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    王雁穹:世界企業500強,美國企業為何一直雄踞榜首?
    2016-01-20 47858

            美國,是個令人尊敬的國家。它建國二百多年,但竟然能遙遙領先,其它國家只能望期項背。原因何在?美國前總統艾柯卡說:“企業即國家。”國家的強大源于企業的強大,那么美國的企業為何如此強大?這源于美國精神投射到企業上面形成的美國企業精神。 美國企業體現了美國的精神,美國精神涵蓋以下幾個方面:一是做一個美國國民的自尊自豪感。美國是一個年輕的移民國家,在其短短的兩百多年的發展過程中,取得了舉世矚目的成就:美國在世界政治領域中有著舉足輕重的地位,在經濟、科技等領域走在世界的前列,這是美國人最為自豪的資本。做一個美國公民是幸福的是值得驕傲和自豪的,美國中學的“社會研究”課程,就鼓吹美國的責任就是領導世界,鼓勵青少年努力為保持著美國在世界上的強大地位、維護世界和平和世界秩序而工作。

    二是開拓進取、富民強國的精神。從17世紀初英國在北美建立第一塊殖民地弗吉尼亞州至今天的歷史進程中,來自歐洲和世界各個角落的移民以勤勞智慧不斷開發著美國,從最初從事農業、工業、修路的拓荒運動到現在從事高新產業技術開發,他們不斷地開拓進取,不斷改變著美國的面貌。

    三是實用主義,注重實際,以勤奮工作為榮。

    美國視偷懶為不道德行為。因此為了追求富足生活和個人價值的最大實現,他們都是工作狂,全社會充滿以勤奮工作為樂為榮的氛圍。“山姆大叔”是美國的綽號,1961 年美國國會還正式確認“山姆大叔”為美國的象征,美國人把“山姆大叔”那種誠實能干、吃苦耐勞、富于創業和愛國主義精神視為美利堅民族的驕傲和共有的品質。

    四是追求個人成才發展機會中的平等民主自由。看重個人創業的意志和能力,輕視人為的“權勢”,堅信只要努力進取,在機遇面前人人平等,人人都有成功的希望和創造奇跡的可能性。同時,美國人崇尚自由,自由女神像也是美國的象征。

    這些精神在美國企業中充分地體現出來:

    首先,美國企業自信。不相信竟然還有比它更加強大的組織,它們自信百倍,勇往直前,而一旦遇到超過美國企業的外國企業,它們就會反思,想方設法要反超,以俁證其霸主地位。上世紀七十年代,日本企業大舉進入美國,全美到處充斥著日本的商品,全美國企業界、理論界對此進行了深刻反思后進行了有力的反擊,終于再次取得競爭優勢。

       二、顧客是上帝。我們經常說顧客是上帝,但只落實在口頭上,并沒有貫徹到一點一滴的行動中去。美國企業則把顧客真正地當做了上帝,他們認為:“顧客就是廠家的上帝”“顧客總是對的”“顧客不是累贅,而是衣食父母”。

    三、質量第一。美國企業對質量異乎尋常地重視,他們不把質量看作技術問題,而是把重視質量當成了一種習慣,一種推動企業滾滾向前的動力。寶潔公司的一位經理說:“寶潔公司并不因為生產的是衛生紙,就放松對產品質量的要求。”

       四、無處不在的創新精神。因為歷史較短,沒有歷史這個沉重的包袱,自由平等的氛圍使得美國企業創新能力極為強大,在一定程度上可以說,美國企業文化是“創新文化”、“競爭型文化”。在創新文化驅動下,許多成功的美國大企業進一步強化市場法則,加強激勵機制、競爭機制、風險機制,并以此為動力推動企業不斷發展。不少新產品都是由一些非正式的秘密小組搞成功的。實際上這是符合事物發展的客觀規律的。有比較,才有鑒別,有鑒別、有競爭才能發展。許多公司建立了強有力的支持革新的系統,鼓勵人們冒尖,培育和支持革新 迷。正是那種強烈的求新、求變精神和競爭意識,使許多美國企業家敢于創造和引進新方法,不斷發明新產品。在美國企業史上涌現出一大批富有創新精神的企業家、管理學家不是偶然的。它是美利堅創新文化長期熏陶的結果。貝爾實驗室的調查結果顯示“人類所擁有的現代化科學知識的90%是最近30年出現的,其中一半出自美國。”從一定的意義上講,“風險資本”是美國企業文化中創新和競爭精神的體現,是高科技產業的助產士。

       五、個人決策個人負責。這是在個人英雄主義的美國精神土壤上成長起來的一種企業現象。美國企業以個人能力作為決策的準則,部門的主管決不會踢皮球,推御責任。

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