策略是古代的帝王學,帝王要號令天下統馭百官,必須具有大格局、大視野的思考,必須具備洞悉環境趨勢、掌握關鍵重點的能力。以今日的語言來說,策略是一個組織永續發展的學問;高階主管必須跳脫本位狹隘的視野,從環境趨勢、產業興衰、資源價值來盱衡企業經營的重點,因此「策略思考」是企業主管晉升為高階主管所必備的條件。
比爾蓋茲如何帶領微軟成為軟件業的霸主?當企業攀上高峰,榮景是否仍將繼續?下一波的勢頭會在何時何地出現?這些都是策略思考的核心問題。
「策略思考」乃在選擇無法被對手輕易模仿的活動組合,提供建立永續競爭優勢的基礎,包括加入哪些產業、提供哪些產品和服務、如何分配企業資源以建立持久的競爭優勢。
策略不應與戰術混淆,兩者都是在激烈競爭環境中生存的關鍵要素,但是好的策略才是公司整體活動的源頭,戰術乃為達成策略目標所采取的行動方式;今天我們看到許多流行的術語,例如全員品管、標竿學習、知識管理、六個希格瑪----都屬于戰術的范圍,是一種營運的工具,也都是競爭對手很容易模仿的技術,其所造成的績效差距無法維持太長的時間;策略的最終目標要形成長期永續的卓越績效,只有企業能保有和競爭對手有意義的差距時,才能真正實現!
「策略規劃」是制定策略的流程,這個流程的目的在將策略思考以有系統、可溝通的方式加以展現,因而能融合組織內眾人的智能,并形成具有承諾的共識行動;”我們現在在哪里?”、”我們應該去哪里?”、”我們如何到達那里?”是策略思考的三大邏輯程序:策略規劃透過對目前績效的檢討、大環境的掃描、產業發展的分析、企業資源分析來回答”我們現在在哪里?”的問題;從立足現在展望未來的雄心,選擇企業的目標與定位,決定該投入哪些市場、提供哪些產品來回答”我們應該去哪里?”的問題;根據我們的資源優勢、市場特性、對手可能的行為,發展協調一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”我們如何到達那里”的問題。