文/集團執行系統專家孫軍正

GE用人強調“區別化”，把最好的人挑出來，為他們創造條件，讓他們承擔更大的責任，激勵他們，取得更大的成功。

絕對不能“平均主義”，杰克·韋爾奇年輕時就因為每個人都得到相同的1000美元加薪而差一點離開GE。杰克·韋爾奇說“對人來說，差別就是一切”，一定要“區分”。

人稱世界第一CEO的GE公司董事長兼首席執行官杰克•韋爾奇指出，“我們把人分成三類：前面最好的20％，中間業績良好的70％和最后面的10％。”

他說，在GE，最好的20％必須在精神和物質上受到愛惜、培養和獎賞，因為他們是創造奇跡的人。失去一個這樣的人就要被看作是領導的失誤——這是真正的失職。最好的20％和中間的70％并不是一成不變的，人們總是在這兩類之間不斷地流動。

“依照我們的經驗，最后的那10％往往不會有什么變化。一個把未來寄托在人才上的公司必須清除那最后的10％，而且每年都要清除這些人——以不斷提高業績水平，提高領導者的素質。GE的領導者必須懂得，他們一定要鼓舞、激勵并獎賞最好的20％，還要給業績良好的70％打氣加油，讓他們提高進步；不僅如此，GE的領導者還必須下定決心，永遠以人道的方式，換掉那最后10％的人，并且每年都要這樣做。只有如此，真正的精英才會產生，才會興盛。”

杰克·韋爾奇認為，10%淘汰制，不是一種“殘酷”，恰恰相反，這是對員工的“仁慈”，而不告訴他，讓其待在一個不能成長和進步的環境里才是真正的“假慈悲”。這樣將避免將來等到員工已經歲月不饒人時，就業機會越來越少了，但還要供養孩子上學，還要支付住房貸款，那時再告訴他說：你走吧，這里不適合你——那才是殘酷！

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