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    宋聯可:5D激勵-對不同性格最有效的激勵方法
    2016-01-20 61408

    激勵,即通過滿足企業員工需要,提高員工工作積極性,進而提高企業績效。隨著社會的發展,員工性格對工作的影響越來越大,單一的薪酬制度已難以滿足不同員工的需要,因此,針對不同性格員工建立個性化的激勵機制便顯得日益重要。本文對眾多激勵方式進行研究,結合各類員工的性格特征,探討適合各類員工的激勵方法。
    (1)F型(火型)員工的激勵方法
        F型性格員工偏外向、感性。十分注重實際和享樂,對自己好過對他人。管理者在對該類員工激勵方式的選擇上,應盡量滿足該類員工對享樂與舒適的需求。
    ①利益激勵。F型員工感情豐富、熱烈,喜歡表達,看中利益。他們重視自我的感覺,希望自己受人關注,并期望通過這些表現獲得實際利益。因此,管理者可以關注F型的表現給予相應的利益。
    ②娛樂激勵。F型員工情緒激烈,對事物充滿好奇,但也容易對某件事物失去興趣,一旦感覺無趣,他們便不會認真對待自己手頭的工作。因此,管理者應盡量增添工作的趣味性,利用各種娛樂激勵,使F型員工時刻保持工作積極性。
    ③環境激勵。F型員工喜歡豐富、多變的環境,一成不變的工作環境容易使之喪失工作樂趣,進而失去工作熱情。同時,他們富有藝術氣息,對藝術具有敏銳的洞察力。因此,管理者應建立起新奇、舒適、富有藝術氣息的工作環境,滿足他們在工作環境方面的需求。
    ④輿論激勵。F型員工希望自己成為人群的焦點,但有時為了過分追求自身關注度,易成為大眾輿論的奴隸,失去自身主見。管理者應掌握此類員工的性格缺陷,利用輿論的方式,激勵他們提高自身工作積極性,進而提高工作績效。
    ⑤溝通激勵。F型員工注重人際關系的建立,也注重內心的滿足性。管理者可以通過員工溝通的方式,滿足員工對重視度的要求,激勵他們為提升自身整體素質而努力奮斗。
    (2)G型(金型)員工的激勵方法
    G型員工偏外向、理性。他們對自我實現有著極高的期待值。管理者應盡量滿足G型員工對平臺的要求和對競爭的渴望。
    ①晉升激勵。G型員工對自我實現有著極高的渴望,希望企業管理者能給他提供一個舞臺,在這個舞臺上自由表演,以實現其自我價值。管理者應通過晉升激勵,利用晉升渠道滿足他們對自我實現的渴望。
    ②授權激勵。G型員工自信堅定、剛毅果斷,能準確而堅定地設定目標,并且鍥而不舍地堅持自己的主張。此類員工具備團隊領導者的某種氣質,管理者應為此類員工賦予更多的權力和責任,讓他們為施展一技之長努力奮斗。
    ③競爭激勵。G型員工感于面對競爭和挑戰,希望通過解決問題和競爭的形式體現自身價值,管理者可以適當提高團隊良性競爭,提高員工的競爭意識的同時,也能夠有效提高團隊績效。
    ④考評激勵。G型員工強調工作的效率和成功,具備實現目標的決心和勇氣,骨子里喜歡比較。他們希望通過公平合理的考評機制來肯定自己的努力。管理者應通過合理的考評體系的建立來提高G型員工的工作積極性。
    ⑤批評激勵。G型員工可能是團隊中最不近人情的群體,堅毅的性格可能使他們自視甚高而忽略團隊中其他隊員的想法。管理者針對這種性格缺憾,可以適當采用批評激勵,激將法非常適合G型,可激起他們天生的斗志。
    (3)T型(木型)員工的激勵方法
    T型員工內向又感性。他們渴望別人的重視和認同,管理者應給予此類員工更多的關愛和尊重。
    ①關愛激勵。T型員工性格內向靦腆,不擅交際。管理者應該給予此類員工更多的人文關懷,讓他們感覺自己同樣受到領導重視,而不會因為默默無聞喪失工作熱情。
    ②尊重激勵。T型員工雖然不擅表達自己的情緒,但內心渴望受到領導的重視。管理者應通過日常工作的點滴表達自己對此類員工的重視和尊重,提高員工自我意識,進而提高其工作積極性。
    ③安全激勵。T型員工做事嚴謹有序,喜歡未雨綢繆。他們不喜多變的環境,缺乏對突發狀況的應變能力,因此對潛在的風險有一定的抗拒。管理者應通過有效的員工保障制度的建立,提高他們的安全感,進而提高員工的工作穩定性。
