（引言：八月至九月，孫老師在這兩個(gè)月內(nèi)，先后為湖南農(nóng)行，張家界農(nóng)行，山西農(nóng)行等多家銀行進(jìn)行培訓(xùn)，并取得圓滿成功。）

戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題

當(dāng)代中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的興衰都包括在這四個(gè)戰(zhàn)略的基本問(wèn)題里：

第一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么來(lái)指導(dǎo)思想？

第二個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)安排？

第三個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

第四個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

要想解決好這四個(gè)戰(zhàn)略的基本問(wèn)題，我們就要從戰(zhàn)略規(guī)劃中獲得啟示，找到問(wèn)題的最有效解決方案。首先，我們要了解戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題的根本屬性；其次，我們要知道戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題，與戰(zhàn)略的“理”之間有著怎樣的關(guān)系；最后，我們要把戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題，與戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合起來(lái)看待。

我用一個(gè)圖表來(lái)展示一下，戰(zhàn)略的“理”，戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題，以及戰(zhàn)略規(guī)劃和具體內(nèi)容之間的關(guān)系：

表格1—1

從上面的表格中，我們可以看出來(lái)，要想解決戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題，我們需要一定的基礎(chǔ)條件。而每一個(gè)問(wèn)題都有一些具體內(nèi)容，我們只有針對(duì)這些具體的內(nèi)容，才能夠順利的解決問(wèn)題，獲得準(zhǔn)確的問(wèn)題答案。而每一項(xiàng)具體內(nèi)容，都有非常詳盡的細(xì)則。我們的只有逐條逐款的實(shí)現(xiàn)，才能夠最終完成具體內(nèi)容，有效的解決戰(zhàn)略的四個(gè)基本問(wèn)題。

第一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么來(lái)指導(dǎo)思想？

這個(gè)問(wèn)題在戰(zhàn)略規(guī)劃中對(duì)應(yīng)著“生死之理”，也就是知天。而要解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)要在明確企業(yè)遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，確立統(tǒng)一的并且被企業(yè)員工認(rèn)同的戰(zhàn)略目標(biāo)。如此一來(lái)，在戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標(biāo)都非常清楚的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)思想就會(huì)自動(dòng)形成，并且成為企業(yè)上下的一致思想。

從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō)，第一個(gè)問(wèn)題就是要解決企業(yè)怎樣才能夠凝聚人心的問(wèn)題。

第二個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么來(lái)指導(dǎo)安排業(yè)務(wù)？

安排業(yè)務(wù)就是戰(zhàn)略規(guī)劃中的“存活之理”，也就是“知地”。大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)都分為：核心業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，核心任務(wù)就是企業(yè)的生命線，核心任務(wù)能夠保證企業(yè)的基本生存，以及日常運(yùn)轉(zhuǎn)。增長(zhǎng)業(yè)務(wù)就是對(duì)核心業(yè)務(wù)的補(bǔ)充，以及企業(yè)的現(xiàn)金流可持續(xù)的有力保證。種子業(yè)務(wù)就是企業(yè)的未來(lái)，種子就是企業(yè)明天的希望，企業(yè)的增長(zhǎng)業(yè)務(wù)就是從種子業(yè)務(wù)中挑選出來(lái)的。

從根本意義上來(lái)說(shuō)，第二個(gè)問(wèn)題就是整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)永不枯竭。

第三個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)應(yīng)著戰(zhàn)略規(guī)劃中的“致勝之理”，也就是“知己知彼”。解決問(wèn)題的途徑非常簡(jiǎn)單，通過(guò)明確企業(yè)的價(jià)值戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從中獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)面對(duì)的是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果沒(méi)有屬于自身的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，那么企業(yè)就會(huì)誤入歧途，甚至?xí)M盤皆輸。

實(shí)際上，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是由核心業(yè)務(wù)所決定的。

第四個(gè)問(wèn)題：企業(yè)靠什么獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是戰(zhàn)略規(guī)劃中的“持續(xù)之理”，也就是“不戰(zhàn)而屈人之兵”。解決問(wèn)題的根本就是對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)定和培養(yǎng)，以及圍繞著核心競(jìng)爭(zhēng)力所指定的戰(zhàn)略安排。企業(yè)只有不斷的強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠獲得持續(xù)發(fā)展才機(jī)遇，也才會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中贏得一席之地。

