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    孫軍正:銀行培訓(xùn)專家孫老師:戰(zhàn)略的四個基本問題
    2016-01-20 59801

    (引言:八月至九月,孫老師在這兩個月內(nèi),先后為湖南農(nóng)行,張家界農(nóng)行,山西農(nóng)行等多家銀行進行培訓(xùn),并取得圓滿成功。)


    戰(zhàn)略的四個基本問題

                                             ——摘自孫老師著作《戰(zhàn)略與運營突破》

    當代中國大多數(shù)企業(yè)的興衰都包括在這四個戰(zhàn)略的基本問題里:

    第一個問題:企業(yè)靠什么來指導(dǎo)思想?

    第二個問題:企業(yè)靠什么來指導(dǎo)業(yè)務(wù)安排?

    第三個問題:企業(yè)靠什么獲得競爭優(yōu)勢?

    第四個問題:企業(yè)靠什么獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?

    要想解決好這四個戰(zhàn)略的基本問題,我們就要從戰(zhàn)略規(guī)劃中獲得啟示,找到問題的最有效解決方案。首先,我們要了解戰(zhàn)略的四個基本問題的根本屬性;其次,我們要知道戰(zhàn)略的四個基本問題,與戰(zhàn)略的“理”之間有著怎樣的關(guān)系;最后,我們要把戰(zhàn)略的四個基本問題,與戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)合起來看待。

    我用一個圖表來展示一下,戰(zhàn)略的“理”,戰(zhàn)略的四個基本問題,以及戰(zhàn)略規(guī)劃和具體內(nèi)容之間的關(guān)系:

    表格1—1

    戰(zhàn)略規(guī)劃

    要解決的問題

    具體內(nèi)容

    知天——凝聚人心:戰(zhàn)略指導(dǎo)思想

    企業(yè)靠什么來指導(dǎo)思想?

    遠景

    核心價值觀

    戰(zhàn)略目標

    知地——整合業(yè)務(wù)鏈:業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則

    企業(yè)靠什么來指導(dǎo)業(yè)務(wù)安排?

    核心業(yè)務(wù)

    增長業(yè)務(wù)

    種子業(yè)務(wù)

    知已知彼——核心業(yè)務(wù):創(chuàng)造比較競爭優(yōu)勢

    企業(yè)靠什么獲得競爭優(yōu)勢?

    價值戰(zhàn)略

    競爭戰(zhàn)略

    不戰(zhàn)而屈人之兵——核心競爭力:創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢

    企業(yè)靠什么獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?

    核心競爭力認定與培育

    基于核心競爭力的戰(zhàn)略安排

    從上面的表格中,我們可以看出來,要想解決戰(zhàn)略的四個基本問題,我們需要一定的基礎(chǔ)條件。而每一個問題都有一些具體內(nèi)容,我們只有針對這些具體的內(nèi)容,才能夠順利的解決問題,獲得準確的問題答案。而每一項具體內(nèi)容,都有非常詳盡的細則。我們的只有逐條逐款的實現(xiàn),才能夠最終完成具體內(nèi)容,有效的解決戰(zhàn)略的四個基本問題。

    第一個問題:企業(yè)靠什么來指導(dǎo)思想?

    這個問題在戰(zhàn)略規(guī)劃中對應(yīng)著“生死之理”,也就是知天。而要解決這個問題,企業(yè)要在明確企業(yè)遠景核心價值觀的基礎(chǔ)上,確立統(tǒng)一的并且被企業(yè)員工認同的戰(zhàn)略目標。如此一來,在戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標都非常清楚的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)思想就會自動形成,并且成為企業(yè)上下的一致思想。

    從實際意義上來說,第一個問題就是要解決企業(yè)怎樣才能夠凝聚人心的問題。

    第二個問題:企業(yè)靠什么來指導(dǎo)安排業(yè)務(wù)?

    安排業(yè)務(wù)就是戰(zhàn)略規(guī)劃中的“存活之理”,也就是“知地”。大多數(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)都分為:核心業(yè)務(wù)、增長業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)。簡單的說,核心任務(wù)就是企業(yè)的生命線,核心任務(wù)能夠保證企業(yè)的基本生存,以及日常運轉(zhuǎn)。增長業(yè)務(wù)就是對核心業(yè)務(wù)的補充,以及企業(yè)的現(xiàn)金流可持續(xù)的有力保證。種子業(yè)務(wù)就是企業(yè)的未來,種子就是企業(yè)明天的希望,企業(yè)的增長業(yè)務(wù)就是從種子業(yè)務(wù)中挑選出來的。

    從根本意義上來說,第二個問題就是整個企業(yè)的業(yè)務(wù)鏈條,使得企業(yè)的業(yè)務(wù)永不枯竭。

    第三個問題:企業(yè)靠什么獲得競爭優(yōu)勢?

    競爭優(yōu)勢對應(yīng)著戰(zhàn)略規(guī)劃中的“致勝之理”,也就是“知己知彼”。解決問題的途徑非常簡單,通過明確企業(yè)的價值戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略,從中獲得的競爭優(yōu)勢。企業(yè)面對的是激烈的市場競爭,如果沒有屬于自身的價值和競爭戰(zhàn)略,那么企業(yè)就會誤入歧途,甚至會滿盤皆輸。

    實際上,企業(yè)的競爭優(yōu)勢就是由核心業(yè)務(wù)所決定的。

    第四個問題:企業(yè)靠什么獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢?

