諾基亞是電信業(yè)的一個傳奇，從一家小小的芬蘭造紙廠歷經(jīng)百年，成為手機(jī)領(lǐng)域的重量級跨國公司，可見其生命力的持久和旺盛。人是企業(yè)的核心，如何持久而強烈地吸引員工、激發(fā)員工，是企業(yè)基業(yè)長青的保證。薪酬無疑是吸引和激發(fā)員工最有效的工具之一。諾基亞認(rèn)為，優(yōu)秀的薪酬體系不但要求企業(yè)有一個與之相配的公平合理的績效評估體系，更要在行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)出良好的競爭力。

諾基亞啟動了IIP（Invest in people，人力投資）項目，每年必須和員工進(jìn)行兩次高質(zhì)量的談話。首先，要對員工的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評估，通過交談了解員工的工作情況，區(qū)分員工自身原因和外部原因，對其績效做出公平的評價。其次，幫助員工認(rèn)識自己的潛力，發(fā)現(xiàn)自己的特長，為其指引發(fā)展方向。并建議員工接受什么樣的培訓(xùn)和提高哪方面的技能，從而更好地挖掘自身潛力。IIP項目的實施有利于打造公平合理的績效評估體系，同時還能幫助員工成長。

高薪酬水平和低人力成本往往是兩個不可兼得的目標(biāo)，為使薪酬具有吸引力，常以高成本為代價。諾基亞一方面要保持薪酬在業(yè)內(nèi)的競爭力，一方面也要注意控制成本，因而在薪酬體系中引入了一個重要參數(shù)——比較率（comparative rate）。計算公式為：比較率 = 諾基亞員工的平均薪酬水平 / 行業(yè)同層次員工的平均薪酬水平。當(dāng)比較率大于1時，意味著諾基亞員工的平均薪酬水平超過了行業(yè)同層次員工的平均薪酬水平；比較率等于1時，說明兩者相等；比較率小于1時，說明前者低于后者。諾基亞將比較率維持在1~1.2間，即保證諾基亞員工的薪酬水平高于行業(yè)內(nèi)同層次員工，但控制在高出20%之內(nèi)。為了確保比較率的準(zhǔn)確性，諾基亞每年都會撥出一定的經(jīng)費，讓專業(yè)的第三方市場調(diào)查公司進(jìn)行大規(guī)模的市場調(diào)查，更新市場數(shù)據(jù)，再對員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。從而保證諾基亞在控制成本的前提下，實現(xiàn)薪酬具有競爭力。