第二節 文化塑造執行力 一、企業文化 1、無處不在的企業文化 （1）每一個組織都有文化 （2）不同組織文化不同 2、企業文化的定義 3、企業文化的內容 （1）物質層次內容 （2）行為層次內容 （3）精神層次內容 4、影響企業文化形成的因素 （1）愿景 （2）價值觀 （3）心智模式 5、企業文化的作用 （1）積極作用 （2）文化的局限性 6、如何保持企業文化的活力 （1）團隊協作精神 （2）以客戶為中心 （3）平等對待員工 （4）激勵與創新 二、團隊文化 1、團隊文化是企業文化的主要內容 2、著名的團隊文化模式——麥肯錫7-S模式 3、打造團隊文化 4、團隊文化存在的誤區 5、團隊文化內容 （1）物質層次內容 （2）行為層次內容 （3）精神層次內容 6、團隊文化目標 （1）增強團隊價值觀和使命感 （2）打造團隊的向心力、凝聚力、戰斗力和執行力 三、執行力 1、執行力 （1）執行力是行動結果 （2）執行力就是把目標轉變成結果的能力 （3）沒有執行力，就沒有競爭力 2、合格的企業執行力 3、不同角色如何理解執行力 （1）個人 （2）企業 （3）領導 4、執行力的三個層次 （1）任務 （2）態度 （3）職責 5、執行力的重要性 （1）保證公司目標得以實現 （2）保證公司制度得到落實 （3）保證公司各項工作按質按量完成 （4）保證公司經濟活動有序進行 6、導致執行力差的因素 7、執行力執行時存在的矛盾 （1）領導層的期望 （2）員工的理解 （3）員工狀態影響執行力實施 8、如何提升企業執行力 （1）4R管理模式 （2）設置嚴謹的提升執行力流程 （3）營造執行力文化氛圍 （4）打造執行力的團隊文化 9、理解執行力的關鍵詞