歸根究底，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就是對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)造和培養(yǎng)，不斷的鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終解決途徑。

【孫軍正老師簡(jiǎn)介】：

國(guó)家注冊(cè)企業(yè)咨詢顧問(wèn)師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士

銀行執(zhí)行系統(tǒng)（6P）創(chuàng)始人（見(jiàn)著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》）

國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師（2012年）

中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師（2013年由中華講師協(xié)會(huì)、中華講師網(wǎng)評(píng)選）

深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師（2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì)咨詢業(yè)分會(huì)《深圳商報(bào)》社聯(lián)合評(píng)選）

中國(guó)銀行執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)

慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)

深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁

著名實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家

北大、清華等10余所高校總裁班客座教授

中國(guó)銀行、招行等多家銀行管理顧問(wèn)

國(guó)內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問(wèn)/特聘培訓(xùn)師

因?yàn)閷Ｗⅲ袑I(yè)，20年來(lái)孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用，在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰(zhàn)略、流程、制度到獎(jiǎng)懲；能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)（6P）已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格，因能達(dá)到“現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，現(xiàn)場(chǎng)結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。

【孫軍正老師出版的著作】：

1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2013

2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2014

3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2014

4﹒《文化與人才突破》，中國(guó)財(cái)富出版社，2014

5﹒《戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)突破》，中國(guó)財(cái)富出版社，2014

6﹒《要么有系統(tǒng)，要么被淘汰》，中國(guó)財(cái)富出版社，2014

7﹒《解放軍執(zhí)行力》，，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2013

8﹒《解放軍精神》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2012

9﹒《管理就學(xué)解放軍》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2012

10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2013

11﹒《做最棒的執(zhí)行者》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2011

12﹒《高效執(zhí)行沒(méi)有借口》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2014

13﹒《卓越員工高效工作法》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2013

14﹒《你能為公司帶來(lái)什么》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2010

15﹒《做不抱怨的員工》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2011

16﹒《做懂得感恩的員工》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2011

17﹒《做雷鋒式的好員工》，中國(guó)工商聯(lián)合出版社，2013

【銀行高層課程】：

《銀行執(zhí)行突破培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-5天）

《銀行執(zhí)行模式培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行絕對(duì)執(zhí)行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行卓越執(zhí)行官培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行人才管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行業(yè)流程再造、績(jī)效薪酬管理及人力資源開發(fā)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行贏在管理實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

【銀行中層課程】：

《銀行打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行有效激勵(lì)員工實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行管理心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行溝通技巧實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行時(shí)間管理實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行目標(biāo)與計(jì)劃管理實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行中層五步工作法實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《教練型上司培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《像軍人一樣完成任務(wù)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行績(jī)效模式培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行卓越執(zhí)行力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行經(jīng)理人高效執(zhí)行力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行中層的12個(gè)執(zhí)行習(xí)慣培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行打造中堅(jiān)力量實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行中層八大核心管理技能實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行從規(guī)劃到落地實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行狼性中層實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行狼性執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行中層管理技能培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（5-10天）

《做最好的銀行支行長(zhǎng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《做卓越的銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《商業(yè)銀行的營(yíng)銷培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行高端客戶電話銷售技巧培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行客戶管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷方法與話術(shù)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技巧20課培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

【銀行員工課程】：

《銀行日事日清工作法實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行樂(lè)在工作實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《好員工是這樣煉成的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《銀行高效能人士的職業(yè)化修煉實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《團(tuán)結(jié)就是力量培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《做雷鋒式的好員工培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《長(zhǎng)征精神培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《西點(diǎn)執(zhí)行力特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《亮劍精神培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《你能為銀行帶來(lái)什么培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

《做最好的銀行柜員培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)版》（1-3天）

謝謝您的關(guān)注！歡迎銀行提出需求，定制課程！

歡迎機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的系列執(zhí)行力課程。

慧澤宇銀行學(xué)院

中國(guó)銀行執(zhí)行力研究院

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