中層執行力課程：解放軍執行模式

主講老師：孫軍正

一、課程背景

本土企業目前最欠缺執行力。服從是軍人的天職，更是解放軍這個組織具有效率的基礎和前提。個人加人了組織，就要讓個人的行動符合組織的要求。在企業內部，員工首先考慮的不是自己愿意做什么，而是企業需要我做什么。在我們的企業，說到執行，很多人就會抱怨，“哎，整體素質太差了，談什么執行力！”那么我們看看，解放軍當初不就是一大幫子農民嗎？就是因為有了“三大紀律、八項注意”，有了絕對的服從，他們就有了不可想象的執行戰斗力。對現今的組織來說，要想真正地提升自我的執行力，做到有效執行，就必須向這個世界上最有效率的組織學習。事實上，人類組織發展的全部歷史證明：世界上最有效率的組織是軍隊。世界現代企業100余年的管理實踐證明：軍隊的管理思想和管理方法是企業最好的榜樣。許多企業雖有好的戰略，卻因缺少執行力，最終導致失敗。在大多數情況下，企業與競爭對手的差別就在于雙方的執行能力！

二、課程收益

1、學習解放軍的服從、執行和令行禁止的作風。

2、深刻理解執行力就是一種競爭力的本質內涵。

三、課程特色
1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現在淺顯的比喻；復雜的難題溶解于簡單的故事。
2、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。
3、非常簡單，快速有效，容易做得到。
四、培訓形式：講解，訓練，互動，激勵，游戲，引導，分享

五、孫軍正老師簡介：

孫軍正老師，集團執行系統創始人，中國執行力研究院院長，中國執行力十強講師，國務院軍轉辦特聘講師，著名實戰派管理咨詢專家，北大、清華等高校客座教授，富士康、海底撈等知名企業管理顧問。他在任職格蘭仕副總裁與TCL人力資源總監期間，通過打造集團卓越的執行系統，確保了公司長期持續快速發展。他首創的“全員全程立體執行解決方案”已導入2897家企業。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格，因能達到“現場學習，現場訓練，現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。其著作廣泛影響中國企業界，著有《總裁戰略智慧》《解放軍執行力》等具有影響力的書籍。

六、學習對象：企業董事長、總裁、各級管理人員

七、課時：1-2天

八、核心模塊

模塊一：有效執行：一切行動聽指揮

沒有執行力，就沒有競爭力。但執行，并不是像我們所認為的那樣去做行了。而是應當做到有效執行。對現今的組織來說，執行力差的主要原因，并不是沒有人去執行，而是在于缺少效率，沒能做到有效的執行。解放軍，被稱之為世界上最有效率的組織，告訴了我們，要提升效率，做到有效執行，就必須做到“一切行動聽指揮”
一、向解放軍學執行，從解放軍借鑒有效執行

