一、當(dāng)今人力資源管理困境與出路

1、人力資源工作的兩大困惑

設(shè)計(jì)好的制度為何執(zhí)行難？

落實(shí)的制度為何收效甚微？

宋博士項(xiàng)目案例：亞洲第一紙業(yè)集團(tuán)的考核難題

2、人力資源的硬管理與軟管理

硬管理：Gary Dessler人力七大模塊的硬傷

軟管理：從心管理才是最高境界的管理

3、文化管理是未來(lái)必然選擇

企業(yè)文化是企業(yè)之魂

文化是人力核心工具

二、人力資源負(fù)責(zé)人的新角色

1、非人力的人力工作角色

高層管理者、直線管理者、員工自己

2、Dave Ulrich的四大人力角色

策略伙伴、服務(wù)提供者、員工關(guān)懷者、變革推動(dòng)者

宋博士案例：兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的HR

3、人力資源管理的新趨勢(shì)

內(nèi)部客戶、動(dòng)態(tài)管理、心理契約、外包服務(wù)、戰(zhàn)略地位

4、人力資源負(fù)責(zé)人的新定位

傳統(tǒng)角色

未來(lái)角色

三、設(shè)計(jì)企業(yè)文化的三份核心材料

1、MI：企業(yè)文化大綱

是什么

怎么做

宋博士項(xiàng)目案例：銀佳集團(tuán)獨(dú)具匠心的文化大綱

2、BI：?jiǎn)T工行為手冊(cè)

是什么

怎么做

宋博士項(xiàng)目案例：江蘇節(jié)能中心簡(jiǎn)單實(shí)用的行為手冊(cè)

3、VI：視覺(jué)形象手冊(cè)

是什么

怎么做

宋博士項(xiàng)目案例：寶鋼軋輥匹配制度的VI手冊(cè)

四、打造企業(yè)文化的五條黃金捷徑

1、口號(hào)讓復(fù)雜的文化簡(jiǎn)約

捷徑一的三大技巧

分享傳世經(jīng)典

2、故事讓枯燥的文化生動(dòng)

捷徑二的三大技巧

宋博士項(xiàng)目案例：世界第一光伏企業(yè)的提煉故事項(xiàng)目

3、制度讓易變的文化穩(wěn)定

捷徑三的三大技巧

學(xué)習(xí)落實(shí)理念的標(biāo)桿制度

4、行為讓抽象的文化具體

捷徑四的三大技巧

真實(shí)感受感動(dòng)人心的行為

5、視覺(jué)讓平淡的文化鮮活

捷徑五的三大技巧

宋博士的項(xiàng)目與漫畫(huà)