    持續(xù)的競爭優(yōu)勢就是戰(zhàn)略規(guī)劃中的“持續(xù)之理”,也就是“不戰(zhàn)而屈人之兵”。解決問題的根本就是對于企業(yè)核心競爭力的認定和培養(yǎng),以及圍繞著核心競爭力所指定的戰(zhàn)略安排。企業(yè)只有不斷的強化核心競爭力,才能夠獲得持續(xù)發(fā)展才機遇,也才會在市場經(jīng)濟中贏得一席之地。

    歸根究底,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就是對于核心競爭力的創(chuàng)造和培養(yǎng),不斷的鞏固核心競爭力,才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的最終解決途徑。


    孫軍正老師簡介】:

    國家注冊企業(yè)咨詢顧問師/企業(yè)培訓(xùn)師、工商管理碩士

    銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)創(chuàng)始人(見著作《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》)

    國務(wù)院軍轉(zhuǎn)辦特聘講師(2012年)

    中國執(zhí)行力十強講師(2013年由中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選)

    深圳市十大優(yōu)秀培訓(xùn)師(2003年由深圳市企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯(lián)合評選)

    中國銀行執(zhí)行力研究院院長

    慧澤宇銀行學(xué)院院長

    深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司總裁

    著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家

    北大、清華等10余所高校總裁班客座教授

    中國銀行、招行等多家銀行管理顧問

    國內(nèi)多家咨詢公司/培訓(xùn)機構(gòu)高級顧問/特聘培訓(xùn)

    因為專注,所有專業(yè),20年來孫老師一直致力于銀行執(zhí)行力的研究與應(yīng)用,在如何構(gòu)建銀行執(zhí)行系統(tǒng)及提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣和豐碩的成果,從戰(zhàn)略、流程、制度到獎懲;能夠做到實戰(zhàn)、實用、實效,為銀行提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。

    他首創(chuàng)的銀行執(zhí)行系統(tǒng)(6P)已成功導(dǎo)入多家銀行。他的培訓(xùn)具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格,因能達到“現(xiàn)場學(xué)習,現(xiàn)場訓(xùn)練,現(xiàn)場結(jié)果”的效果。培訓(xùn)滿意度在98%以上。

    【孫軍正老師出版的著作】:

    1﹒《總裁戰(zhàn)略智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2013

    2﹒《總裁領(lǐng)導(dǎo)智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014

    3﹒《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》,中國財政經(jīng)濟出版社,2014

    4﹒《文化與人才突破》,中國財富出版社,2014

    5﹒《戰(zhàn)略與運營突破》,中國財富出版社,2014

    6﹒《要么有系統(tǒng),要么被淘汰》,中國財富出版社,2014

    7﹒《解放軍執(zhí)行力》,,中國工商聯(lián)合出版社,2013

    8﹒《解放軍精神》,中國工商聯(lián)合出版社,2012

    9﹒《管理就學(xué)解放軍》,中國工商聯(lián)合出版社,2012

    10﹒《高效能人士的執(zhí)行8法則》,中國工商聯(lián)合出版社,2013

    11﹒《做最棒的執(zhí)行者》,中國工商聯(lián)合出版社,2011

    12﹒《高效執(zhí)行沒有借口》,中國工商聯(lián)合出版社,2014

    13﹒《卓越員工高效工作法》,中國工商聯(lián)合出版社,2013

    14﹒《你能為公司帶來什么》,中國工商聯(lián)合出版社,2010

    15﹒《做不抱怨的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011

    16﹒《做懂得感恩的員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2011

    17﹒《做雷鋒式的好員工》,中國工商聯(lián)合出版社,2013

    【銀行高層課程】:

    《銀行執(zhí)行突破培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-5天)

    《銀行執(zhí)行模式培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行絕對執(zhí)行培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行卓越執(zhí)行官培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《中高層執(zhí)行力特訓(xùn)營培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《跟毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行人才管理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行業(yè)流程再造、績效薪酬管理及人力資源開發(fā)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行人力資源管理變革的工具和方法培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行贏在管理實戰(zhàn)版》(1-3天)

    【銀行中層課程】:

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    《銀行溝通技巧實戰(zhàn)版》(1-3天)

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    《銀行目標與計劃管理實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行中層五步工作法實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《教練型上司培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《像軍人一樣完成任務(wù)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行績效模式培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行卓越執(zhí)行力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行經(jīng)理人高效執(zhí)行力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行中層的12個執(zhí)行習慣培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行中層卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行打造中堅力量實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行中層八大核心管理技能實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行從規(guī)劃到落地實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行狼性中層實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行狼性執(zhí)行力實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行中層管理技能培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(5-10天)

    《做最好的銀行支行長培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《做卓越的銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《商業(yè)銀行的營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行高端客戶電話銷售技巧培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行客戶管理培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行客戶經(jīng)理營銷方法與話術(shù)培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行客戶經(jīng)理營銷技巧20課培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行營銷實戰(zhàn)版》(1-3天)

    【銀行員工課程】:

    《銀行日事日清工作法實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行樂在工作實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《高效能人士的七個習慣培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《好員工是這樣煉成的培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《銀行高效能人士的職業(yè)化修煉實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《團結(jié)就是力量培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《做雷鋒式的好員工培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《長征精神培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《西點執(zhí)行力特訓(xùn)營培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《亮劍精神培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《你能為銀行帶來什么培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    《做最好的銀行柜員培訓(xùn)實戰(zhàn)版》(1-3天)

    謝謝您的關(guān)注!歡迎銀行提出需求,定制課程!

    歡迎機構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的系列執(zhí)行力課程。

    慧澤宇銀行學(xué)院

    中國銀行執(zhí)行力研究院

    深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問有限公司

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