一、網人之渠——你找人才，不如讓人才找你
1、內部招募法
2、外部招募法


二、識人之眼——慧眼也有走神的時候，只有工具不會
1、識人基礎——5D性格
2、穿著識人；外貌識人
3、行動識人；語言識人
4、辨真假


三、選人之方——選人，只有標準不會徇私
1、勝任力模型
2、構建勝任力模型
3、勝任力辭典法


四、用人之道——是親不親，唯優至親
1、實干者；協調者
2、推進者；創新者
3、信息者；監督者
4、凝聚者；完善者


五、勵人之智——激勵要公正透明，不要“暗箱操作”
1、“名”激勵方法
2、“利”激勵方法
3、“愛”激勵方法
4、“權”激勵方法
5、“信”激勵方法


六、育人之法——培育1個，復制100個
1、學習理論
2、培訓分類
3、培訓形式


七、留人之策——讓人把心留下，不如讓心把人留下
1、使命留人、制度留人、利益留人、薪酬留人
2、福利留人、前途留人、文化留人、培訓留人
3、機會留人、成就留人、榮譽留人、感情留人


八、汰人之繩——該不該“炒”，讓機制說話
1、員工淘汰7大尺度
2、辭退員工應注意問題


九、舉人之量——讓員工向里跳不向外跳
1、職業發展診斷
2、職業發展目標與標準
3、職業發展策略
4、職業發展實施管理