1． 企業(yè)戰(zhàn)略的定義 
從廣義來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略包括了企業(yè)的宗旨，企業(yè)的目標(biāo)，企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的政策。從狹義來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略則單純指企業(yè)實(shí)現(xiàn)其宗旨和長(zhǎng)期目標(biāo)的一種比較寬泛和基本的計(jì)劃及方法。 
特點(diǎn)（5個(gè)） 
第一個(gè)：企業(yè)戰(zhàn)略不是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中短中短期和非根本性變化的消極反應(yīng)，而是對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境中長(zhǎng)期的根本性變化 的積極反應(yīng)。 
第二個(gè)：企業(yè)戰(zhàn)略不是一組未來(lái)要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)或以企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的邏輯的推理的產(chǎn)物。 
第三個(gè)：企業(yè)戰(zhàn)略的制定不僅要借助理性的思維和邏輯的推理而且也要借助想象和直覺(jué)等百理性的思維。 
第四個(gè)：企業(yè)戰(zhàn)略并不只是企業(yè)高層者的美好愿望。 
第五個(gè)：企業(yè)戰(zhàn)略必須靠企業(yè)高層管理者和專業(yè)管理人員的努力才能形成。  
2． 企業(yè)戰(zhàn)略的作用
第一， 企業(yè)戰(zhàn)略回答了企業(yè)現(xiàn)處何處的問(wèn)題，使企業(yè)明確了自的位置。 
第二， 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)的宗旨和目標(biāo)。 
第三， 企業(yè)戰(zhàn)略包括了對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨和目標(biāo)的途徑和政策的選擇。 
第四， 企業(yè)戰(zhàn)略胡助于提高企業(yè)活動(dòng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。  

3． 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程模型
企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程一般包括三個(gè)主要階段：戰(zhàn)略的制定；戰(zhàn)略的實(shí)施；戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和控制。  

4． 企業(yè)在什么情況下會(huì)制訂或修改其戰(zhàn)略
第一． 純粹從時(shí)間安排的角度考慮。 
第二． 企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)困難。 
第三． 企業(yè)所處的內(nèi)，外環(huán)境發(fā)生一些根本性變化。 
第四． 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施結(jié)果與原定和目標(biāo)產(chǎn)生了重大差異，而且這種差異不是來(lái)自實(shí)施不利。  

5． 宗旨：宗旨就是一個(gè)企業(yè)存在的理由或這個(gè)企業(yè)區(qū)別于同類企業(yè)特征。  

6． 目標(biāo)：企業(yè)的目標(biāo)就是就是企業(yè)活動(dòng)在一定時(shí)期所要得到的結(jié)果。  

7． 戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨的目標(biāo)的手段或途徑。  

8． 政策：企業(yè)的政策是指導(dǎo)戰(zhàn)略實(shí)施或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)活動(dòng)的一般原則。  

9． 中間計(jì)劃：它是介于長(zhǎng)期戰(zhàn)略的行動(dòng)方案之間的計(jì)劃。  

10． 預(yù)算：預(yù)算是以貨幣語(yǔ)言表達(dá)的行動(dòng)案。  

11． 戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)的控制：1。監(jiān)視和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，并要據(jù)由此得到的信息重新評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù)是否仍然成立。 2。測(cè)定企業(yè)的表現(xiàn)。3 采取必要的糾正活動(dòng)，包括高整組織結(jié)構(gòu)，人員安排，領(lǐng)導(dǎo)方式，資源配置等。  

12． 企業(yè)戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理主體，他們是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者；企業(yè)的戰(zhàn)略制定者；戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者；戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督者和結(jié)果的評(píng)價(jià)者。  

13． 企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成。  

14． 經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向：對(duì)財(cái)富的積累很感興趣。  

15． 新進(jìn)入者的威脅：一個(gè)行業(yè)的新入進(jìn)者將新的生產(chǎn)力和資源帶進(jìn)來(lái)，希望得到一定的市場(chǎng)份額，這對(duì)已處在該行業(yè)的企業(yè)是極大威脅。然而這種威脅的大小取決于進(jìn)入障礙的高低和原有的企業(yè)可能產(chǎn)的反應(yīng)。1.個(gè)在各方面的經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益；2.產(chǎn)品的差異性或知名度；3.進(jìn)入該工業(yè)的成本要求；4.不以企業(yè)規(guī)模為基礎(chǔ)的成本優(yōu)勢(shì)；5.取得流通渠道的方便程度；6.政府的政策  

16． 企業(yè)的內(nèi)部管理包括五個(gè)職能領(lǐng)域：它們是計(jì)劃，組織，激勵(lì)，任用和控制。  

17． 任用：作為一種管理職能有時(shí)又稱為人力資源管理或人事管理