    ④信任激勵。T型員工甘于從事單調重復的工作,相信通過自己的努力可得到領導的重視,并非常希望得到別人的信任。管理者應向此類員工充分肯定他們所做的努力,通過信任的建立,提高員工的自身效能感,提高員工對企業的忠誠度。
    ⑤歸屬激勵。T型員工無論在人際交往還是在工作中均處于被動的狀態,但他們內心渴望融入到組織團隊中,充當團隊一員。管理者應采用歸屬激勵,促使T型員工更多地關注項目的實施,融入到團隊中,提高工作積極性。
    (4)W型(水型)員工的激勵方法
    W型員工內向而理性,注重實際的回報和發展,雖然不愛表達,但非常清楚自己要做什么,什么對未來最有利。管理者應滿足W型員工對發展的需求以達到激勵的效果。
    培訓激勵。W型性格的人往往是團隊中的軍師,他們知識面廣,并能臨危不懼,擅于冷靜分析和思考,是團隊智囊的最佳代表。對于權利和榮譽,他們更關注自己的學識是否能夠得到提升,也更關注自身素養和職業技能的提升。管理者應建立系統的培訓機制以及通過培訓經費的設置等手段提高他們的工作積極性。
    ②工作設計激勵。W型員工睿智、擅于分析與思考,有自己的主見,對自身工作環境和工作內容有著強烈的規劃和主導性要求。管理者應鼓勵他們參與到工作設計中來,通過制定自身的工作內容,提高對工作的滿足感,進而提高自身主動性。
    ③期權激勵。W型員工雖然智慧、擅于思考和解決問題,但他們不會主動參與到團隊建設中來,在工作中一直處于被動的狀態,難以實現自身潛能的充分發揮。管理者可以通過賦予此類員工公司期權,讓他們成為公司的主人,有效地提高此類員工自身能力的主動發揮。
    ④危機激勵。W型員工智慧聰明,不太主動出謀劃策,但在團隊面臨危機時,認為自己是個重要人物,會主動參與團隊工作。管理者針對此種現象,應通過各種手段提高他們的危機意識,引導他們投入到工作中,發揮自身潛力。
    ⑤公平激勵。W型員工非常實際,對他人和自己的付出及回報有著十分清晰的衡量。管理者應提高企業考評體系和薪酬體系的公平合理性,讓員工感受到自身的努力獲得了相應的回報,進而提高員工工作積極性。
    (5)S型(土型)員工的激勵方法
    S型員工包容了以上四種性格的綜合特質,但他們有著極強的信仰要求。
    ①目標激勵。W型員工十分堅定自身信仰,如果管理者能讓員工對公司、對工作有“信仰”,他們便會非常投入工作,并無比執著。
    ②榜樣激勵。W型員工對榜樣十分信賴和迷戀,他們渴望成為榜樣一樣的人物,并能從一而終,堅持到底。管理者應為他們設立榜樣,讓他們向榜樣看齊,提高員工工作熱情。同樣,他們也希望自己成為別人的榜樣,可以給予他們成為榜樣的機會。
    ③情感激勵。W型員工做事穩重、嚴謹,踏實肯干。他們不擅于與人交際,但又能包容員工各種不良情緒和缺點來維持自身與他人關系的和諧。針對此種性格特點,管理者可以通過情感激勵,加強員工之間的溝通,提高團隊凝聚力。
    團隊激勵。W型員工關注企業文化氛圍的建立,希望自己的價值觀和人生觀能夠和公司文化契合。管理者應根據員工自身特點建立符合員工要求的團隊,增強團隊凝聚力,提高團隊績效。
    ⑤許諾激勵。W型員工有著誠信的良好品德,也希望他人能夠給及同等的誠信反饋。管理者應加強組織誠信建設,給予員工合理的許諾并及時兌現承若便能有效提高員工對企業的忠誠度,提高員工工作穩定性。
    激勵方式的多樣性與員工的性格相匹配,對企業績效的提升意義重大。在了解五種類型員工的基本性格特征條件下,有的放矢地選用激勵方法可大大提高激勵的效果。

     

    五類性格對激勵方法都有不同的偏愛,更容易受特定方法的激勵。

    除了以上的分析,精簡提煉出每類性格最核心的影響因素,可歸納為:

    金要名;火要利;木要愛;水要權;土要信。更多詳細地說明,請聽宋老師的5D性格課程。

    5D激勵-對不同性格最有效的激勵方法
    宋聯可博士團隊研發(本研究主要參與人劉戀),無私分享,共同促進人力資源心理學發展。

    更多5D性格資料,請見宋聯可博客https://blog.sina.com.cn/songlianke

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