案例：紅軍飛奪瀘定橋
1.沒有執行力就沒有競爭優勢

案例：強生公司的執行力
2.有效的執行才是真正的執行

有效執行的要點之一：注重時效

有效執行的要點之二：關注結果
二、解放軍執行力的啟示
1.明確授權，做到一切行動聽指揮
2.紀律是達到有效執行的保障

案例：（視頻）孫武練兵
3.有效執行必須以結果為導向

結果導向的七層含義
三、效率，是現今所有組織執行力差的主要問題
1.過分追求完美

案例：發生在出版社的故事

案例：拖樂與佳能
2.規章制度設置不合理

案例：制度越多員工越自私嗎

制定制度的6個要點
3.工作之中到處是重點

案例：某企業成功擺脫困境
4.缺乏應有的時間效益

案例：周恩來的時間管理方法
5.忽略對員工的贊美

案例：清潔工的突出表現
6.分派工作任務不合理

分派工作的6個要點
四、做好計劃是有效執行的切入點
1.設立正確的目標，明確執行方向
2.不僅僅要明確目標，更要明確其優先順序

案例：沃爾瑪的目標管理

如何才能使制定的目標明晰、細化？

案例：GE的目標管理
五、組織結構決定一切
1.健全組織機構，推動組織發展

案例：華為的組織演變
2.運用組織力量，調動一切積極因素

案例：張杰打造卓越團隊的故事
3.充滿活力的組織為競爭提供強大動力

案例：金蝶的激情管理
模塊二：執行文化：塑造組織軍魂

良好的理念文化是組織提高執行力的內在動力，理念文化是組織的一部分，就像每個人都有自己的個性一樣。如果一個組織沒有自己獨特的價值觀、行為規范、辦事作風，那么，這個企業就很難發展壯大。解放軍之所以擁有令人稱奇的執行力，無論遇到什么樣的困難和阻擋都能做到有效的執行，堅決將任務完成呢？都在于該組織，注重組織文化的建設，建立了極強的執行文化。

一、為誰扛槍為誰打仗
1.用價值觀指引組織成員明確努力的方向

案例：英特爾公司的價值觀

6種優秀的理念

案例：中加集團的價值觀
2.通過組織信念加強成員的凝聚力

案例：松下的信條

著名公司是如何灌輸組織信念的？
3.不斷向組織成員傳播思想和理念

案例：同仁堂的成功與企業文化
二、保家衛國，家人與我同呼吸，組織與我共命運
1.樹立與組織價值觀保持一致的愿景

案例：惠普公司的愿景
2.建立使組織成員從心底里認同組織文化

案例：某企業打造員工認同的組織文化
3.讓組織中的成員正確認識個人與集體的關系

案例：某企業的三條成功經驗
三、嚴格的制度和嚴厲的要求是成就一切的基礎
1.制定明確的、切實可行的規則

案例：7-11的工作計劃表
2.向員工公布組織的各項規章制度并嚴格執行

加強紀律性的6點建議
四、好執行環境是有效執行的根本
1.自始至終貫徹人性化的管理原則

案例：托馬斯沃森的管理哲學
2.努力創造理解和信任的氛圍

案例：海底撈成功的秘訣
3.妥善處理部屬間的分歧

要切實掌握的三個要點
五、明確執行方向，為客戶服務
1.在組織的每個成員中樹立“顧客永遠是對的”的觀念

案例：戴爾成功的秘密
2.為顧客提供超越其想象的服務

案例：沃爾瑪的服務
3.尋找與顧客溝通的“切入點”

切實掌握的4個關鍵點
模塊三：執行人格：塑造組織軍人人格

任何的組織都是由人組成的，任何是由人完成的，因此組織在提升執行力之間，關鍵就在于“抓人”。解放軍，這一具有著高效執行力的組織，就在于注重組織中成員的人格和培訓，就像是所大學，讓該組織中的每一個成員成為真正的軍人，讓他們在接受到任何任務后都能執行到位。現今的組織，要提升組織的執行力，同樣應該像解放軍一樣，注重組織中成員人格的培養，讓組織中的每一個人都成為擁有良好執行人格的人。
一、高層執行力：領導者的修煉
1.記住，領導是策略執行最主要的主體

案例：柳傳志的執行力
2.給下屬作出榜樣，要求下屬“照我做的去做”

案例：東芝董事長士光敏夫“御駕親征”

領導者要切實掌握兩個要點
3.有效授權，讓自己去做更重要的事

通過授權提升整體執行力的三個要點
二、中層執行力：貫徹和執行的有效保障
1.中層管理者應明白自我在執行中的重要性

中層提升執行力必須掌握的三個“度”
2.優秀中層管理者所必備的八項能力
3.中層更需要提升的是領導力

中層提升領導力的兩個要點
三、底層執行力：員工決定一切
1.首先，應挑選到能執行的人

從外部招聘的關鍵點

從內部招聘的關鍵點
2.讓合適的人做合適的事

案例：某企業成功的用人經驗
3.強化組織和成員的責任意識

強化責任意識應注意三點

模塊四：執行原則：培育軍人式思維

執行說白了就是去做，但是怎樣才能做到有效執行呢？就現今的組織來說，應當向解放軍學習的就是他們在執行過程中態度，嚴格地要求自我，積極主動，執行到位的精神。它應該成為現今組織中執行任務的原則。
一、實現那些看起來不可能完成的事情
1.面對危機，領導者更應迎難而上

