亮點經典系列課程——金牌店長特訓營
課程背景:
1 店鋪銷售嚴重下滑,怎么辦?2店鋪管理賬目混亂,怎么辦?3店員服務意識差,怎么辦?
4 店鋪員工人心渙散,怎么辦?5店鋪貨品流動性差,庫存壓力大,怎么辦? 6店鋪貨品陳列不合理,怎么辦?
一、直面挑戰:
店長是店鋪的靈魂,直接影響到銷售業績、店鋪氛圍、團隊士氣、店鋪形象、運作管理。同一個店鋪,不同的店長來管理,銷售業績會有很大的不一樣。擁有一個稱職的店長,是店鋪產生良好銷售業績的基本條件和首要條件!本課程濃縮店長關鍵技術精華,解決“分店易開,店長難求”的尷尬局面,幫助店長迅速轉變心態,全面提升管理水平和提高店鋪銷售業績。 此課程為國內平價服飾賣場資深戰略運營管理專家、實戰派老師孫啟亮老師根據自己在2012年榮獲“2012品牌中國【連鎖服飾行業】金譜獎”、2011年11月被山東品牌文化節組委會評為“臨沂市最具影響力行業連鎖品牌”以及“2011年山東省服裝業十佳品牌”的山東盛隆之家服飾有限公司的多年實踐經驗編著而成,是真正的從店鋪的“摸、爬、滾、打” 中成長起來的職業經理人,是最了解店鋪運作的、少有的實戰派培訓師。此課程是零售業從業人員的必修課程。“回去就能用,行動就有效”是店長訓練營的最大特點,實用、實戰、實效。
二、培訓目標:
1、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明確店長的角色定位,服務意識及系統管理能力。
3、掌握高效率門店領導與管理的方法,迅速提升員工效率。
4、樹立品牌在門店落地生根信念,學會品牌宣傳與塑造的有效方法。
5、掌握門店日常營運管理七大核心“武器”,確保門店業績的持續成長。
6、學習有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧,迅速提升店長領導才能。
7、加強VIP客戶管理,用優質服務塑造品牌;贏得忠誠顧客,確保門店持續經營。
8、學會銷售數據的管理與分析;了解庫存積壓對生意的危害;掌握貨品在門店快速流轉的銷售策略。
9、由“銷售型店長”到“管理型店長”再到“經營型店長”三級跳。系統掌握門店贏利模式,成為門店經營管理與績效改善的高手。
三、培訓對象:
儲備店長、新任店長、正副店長、門店經理、區域督導、營運經理等渴望提升系統門店經營管理水平的人。
授課方式:以學員為中心,啟發式、互動式教學,分組討論、焦點案例問題分析。亮點管理咨詢——金牌店長特訓營兩天一夜的課程,將為店長經營管理技能的系統提升提供全面解決方案。