文/集團執行系統專家孫軍正

一般來說，實際決策者與實際執行者是相互分離的。簡單的說就是決策者不執行，執行者不決策。決策者與執行者的分離直接導致了執行力的下降。這樣說來，解決執行力下降問題只要將決策者與執行者合并起來就行的，然而，那只會讓組織付出更加高昂的代價。

一般來說，決策的執行是這樣進行的：

決策的執行過程就是決策信息的流通和被執行的過程。從客觀上講，信息因發出者與接收者的不同理解認識以及流通渠道損耗等原因，“發出信息”與“接收信息”必然不是相等的關系；從主觀方面講，人的行為受到當時心情及利益等各種因素的影響，可能在信息的接收與傳遞及執行的過程中摻雜了主觀的東西，從而導致發出信息與接收信息的不相等。

因此，本質而言，企業執行力不足是決策信息在傳播過程中的改變，以致最后的執行結果與計劃的決策目標產生差異。現在從人的因素和非人因素兩個方面簡單探討改變信息的原因，力求進一步找到解決問題的辦法。

第一，人的因素。

——心理因素。這是一個寬泛的概括的內容，這包括當事人基本心理素質、當時心理狀態，以及對該決策信息的態度等各方各面的內容。

——教育因素。教育因素也不止是一個學歷那么簡單，而是經過各種理論、閱歷和經驗的揉合，最后形成的處事方式的所有內容。

第二，非人因素。

——決策因素。因為決策的不正確而導致無法執行。這種情況下的執行力提高就只有改變企業決策組織或決策方式了，這與執行系統無關。

——機制因素。這是一個比較籠統的概念，機制的范圍很大，如企業的組織結構，企業的價值取向等，都是機制的一部分。

——過程因素。過程就是決策－下達－流通－執行。這里的下達和流通，從嚴格意義上講也不是先后關系，而是下達包含了流通。

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由孫軍正老師主講的執行力系列課程，現誠尋各地合作與代理機構。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。