驗(yàn)，讓他們非常支持這項(xiàng)事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)者要讓員工心甘情愿與你合作，為 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值，幫助他們?cè)诠ぷ髦懈玫匕l(fā)展，并且讓他們知道共同打造的公司是一項(xiàng)讓人驕傲的事業(yè)。