案例：青島港是如何華麗轉身的

處理危機的8種方法
2.轉換思維方式，尋找更好的問題解決方法

案例：狼與鹿的故事
3.從關鍵問題著手開始執行

抓住問題的關鍵的3個要點
二、不是我做了，而是我做到了
1.讓每一個成員都知道有效果比有道理更重要

案例：諾貝爾的故事
2.樹立落實高于一切的意識

案例：發生北歐航空公司的故事
3.既要專注過程，更要追求結果

案例：紅軍過草地的故事

案例：張瑞敏對干部的三點要求
三、別人做錯了，不是我不完成結果的理由
1.借口不能改變結果
2.找方法不要找借口

案例：某人坐火車的故事

案例：新加坡如何成為旅游圣地

（視頻）找方法與找借口
3.學會從失敗中吸取教訓

案例：船王與兒子的故事
4.全身心投入到執行過程中

案例：農夫的故事
四、勇于面對競爭，在競爭中獲勝
1.正確認識競爭的意義所在，敢于直面競爭

案例：日本企業與美國企業競爭的故事
2.苦練內功，變中求勝

案例：標王失敗的原因
3.根據自身實力確定競爭方向

案例：格蘭仕成為世界冠軍的秘密
模塊五：執行工具：打造軍事化流程

如何做到有效的執行，做到執行到位？從解放軍的組織中，我們同樣可以得到諸多的啟示。那就是要求組織，在鑄造執行力之時，掌握到必要的執行工具，注重流程，才能確保執行到位，做到就像是解放軍組織一樣，一切行動聽從指揮。
一、你想得結果，就必須先定義好結果
1.在執行之前設置一個明確的目標

制定目標的七步程序

案例：沃爾瑪成功的秘訣
2.注重執行效果評估

案例：林肯電氣的績效評估
3.及時查核執行的效果

案例：通用電氣的檢查制度與流程
二、把所有人扮成“當事人”、“參與者”
人人對自己的結果負責
1.充分尊重人，把組織成員當作組織的主人

案例：某企業老板的變化
2.重視“心靈經營”，與員工進行推心置腹的交談

領導者經營人心的三個要點
3.善于理解人，建立暢通的溝通機制

領導人切實掌握的三個溝通要點
三、人們不會做你希望的，只會做你檢查和監督的
1.切莫以為任務布置下去，下屬就能完成

管理者必備的三條策略
2.指導員工，提高他們完成任務的能力

案例：某企業的員工指導人制度
3.及時跟進，適時督促

有效監控的三條措施
4.允許合理的失敗
四、你立即激勵什么，你就立即得到什么
1.注重集體榮譽感在管理激勵中的作用

案例：零成本或低成本激勵員工的幾個案例
2.幫助員工找到工作的真正意義，激發工作潛能

案例：東芝公司的成功經驗
3.內部競爭推動團隊不斷進步

案例：海爾的賽馬規則
4.適時施壓同樣是一種激勵

管理者常用的兩種施壓方法
五、注重學習與創新，不求做到最好但求做得更好
1.打造學習型組織

學習型組織的文化特征
2.鼓勵員工大膽創新

案例：3M公司的成功經驗

了解激發創新的三個因素
3.不僅僅鼓勵成功，也鼓勵失敗

案例：美國西爾斯百貨的經驗

轉敗為勝的三條經驗
4.建立永不滿足機制的法則

案例：杰克韋爾奇“追求卓越”的新經營戰略

領導者建立追求卓越機制的三個要點

總結與答疑

以上課程安排僅供參考，具體情況以現場授課為準！