客戶：成都市項(xiàng)目評審中心 地點(diǎn)：四川省 - 成都 時間：2013/6/24 0:00:00 （一）初識禮儀 簡單介紹禮儀相關(guān)概念。 （二）社交禮儀 講解并演練公務(wù)社交場合的基本禮儀，包括介紹禮儀、稱謂禮儀、握手禮儀、名片禮儀、電話禮儀。 （三）公務(wù)規(guī)范禮儀 講解并演練具體公務(wù)處理過程中的各種禮儀，包括接待與迎送的禮儀、會見與會談的禮儀、請示匯報(bào)禮儀、公務(wù)文書禮儀、公務(wù)出差禮儀、乘車禮儀等。 （四）會議禮儀 講解會議過程中的各種禮儀和注意事項(xiàng)，包括會前籌備、會議座次、會議服務(wù)等內(nèi)容。 （五）宴請禮儀 講解并演練宴請及餐桌的各種禮儀和注意事項(xiàng)，包括宴請分類、宴請的原則、中餐餐桌禮儀、西餐餐桌禮儀。 （六）有效溝通禮儀 講解并演練各種場合的語言規(guī)范和溝通禮儀，如公眾溝通、同事溝通等。