孫軍正老師談管理咨詢

管理咨詢，有時被稱為企業管理咨詢或管理顧問，即通過對公司現存問題的分析，提出改進方案和未來發展方案。一般而言，管理咨詢公司的咨詢一般分為四大階段，即現狀診斷、方案設計、輔導實施和跟蹤服務。
著名集團執行系統創始人孫軍正老師認為：管理咨詢，就是管理醫生。由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家，與企業有關人員密切配合，應用科學的方法對企業進行調研、診斷，找出存在的問題，分析產生問題的原因，并提出解決方案，指導方案的推行實施，以達到解決問題、達成企業的經營目標、推動企業健康穩健發展的目的。

一、管理咨詢與培訓的區別

管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主，解決共性問題，解決問題點；而孫軍正老師帶領的專家團隊以實操為主，針對企業實際情況解決個性問題，而且是系統地解決問題。

二、企業開展管理咨詢的必要性

1、缺乏管理的專業知識，缺乏系統管理理念與方法

2、借助外力推動企業內部管理變革

3、管理咨詢公司往往能帶來對企業發展有利的新觀念

三、主要特點

管理咨詢通常都有明確的項目目標，須為企業解決具體的問題

1、通常一個咨詢項目歷時在三個月以上

2、管理咨詢項目通常需要組建項目組

3、管理咨詢的三階段：現狀調研、方案設計、推行實施

4、管理咨詢過程會運用調研、研討、評審、培訓等各種推行手段。管理咨詢過程中會含有培訓，但培訓的作用在于導入理念、達成共識、講解方案

5、管理咨詢不僅幫助企業解決問題，還訓練管理人員解決問題的方法、技能

6、管理咨詢對企業來講是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務，提高企業管理水平，從而提升企業運營效益

四、管理咨詢的價值

著名集團執行系統創始人孫軍正老師認為主要在四個方面：

1、方案價值。咨詢顧問根據客戶實際情況，運用知識和經驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數咨詢項目與客戶約定的主要項目目標

2、傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等

3、人才培養。在咨詢項目實施過程中，幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養的提升

4、咨詢業績效果。咨詢項目實施后，因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果，直接或間接為客戶創造的價值

五、管理咨詢的服務流程

管理咨詢是指針對客戶企業具體的經營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關的問題或者機會，推薦合適的行動方案并進行規劃，為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業的高層決策者提供建議，并不直接介入客戶企業的具體經營管理活動。管理咨詢包括三個階段：企業診斷、方案設計、輔助實施。1、企業診斷是指通過調研，對企業現狀進行客觀、系統的剖析，描述出企業相關方面的運行現狀，揭示出企業的問題及產生問題的根源，提出解決問題的思路性建議。

2、方案設計是指在企業相關問題診斷的基礎上，就客戶提出的經營管理問題，設計出系統、具體的解決方案并進行規劃。

3、輔助實施是組織客戶企業有關人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內容涉及到的理念和經營管理知識，對客戶企業的相關人員進行培訓，組織制定有關各項管理制度和實施細則，輔助企業模擬實施設計方案，根據模擬實施結果，對設計方案及制定的管理制度、細則等做必要的調整。

孫軍正老師首創3S培訓流程：1天培訓=37天效果：

課前：（1周）調查診斷，量身定制培訓方案

課中：指導學員制定執行落地方案

課后：（1個月）跟蹤、檢查與輔導方案實施